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为什么我提现的时候提示可开发票余额小于0?

更新时间:2017-11-24 16:15:39

出现 可开发票余额小于 0 提示的原因:

  • 您已经申请开具所购买的产品或服务的发票,申请退款时,所开发票未寄回阿里云。

  • 您的帐号下的余额为退订产品的款项,且已开过发票,申请提现时,所开发票未寄回阿里云。

出现这种提示时,您需先退换发票,再申请提现。退换发票注意事项和流程,请参见 如何退换发票

如果您的增值税专用发票已经过了 180 天抵扣时限或由于其它原因无法退回发票,您也可以 提交工单 进行线下申请提现。线下提现申请由财务人工审核。线下提现会在您提交材料的 2 个工作日内审核。款项会在审核成功后的 3-5 个工作日到账。