号码隐私保护(Phone Number Protection)是一款基于基础运营商通信网络能力的互联网产品,企业客户可以通过集成号码隐私保护能力,为其平台用户提供隐私通话服务,同时可以通过录音来对其服务质量进行分析,提升产品安全性及平台价值。
产品优势
产品功能
功能 | 说明 |
AXB中间号 | AXB中间号是为了保护一对一专属服务场景中的用户A、服务方B的隐私,为A、B这一对通话的专属隐私保护功能。 |
AXG隐私号 | AXG产品是针对有用户分级需求、限制呼叫范围、限制抢单等场景的客户需求提供的号码隐私保护解决方案,其中G代表一个号码组,可以根据需要添加号码。 |
AXN隐私号 | AXN隐私号是为A用户分配一个专属的隐私号,任何号码N通过拨打X号码都可以转接到A。 |
AXN分机号 | 与AXN隐私号功能类似,AXN分机号在AXN基础上引入了分机号,从而降低X号码的使用量,在呼叫的时候首先拨打X号码,听到提示音后输入对应分机号转接到A。 |
更多详情,请参见功能特性。
增值服务
录音功能:录音是在使用号码隐私保护产品过程中,可以对通话进行录音。
ASR功能:隐私号产品集成了阿里达摩院的ASR产品服务能力,可以将录音文件线上转译成文字,便于客户存储和处理。
应用场景
号码隐私保护产品适用于出行、物流、外卖等多种订单类型的业务场景,非订单型业务目前暂不支持接入使用。更多详情,请参见应用场景。
视频讲解
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