闪退报告
闪退分析为应用提供了闪退统计功能，支持统计闪退个数、闪退率、受影响设备数、受影响用户数、闪退趋势，支持按照问题原因聚合闪退报告，并统计某一类闪退的个数、设备数、主要机型等信息。完成以下操作查看闪退报告：登录 mPaaS 控制台，...
闪退报告
移动分析为应用提供了闪退统计功能，支持统计闪退个数、闪退率、闪退趋势，支持按照问题原因聚合闪退报告，并统计某一类闪退的个数、设备数、主要机型等信息。重要 在查看闪退报告之前，确保您已完成客户端 SDK 接入和埋点，具体参见 接入 ...
闪退分析
闪退分析提供闪退统计功能，支持统计闪退数、闪退率和受影响设备数，支持按照问题原因聚合闪退报告，并统计某一类闪退的个数、影响的用户数、主要机型等信息。完成客户端开发 Android 具体步骤如下：接入移动分析组件。更多信息，参见 接入...
“闪退”问题的治理
问题描述“闪退”的定义 一般意义上，“闪退”是指 App 非正常退出。闪退日志 mPaaS 客户端框架上报的闪退日志特指由程序严重错误产生的崩溃（crash）行为日志。Android 闪退日志中的主要内容：MonitorPoint_Crash：表示该条日志为程序崩溃...
添加闪退日志
注意事项 只有真机运行程序的闪退日志才会被捕获并上传到日志服务器。如您需要调试闪退监控，请断开 Xcode，且请勿使用模拟器。为保证闪退日志中的 version 与 product version 一致，务必在项目的 info.plist 中将 bundle version 与 ...
闪退日志
闪退日志用于统计应用的闪退情况。您可以在 mPaaS 控制台的 移动分析>性能分析 中查看闪退报告。框架会自动捕获闪退信息并上传日志到服务端，无需处理。
Android 加固后的问题排查
本文介绍 Android 使用加固后，带来的闪退问题排查。说明 如果是加固前 App 可以正常运行，加固后启动闪退，那么其原因可能是触发到了加固服务的运行时检测危险项。此时服务会进行 kill，即 App 无法正常使用。加固的闪退可能是加固策略的...
移动分析控制台中的 Crash 日志没有反解
移动分析模块提供了闪退（Crash）日志上传功能，帮助开发者及时监控和捕获客户端产生的各种闪退问题。对于 Android 应用，闪退日志在上传时已经自动对崩溃点的调用栈进行了符号化，可以直接定位到闪退的代码。而 iOS 平台则需要在控制台...
快速开始
本文介绍移动分析的使用流程，以及如何启动运行 App 并查看运行后生成的分析报表。使用流程 在 mPaaS 控制台中创建您的应用...闪退分析 可在 性能分析>闪退报告 中查看闪退报告。热修复分析 可在 组件使用分析>热修复分析 中查看热修复报告。
移动分析简介
通过对闪退的分析，快速定位闪退原因，提高程序稳定性。组件原理 MAS 涉及的相关组件介绍如下：mdap：日志采集网关，负责收集客户端埋点日志，收到日志后，直接传输至 JStorm 集群进行计算。JStorm：实时计算引擎，根据处理规则对日志进行...
接入 iOS
重要 只有真机运行程序的闪退日志才会被捕获并上传到日志服务器。如您需要调试闪退监控，请断开 Xcode，且请勿使用模拟器。为保证闪退日志中的 version 与 product version 一致，务必在项目的 info.plist 中将 bundle version 与 product ...
查看智能测试报告
在左侧导航栏单击 研发效能>移动测试>任务管理，进入 报告中心 页面。在 报告中心 页面单击 智能测试报告 标签页智能...闪退数据列表包含了闪退 ID、闪退次数、闪退类型、闪退概要和闪退分析等相关内容。单击文件名可查看到闪退文件详情信息。
抓取 UC 内核闪退
上报 native 闪退-><receiver android:name="com.alipay.mobile.common.logging.process.LogReceiverInToolsProcess" android:enabled="true" android:exported="false" android:process=":tools"><intent-filter>${applicationId}.monitor....
iOS 符号表管理
移动分析支持通过符号表对 iOS App 的闪退日志进行反向解析，以便定位 App 中的问题代码，帮助提高排查、解决线上异常问题的效率，同时提供 iOS 符号表管理功能以便导入、查询符号表并进行符号表反解测试。什么是符号表 符号表是内存地址与...
移动测试App启动就闪退，并提示修复完毕或检测到应用...
