全部产品
弹性计算 会员服务 网络 安全 移动云 数加·大数据分析及展现 数加·大数据应用 管理与监控 云通信 阿里云办公 培训与认证 智能硬件 ET大脑
存储与CDN 数据库 域名与网站(万网) 应用服务 数加·人工智能 数加·大数据基础服务 互联网中间件 视频服务 开发者工具 解决方案 物联网 更多

常见问题

更新时间:2018-06-29 16:18:01

云小蜜是什么?

云小蜜(Intelligent Service Robot)是一款基于自然语言处理(NLP)和人工智能(AI)技术提供智能会话能力的云服务。您可以在云小蜜上创建会话机器人,并将机器人部署到不同终端上(如网站、APP、实体机器人等)。

云小蜜知识库上限是多少?

知识库的最大上限是1000条知识。

为什么知识库批量导入失败了?

批量导入时,请确保:

  1. 每次批量导入知识小于等于200条;
  2. 上传的批量导入文件小于1M;
  3. 批量导入词条所在的类目和现有知识词条所在的类目一致;
  4. 批量导入的词条、知识与现有知识库的词条、知识不同。

核心词的作用是什么?

核心词是用来定位机器人访问者问题的关键词,如:“信用卡密码丢失怎么办?”。此句中如果核心词为“信用卡”,机器人在处理时先将问题范围缩小到“信用卡”,然后再分析该核心词下的知识以应答用户提问。

什么是同义词?

与词条意思相同的词汇或短语。通过添加同义词可以增加机器人的识别能力,例如:在词条“打印机”下设置同义词“云打印”,那么机器人会学习到“打印机”和“云打印”表示的是同一个意思。

答案可以支持哪些格式?

文字、图片、表格、超链接。

配置好机器人的知识库和意图后,如何将它集成到我的APP(或Web页面)中?

  1. 在您移动APP的服务端编写通过云小蜜会话OpenAPI与机器人会话的逻辑,将这些逻辑封装为移动APP可以使用的会话服务;
  2. 在您的移动APP中构建会话界面,在会话界面中通过调用您的移动端会话服务来提供会话功能。

    注:调用云小蜜会话OpenAPI需要使用您的阿里云账户/RAM子账户的AccessKey与SecretKey进行鉴权。出于对AccessKey和SecretKey的保护,我们不建议您将AccessKey或SecretKey直接预置在您的移动APP中。

本文导读目录