常见坐席工作台问题
3.坐席工作台报错：电话麦克风出现问题，系统坐席已迁出 答：两种原因：1.电脑没有麦克风，请插入麦克风。2.浏览器禁用了麦克风权限，谷歌浏览器请参考下图，我们强烈建议使用谷歌浏览器其他浏览器可以百度下。4.坐席工作台提示错误信息：...
如何在同一台电脑上配置多个SSH Key？
在一些场景下，如果需要在同一台电脑上同时管理多个云效账号，如何配置 SSH key 呢？设置 SSH key 1.生成两个不同的SSH Key ssh-keygen-t rsa-C"<您的邮箱>"Generating public/private rsa key pair.Enter file in which to save the key(~...
单机直挂LAN侧动态（DHCP）上云
在本地网络中找到一台电脑，通过网线将电脑连接至智能接入网关设备管理口（默认为端口2），然后通过电脑的浏览器登录智能接入网关设备的Web管理页面。具体操作，请参见 步骤一：本地客户端配置 和 步骤二：首次登录设置密码。为智能接入...
使用快照（公测）
此时一台云电脑支持最多创建3个快照，且仅保留3天，3天后自动删除。前提条件 创建快照前，云电脑的状态必须为 运行中 或 已停止。用快照恢复数据前，云电脑的状态必须为 已停止。手动创建快照 登录 无影云电脑（专业版）控制台。在左侧导航...
自动设置用户网卡DNS
步骤二：制作自定义镜像 完成步骤一的操作您已通过脚本创建了任务计划程序，通过运行任务计划程序成功设置了一台云电脑的网卡DNS，此时可以通过该云电脑创建自定义镜像，那么该镜像就包含了任务计划程序；或者也可以在本地电脑制作一个包含...
ModifyDesktopSpec-变更云电脑配置
对于同一台云电脑，建议将两次操作变更配置的间隔保持在 5 分钟以上。云电脑的状态必须为已关机（Stopped）。变更后，不会影响云电脑上存储的个人数据。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后...
经典网络和专有网络互通
经典网络和VPC网络是阿里云的两种网络类型，它们之间不能直接进行网络通信。ClassicLink可以实现经典网络和VPC网络的连接，使得用户可以实现跨网络访问和通信。更多信息，请参见 ClassicLink概述。使用限制 在使用ClassicLink功能前，请...
释放云电脑
本文介绍如何通过 无影云电脑 Java SDK调用 DeleteDesktops 删除一台云电脑。前提条件 您必须至少创建了一台云电脑。具体操作，请参见 开关机、休眠、重启或释放云电脑。SDK示例 您可以在 OpenAPI门户 通过调用DeleteDesktops，自动生成...
API概览
本产品（无影云电脑/2020-10-02）的OpenAPI采用 RPC 签名风格，签名细节参见 ...StartDesktops 启动云电脑 启动一台或者多台云电脑。StopDesktops 停止云电脑 停止一台或者多台云电脑。RebootDesktops 重启云电脑 重启一台或者多台云电脑。
更换关联策略
背景信息 一台云电脑或一个 云电脑池 必须有且只有一条生效IP为所有IP的策略。一台云电脑或一个 云电脑池 最多可以关联4条生效IP为指定IP的策略。如果关联了多条生效IP为指定IP的策略，则显示顺序越靠前的策略优先级越高。未设置生效IP的...
办公网络概述
办公网络 的作用 每台云电脑都必须处于一个 办公网络 内，该 办公网络 决定了其所含云电脑以下各方面的行为和属性：IPv4网段 在 办公网络 中创建云电脑时，系统将自动从 办公网络 VPC包含的网段中分配一个IP地址作为云电脑的IP地址。...
云电脑池（原桌面组）概述
云电脑池付费类型为按量付费 云电脑池伸缩策略 终端用户连接情况 发起连接时 断开连接后 允许预留可用云电脑 连接的终端用户数量≤云电脑池内云电脑最大值 分配一台预留的按量付费云电脑。连接时长=云电脑分配时长。十分钟内可以重新连接...
云服务器ECS的审计事件
AttachClassicLinkVpc 将一台经典网络类型实例连接到专有网络VPC中。AttachDisk 为一台ECS实例挂载一块按量付费数据盘。AttachInstanceRamRole 为一台或多台ECS实例授予实例RAM角色。AttachKeyPair 绑定一个SSH密钥对到一台或多台Linux实例...
