电子合同是云市场推出的一个重要功能。用户在云市场服务商店铺购买商品后,可以在阿里云用户控制台直接向服务商申请电子版线上合同。申请成功后,用户可以下载盖了服务商电子签章的商品售卖合同。此合同为阿里云委托权威签章管理机构和CA机构共同生成,具有相应法律效力。

背景信息

电子合同开通步骤:

一、开通电子合同的前提:

1.完成入驻云市场2.完成企业实名认证

二、申请电子合同

1.进入服务商管理后台,进入合同管理页面。点击“开通电子签章”按钮,申请电子签章。

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2.授权阿里云使用服务商的签署合同权限

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3.电子签章生成完成

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4.点击“购买电子合同”,购买可用的电子合同份数

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5.选择需要购买的电子合同商品规格,然后点击“确定购买”,进行下单

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6.支付完成 ,电子合同管理可使用份数增加

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7.用户在阿里云-控制台申请电子合同

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8.选择申请的合同类型

8.1电子合同:商品所属服务商开通电子合同功能,同时剩余可签署电子合同份数大于零(随时可以购买份数)8.2线下合同:商品所属的服务商没有开通电子合同功能,需要与服务商进行线下协商后,由服务商出具合同并邮寄给客户。8.3修改电子合同内容:修改合同内容仅支持电子合同内容的修改。即当用户对当前的合同内容由疑义,或者需要进行特殊定制的情况下,可以在线电子合同中最终用户协议部分的内容修改(由服务商提供)。服务商与用户进行沟通并且在线修改内容后,提示用户确认,用户确认后即刻生成新内容的电子合同并加盖服务商电子签章。

9.确认客户信息-即电子合同中的署名信息 10

10.完成签署-查看/下载合同信息

用户完成签署后,即可以前往云市场控制台进行合同的查看和下载

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11.合同内容变更申请

用户在申请合同的过程中,如果对现有服务商提供的合同内容存在异议,可以申请合同内容的修改。注意:合同内容修改仅限于线上的电子合同,线下纸质合同由服务商和用户自行协商。合同内容修改步骤如下

11.1用户在云市场控制台申请合同内容变更11

11.2服务商会收到变更申请,再跟用户进行联系并协商后,在服务商控制台-合同管理页面,选择相应合同并进行协议内容的修改。

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11.3用户在云市场控制台查看,并同意修改内容后的合同

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11.4电子合同生成