诊断实例的健康状态

创建实例诊断

1. 登录ECS管理控制台。
2. 根据需要选择一种方式开始诊断。
   • 在自助问题排查页面：
     1. 在左侧导航栏，单击自助问题排查。
     2. 在顶部菜单栏左上角处，选择地域。
     3. 单击实例问题排查页签。
   • 在实例页面：
     1. 在左侧导航栏，单击实例与镜像 > 实例。
     2. 在顶部菜单栏左上角处，选择地域。
     3. 找到待检测实例，在对应操作列中选择 > 运维和诊断 > 实例问题排查。
   • 在单台实例详情页面的健康诊断页签：
     1. 在左侧导航栏，单击实例与镜像 > 实例。
     2. 在顶部菜单栏左上角处，选择地域。
     3. 找到待检测实例，单击实例ID。
     4. 单击健康诊断页签。
     5. 单击开始诊断。
3. 在实例问题排查页面，选择问题类型、实例ID及时间范围，然后单击开始排查。
   说明 同一台实例只能同时存在一个进行中的诊断任务，且前后两次诊断的时间间隔需要超过5分钟。

   问题类型	说明
   实例系统负载高	诊断ECS实例CPU负载高、内存负载高、带宽负载高，或者磁盘BPS/IOPS高等问题。
   实例无法连接或启动异常	诊断VNC无法远程连接、SSH无法连接、实例处于运行状态，实例操作系统无法启动等问题。
   实例性能受损	诊断ECS实例的性能受损、网络带宽受限，或者存在网络丢包等问题。
   实例操作未生效	诊断ECS实例的变更操作未生效问题，例如云盘扩容实际未生效。
   资源配额不足	诊断ECS实例的资源配额是否达到上限，例如云盘容量配额不足、镜像数量配额不足、弹性网卡创建数达到上限、安全组总数达到上限等问题。
   费用类问题	诊断ECS实例购买、退款、续费、升降配、转换计费方式等问题。
   安全风险检测	诊断ECS实例是否存在安全风险，例如系统漏洞、安全告警、恶意进程等。
   实例费用及安全行为审计	对ECS实例状态类、实例费用类、安全组相关等操作行为审计、追溯。 说明 使用实例费用及安全行为审计诊断功能时需要拥有实例自助问题排查的关联角色及权限。更多信息，请参见管理实例问题排查诊断服务的关联角色。
   其他问题	直接输入问题的详情。

   具体的诊断项以页面显示为准，您可以在诊断报告中单击诊断项详情下的各页签查看具体的诊断项及其诊断进展。诊断过程大概需要几分钟，您可以在当前页面查看进展及等待诊断报告，也可以关闭对话框后在诊断任务列表中查看诊断进展和报告。

4. 查看诊断报告。
   诊断报告中包含以下信息：

   • 基本信息：包括资源ID、报告ID和诊断时间。
   • 诊断结果：如果各项检查均正常，则显示为通过。如果存在异常诊断项，则显示具体的异常诊断项并提供相应的修复方案，您可以参考修复方案解决问题。
   • 诊断项详情：包括各诊断项的结果，级别分为严重、警告和通过。

   说明 使用实例费用及安全行为审计诊断功能时，您还可以通过以下方式获取更多信息：

   • 如需查询更多信息，可以前往ActionTrail控制台。
   • 如需查询账单信息，可以前往费用中心。
   • 如有其他疑问，请提交工单获取技术支持。

   您可以基于诊断报告，自助解决对应问题。具体说明如下：

   • 对于常见问题，您可以参考文档自助解决问题。更多信息，请参见ECS实例操作系统内部（GuestOS）常见问题与修复方案。
   • 对于实例无法启动的问题，您可以自行登录已挂载了修复盘的ECS实例，进行问题修复。更多信息，请参见实例无法启动诊断结果操作指引。

查看诊断历史

如果想要了解实例的历史健康情况，您可以查看实例的诊断历史。

1. 登录ECS管理控制台。
2. 根据需要选择一种方式查看实例的诊断历史。
   • 查看单台实例的诊断历史
     1. 在左侧导航栏，选择实例与镜像 > 实例。
     2. 在顶部菜单栏处，选择地域。
     3. 找到待查看的实例，根据需要选择一种方式查看该实例的诊断历史。
        • 在实例对应操作列中选择 > 运维和诊断 > 实例问题排查历史。
        • 单击实例ID进入该实例的详情页面，单击健康诊断页签。
   • 查看所有实例的诊断历史
     1. 在左侧导航栏，单击自助问题排查。
     2. 在顶部菜单栏处，选择地域。
     3. 单击实例问题排查页签，然后单击查看历史。
     4. 在检测历史页面，单击实例健康诊断页签，并输入资源ID或报告ID，然后单击图标。
   说明 在诊断历史报告列表中，您可以单击诊断状态右侧的图标，选择相应的状态进行筛选。
3. 对于单条诊断历史，您可以单击查看报告查看报告内容，或者单击重新诊断重新发起一次诊断。