查询云电脑
前提条件 您必须至少创建了一台云电脑。具体操作，请参见 创建云电脑。背景信息 查询 无影云电脑 适用于在众多桌面中快速筛选出待操作桌面的所需信息，例如查询云电脑的付费类型或云电脑状态。说明 使用Java SDK调用查询类接口时，建议根据...
API概览
云电脑 API 标题 API概述 云电脑资源 云电脑资源 CreateDesktops 创建一台或多台云电脑 创建一台或多台云电脑。创建时若传入用户信息，可直接完成云电脑的分配。DescribeDesktopInfo 查询云电脑基础信息 查询云电脑的基础信息。...
API概览
实例 API 标题 API概述 RunInstances 创建一台或多台按量付费或者包年包月ECS实例 创建一台或多台按量付费或者包年包月ECS实例。CreateInstance 创建一台包年包月或者按量付费ECS实例 调用CreateInstance创建一台包年包月或者按量付费ECS...
包年包月和按量付费
例如：假设云电脑配置的价格为 1 元/小时/台，您在08:00:00购买并启动了一台按量付费的云电脑，在09:00:00释放了该云电脑，期间未关机，则相关结算规则如下：云电脑配置的价格为1 元/小时/台 结算周期为08:00:00~09:00:00，整一个小时产生...
SetDesktopGroupScaleTimer-为多会话云电脑设置自动扩...
多会话云电脑允许多个用户同时连接同一台云电脑，可节省成本。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。...
计算守护计划：ECS+无影，让研发更便捷
无影支持分配多用户：多用户可登录同一台云电脑进行远程、协同办公。相关文档 如何为无影云电脑开通互联网带宽？如何为无影云电脑面分配用户？如何为无影设置管理策略？如何修改ECS安全组？如何打通ECS+无影内网连接？
加购时长包
可以为同一台云电脑加购多个时长包，多个时长包按照加购的时间顺序依次生效。说明 每个时长包有效期1年，自购买成功开始计时。如加购多个时长包，请合理规划使用时间，避免因有效期重叠造成浪费。仅支持手动加购，不支持自动加购。生效规则...
设置媒体重定向
多个终端用户通过不同的客户端连接同一台云电脑，仅第一个连接云电脑的终端用户支持使用 媒体重定向 功能播放音频或视频文件。使用流程 您在控制台开启 媒体重定向 功能，并将其关联至云电脑，终端用户在云电脑的工具栏开启媒体重定向后便...
备份和恢复数据
此时一台云电脑支持最多创建3个快照，且仅保留3天，3天后系统自动释放。更多快照的信息请参见 使用快照（公测）。使用限制 池化云电脑不支持通过客户端创建自定义快照。分配给多个用户的云电脑不支持通过客户端创建自定义快照。每台云电脑...
通过标签鉴权实现云电脑精细化管理
假设创建一台云电脑，并为云电脑绑定标签 owner:tony，其中 owner 为标签键，tony 为标签值。具体场景如下：场景一：不允许创建不带标签的云电脑，创建云电脑时仅当云电脑绑定标签 owner:tony 才可以创建成功。场景二：只允许操作绑定标签 ...
DescribeSnapshots-查询云电脑的快照列表和详细信息
查询一台云电脑的快照列表和快照的详细信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 ...
使用全屏和双屏
若需要使用双屏，请另备一台可连接当前电脑的显示屏并确保缆线已正确连接到电脑。为能更好使用 云电脑 的全屏和双屏功能，建议将客户端升级至V6.2.0及以上版本。全屏 连接并进入 云电脑 后，默认以窗口模式展示，您可开启全屏显示，以下为...
混合运维场景最佳实践
网络域代理模式运维 使用网络域代理模式运维服务器时，首先需要在不同的网络域（局域网和专有网络（VPC）统称为网络域）内各配置一台代理服务器，将代理服务器与需要运维服务器通过内网连通，然后将代理服务器与阿里云堡垒机网络连通，即可...
将云电脑分配给用户
云电脑和用户之间是多对多的绑定关系，即一台云电脑可以分配给多个用户，一个用户也可以具有多台云电脑的使用权限。说明 如果一台云电脑分配给了多个用户，当某一用户正在连接使用云电脑时，其他用户无法抢占，只有当前使用的用户断开连接...