问题描述 App启动就闪退，并提示“修复完毕，请重新启动”或“检测到应用可能已损坏，是否尝试修复？问题原因 有fishhook和重签名 解决方案 客户确认是否接入了安全加固的SDK。提示信息就是安全加固或者安全防护的SDK常见的检测。适用于 ...
查看本地日志
闪退日志：请参考 日志模型>闪退埋点。卡顿日志：请参考 日志模型>卡顿埋点。卡死日志：请参考 日志模型>卡死埋点。自定义事件日志：请参考 自定义事件埋点>行为埋点。其中 字段 16（事件 ID）对应埋点时传入的 logId。自动化日志：请参考 ...
mPaaS 插件常见问题
查看与开发工具（Xcode、mPaaS Extension）相关的常见问题列表，点击具体的问题，查看解答：如何恢复 Xcode 签名 mPaaS 插件安装完毕之后，插件中选择文件时速度很慢 mPaaS 插件安装完毕之后，启动 Xcode 的时候发生闪退 如何恢复 Xcode ...
常见问题
如何检查客户端是否已正确接入 正确接入客户端之后，控制台上仍然看不到数据 在控制台创建事件后，看不到事件 PV 和 UV 数据 在控制台创建事件后，事件 UV 始终显示为 0 自定义大盘中没有数据展示 移动分析控制台上 iOS 客户端的闪退日志...
上传图片时，单击“选择图片”出现闪退
问题详述 上传图片时，单击“选择图片”出现闪退，应该如何解决？解决方法 请确认已开启访问相机，相册的权限。iOS：iOS 10开始对隐私权限更加严格，需要添加权限说明（Privacy Description）。如果不做设置，可能会导致崩溃、审核不通过等...
EMAS崩溃保护机制导致SDK无法初始化且功能不可用
问题描述 应用APP多次Crash导致SDK触发保护机制，导致一段时间内或者一直无法初始化SDK。问题原因 一般是因为应用自身多次...解决方案 一般卸载重装可以让SDK恢复使用，但是闪退问题需根据具体问题原因进行解决。适用于 移动推送 移动热修复
开发小助手的功能
闪退 闪退功能支持快速查看闪退日志。沙盒浏览 沙盒浏览功能支持查看 App 的所有文件。日志 日志功能支持查看输出的客户端 Logcat 日志。TOOL 工具类 TOOL 工具类提供的功能有 Web 任意门、App 基础信息、清理数据、微应用启动时长、Bundle...
异常：断电重启导致RPA客户端闪退
问题现象 在使用阿里云RPA时，突发断电或不小心踢了电脑电源，后续重启电脑后无法运行阿里云RPA或运行阿里云RPA闪退。问题原因 查看电脑事件运行器，显示.net文件异常。异常截图：解决方案 到微软下载.net文件，把这个异常的.net文件修复下...
配置工程
添加 SDK 之后，需要对工程进行一些配置。旧版本升级后配置 在 10.1.32 及以后版本中，无需再添加 APRemoteLogging 类的 Category ...}@end 后续操作 接下来，可以添加以下类型的日志：报活日志 性能日志 闪退日志 自定义事件日志 自动化日志
什么是 mPaaS
闪退报告 闪退分析快速定位问题。卡顿报告 多种性能指标分析。使用流程 作为开发者，您主要通过 mPaaS 控制台和 mPaaS 插件来使用 mPaaS 的各种功能，一个完整的使用流程包含下面几个步骤：相关链接 接入方式简介 Android 接入方式简介 iOS
接入 Android
开启闪退监控 如果已经接入了移动分析组件，APM 会自动捕获闪退信息并上传日志到服务端，无需处理。开启卡顿监控 卡顿是指 Android 主线程超过 2.25 秒仍未执行完一个方法。接入移动分析组件后，应用的 Activity 需要继承 mPaaS 提供的类 ...
常见问题
接入移动监控SDK后控制台没有统计数据 崩溃分析SDK和AlipaySDK有UTDID冲突 崩溃分析日志的上报时机 使用子账号登录控制台，提示没有权限 崩溃分析未上报，服务端没有查到上传日志 App启动后崩溃闪退，但相关信息未上报至控制台 阿里云专家...
通用
App 性能提升及实时监控——离线包、热修复等能力充分提升 App 性能，组件闪退率不超过 0.05%；网关、移动分析等能力针对 App 全链路监控，网关可用率达 99.99%。老柚直播 mPaaS x 老柚直播：直播互娱 App 的性能监控实现全面、精准定位。...
