常见问题

错误码

• 203错误
• 400错误
• 403错误
• 404错误
• 405错误
• 409错误
• 411错误
• 412错误
• 416错误
• 424错误
• 500错误
• 503错误

售前常见问题

在购买和使用OSS之前，建议您查阅售前常见问题快速了解OSS服务。

计量计费常见问题

• 购买了资源包为何仍会欠费？
• 如何关闭OSS服务或停止计费？
• ECS快照可以使用OSS存储包吗？
• 中国大陆通用资源包和地域资源包的使用说明
• 资源包为什么不能续费？
• 在账单明细中查看或导出的账单显示存储量与实际不符？
• OSS控制台显示的本月外网流量与日志服务统计的不一致？
• 已经产生的欠费是否可以购买资源包进行抵扣？
• 为什么低频访问和归档存储的计费容量被放大了？
• 资源包额度不够用怎么办？

存储空间常见问题

• 删除OSS中的Bucket时提示“Bucket不为空”
• OSS跨域资源共享（CORS）错误排除
• 设置跨域规则后调用OSS时仍然报“No 'Access-Control-Allow-Origin'”的错误
• 为什么CDN回源私有Bucket时，不支持访问Bucket的默认首页？
• CDN回源到OSS时，如何隐藏OSS返回的报错信息？

对象（文件）常见问题

• OSS有带宽和QPS限制吗？
• 如何获取单个或多个文件的URL？
• OSS怎样上传下载文件夹（目录）？
• 如何设置Content-Type（MIME）？
• OSS有哪些批量操作？
• 如何上传大文件到OSS
• OSS MD5一致性校验说明
• OSS如何限制上传文件类型及大小？
• 如何配置HTTPS请求和证书？
• OSS的gzip压缩如何使用？
• OSS文件删除或覆盖后能不能恢复？
• 访问OSS资源后资源被强制下载
• 上传回调中的常见错误及分析处理
• OSS上传的视频如何实现在线播放
• 更多问题

传输管理常见问题

• 为什么使用传输加速域名进行数据传输时出现502或504状态码？
• OSS上传或下载文件时速度很慢，怎么办？
• 如何在OSS SDK中配置CDN加速域名
• 绑定自定义域名时返回错误码NeedVerifyDomainOwnership，怎么办？
• 访问CDN加速域名报错“You are forbidden to list buckets”
• 通过HTTPS访问OSS出现证书异常如何处理？
• 访问OSS出现网络异常如何处理?

工具常见问题

• ossbrowser常见问题
• ossutil常见问题
• ossimport常见问题
• ossfs常见问题
• ossftp常见问题

SDK常见问题

• Java SDK常见问题
• Python SDK常见问题
• Node.js SDK常见问题
• Browser.js SDK常见问题