IDaaS用户和便捷用户实现SSO
步骤一：开启办公网络SSO功能 登录 无影云电脑 控制台。在左侧导航栏，选择 网络与存储>办公网络（原工作区）。在 办公网络（原工作区）页面，找到目标便捷办公网络并单击办公网络ID。在办公网络详情页面的左侧导航栏，选择 其他信息。在 ...
混访混挂迁移示例
在VPC内新建两台ECS，用于迁移私网SLB实例挂载的经典网络ECS3和ECS4。配置VPC内新建的这两台ECS，使用RDS和OSS的专有网络访问域名。在VPC内新建一个私网SLB实例，用于代替经典网络的私网SLB实例。配置VPC内的私网SLB实例，添加 步骤 3 中...
规划网段
172.30.0.0/24 VBR互联IP 阿里云侧：10.0.0.1/30 客户侧：10.0.0.2/30 子网掩码：255.255.255.252 如何创建符合要求的云电脑数量 同一个办公网络内的云电脑均在同一个专有网络VPC下，您在控制台创建云电脑时系统自动从已设置的网段中分配...
新金融行业
管控平台：访问控制RAM、分级分权 客服中心 访问体验：接入云电脑网络：公网直连 云电脑和IDC互联网络：IPSec-VPN隧道、SAG接入、物理专线 安全管控：终端侧：无影云电脑、无影云安全终端防护、无影应用中心 网络侧：无影云安全终端防护、...
用户分析
基于用户及其设备的历史网络指标，分别从时间、探测协议、网络类型和探测目的端（服务器端）等维度对用户的网络状况进行画像，协助业务定位与用户网络质量分析...示例四 针对一台设备，选择不同的网络类型，您可分别查看其对应网络质量情况。
用户分析
通过对用户及其设备的历史网络指标进行分析，分别从时间、探测协议、网络类型和探测目的端（服务器端）等维度，对用户的网络状况进行画像，协助业务定位与用户网络...四、在一台设备中选择不同的网络类型，可以分别查看其对应网络质量情况。
创建云电脑
本文介绍了如何通过 无影云电脑 Java SDK调用DescribeOfficeSites、DescribeBundles 和 DescribePolicyGroups 查询办公网络状态、云电脑模板和策略信息，再调用 CreateDesktops 创建一台或者多台云电脑。前提条件 Java的版本为Java 8及以上...
通过IDaaS实现钉钉登录
准备工作 您需要在 无影云电脑（专业版）控制台上创建一个便捷办公网络，并开启该办公网络的SSO功能。创建便捷办公网络。具体操作，请参见 创建和管理基于便捷账号的办公网络。开启便捷办公网络的SSO。您可以 在 办公网络（原工作区）页面...
跨办公网络迁移云电脑
如果云电脑当前所属的 办公网络（原工作区）无法满足您的业务场景需求，例如您需要使用共享存储NAS功能，或者改变网络访问方式和登录设置等，您可以将云电脑从当前的 办公网络 迁移至目标 办公网络，本文介绍如何迁移。背景信息 支持范围 ...
网络设备监控指南
添加网络设备到云网管 批量添加一批网络设备 1.在控制台左侧菜单的点击 资源管理>自动发现 2.输入一个地址段，选择设备所属的“物理空间”、“探针”，填写“SNMP community”（如果不清楚设备是否开启了snmp，可以先输入“public”），...
无法删除VPC实例
问题描述 在调用DeleteVpc接口删除一个专有网络（VPC）或在专有网络管理控制台删除专有网络时，会出现以下两种情况：专有网络控制台页面中的专有网络实例操作列的删除按钮为灰色，提示“请先解绑或删除子资源”，无法完成删除操作。...
监控报警概述
无影云电脑（专业版）的监控报警功能可以全方面地监控云电脑的分布情况、云电脑资源使用情况、会话连接情况以及网络运行状况等，帮助您全盘了解资源健康状况，及时发现并解决问题，以保证业务顺畅运行。功能介绍 监控大盘展示云电脑相关的...
AD办公网络常见问题
说明 如果AD域控服务器和DNS服务器不是同一台设备（即分开部署AD域控和DNS），您必须填写域控主机名，以便系统明确可连接的域控服务器，提高办公网络创建成功率。如果AD域控服务器和DNS服务器部署在同一台设备，您可以按需填写。检查DNS...
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