日志埋点说明
闪退埋点：记录 App 闪退及错误堆栈。H5 和 PC 埋点 页面埋点：自动记录网页的打开、来源等信息，用于统计页面 PV、UV、来源去向等指标。点击埋点：记录网页页面内某个按钮、链接的点击操作。曝光埋点：记录网页页面内某段内容的曝光情况。
异常：内存溢出OutOfMemoryException
问题现象 机器人在执行任务时，有时会出现内存不足错误导致机器人闪退的问题。问题排查 1.查看任务管理器-详细信息，查看chrome.exe进程是否为多个，若有多个chrome进程，则需要排查代码中是否有重复打开多个chrome网页未关闭的逻辑，需要...
热修复简介
包括但不仅限于以下情况：高概率的闪退 严重的 UI 问题 可能造成资损与用户投诉的故障 客户端某些功能不能使用 监管审查导致的紧急修改 使用说明 目前 iOS 热修复功能仅支持专有云环境，公有云环境中无法使用 iOS 热修复功能。目前 Android...
自助生成桌面端
也可以使用命令行安装：sudo dpkg-i./you-package.deb 启动时，遇到闪退，或者无法启动，可以先用命令行启动。先找到安装目录，ubuntu或者deepin一般在/opt/目录下，比如：$/opt/开发者版-客户端体验/pdsbj375 回车，就可以看到具体报错了...
开发工具常见问题
在系统授权时误点了“不允许”安装了多个 Xcode，可以同时使用 mPaaS Xcode Extension 吗 如何恢复 Xcode 签名 mPaaS 插件安装完毕之后，插件中选择文件时速度很慢 mPaaS 插件安装完毕之后，启动 Xcode 的时候发生闪退 安装 mPaaS Xcode ...
10.1.68 系列
已知问题 AAR 接入方式下，同时接入框架和多媒体组件，或同时接入框架和小程序组件，标准 UI 点击选择相册按钮闪退，如已使用当前版本，请尽快升级。V10.1.68.43（2022-01-06）mPaaS 框架 修复 清除隐私弹框状态无效的问题。修复 修复框架...
Android短视频SDK
2020-12-1 V3.17.1 修复某些机型合成后opengl导致的闪退问题。修复自定义字体不生效问题。修复AlivcSdkCore.setLogPath日志多线程问题。2020-10-30 V3.17.0 Android SDK 包名重构优化，降低接入理解成本，更加友好，新包名统一以 ...
上报日志
自动上报 触发日志自动上报的条件如下：本地缓存的日志满一定条数会自动触发上报，具体规则为：报活、启动速度、卡顿、卡死、闪退日志实时上报。自定义事件日志、自动化日志满 50 条时上报。应用程序压后台时会触发一次上报。日志开关上报 ...
mPaaS 小程序启动时一直卡在加载页
在 Android 应用中接入 UC SDK 能够有效解决各种厂商浏览器的兼容性问题，保持比系统浏览器更低的闪退率并且性能更卓越。UC SDK 提供安全支持可及时解决安全隐患；使用 UC 内核，可以使小程序拥有同层能力，如嵌入 webview、嵌入地图等，...
常见问题
移动测试Flutter_App安装后启动崩溃 性能测试报告中为什么android的FPS比iOS低 移动测试App启动就闪退，并提示修复完毕或检测到应用可能已损坏 移动测试录屏时输入密码黑屏问题 移动测试服务提供哪些测试项目？iOS远程真机出现花屏时如何...
移动分析常见问题
如何检查客户端是否已正确接入 正确接入客户端之后，控制台上看不到数据 在控制台创建事件后，看不到...iOS 的闪退统计功能支持闪退日志符号化。对于需要此功能的 App，需要在 mPaaS 控制台的 实时发布>发布管理 页面中上传 DSYM 符号表文件。
上报日志
为保证闪退日志能够及时上报，每次发生闪退后，会在应用下次启动时触发上报。日志开关上报 在上述默认触发日志上报的条件下，您还可以通过控制台的 移动分析>日志管理>配置上传开关 页面动态控制日志上报的时机。在控制台动态控制日志上报...
常见问题
升级无影终端并连接云电脑时，Linux Ubuntu云电脑闪退，怎么办？为什么开启防火墙后，无法访问云电脑？连接云电脑时，提示“连接超时，请重新打开”怎么办？云电脑状态一直是维护中，怎么办？连接云电脑时，提示“连接云电脑失败[2010]”，...
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