实例管理
重要 发生以下情况时，弹性业务带宽功能会自动关闭：您的DDoS高防实例已过期（实例过期会导致DDoS高防服务不可用）。您的阿里云账号发生欠费（账号欠费会导致所有按量计费服务不可用）。弹性业务带宽功能自动关闭后，您必须在完成实例续费...
阿里云工业大脑服务等级协议
2 服务可用性 2.1 服务可用性计算公式 服务可用性以单个工业大脑产品为维度，按照如下方式计算：服务可用性=(（服务周期总分钟数-服务不可用时段次数*5）/服务周期总分钟数)×100%2.2 服务可用性承诺 工业大脑产品服务可用性不低于99.9%，...
新零售行业解决方案
这种混合架构的网络延迟导致在业务高峰期的业务可用性降低，性能差。缺少专业技术维护人员，每年购买外包技术服务对Oracle进行维护并且每年要向原厂商支付高昂软件授权费用。解决方案 采用阿里云ADAM（Advanced Database&Application ...
什么是云拨测
业务可用性验证：通过模拟真实用户请求，云拨测可检测业务的可用性和响应时间，保障用户体验。故障排查与定位：云拨测快速发现并定位网络问题，提供详细的故障报告和解决建议，助力用户高效解决网络故障。网络优化与调整：基于云拨测提供的...
企业邮箱服务等级协议
服务可用性 服务可用性以单个企业邮箱为维度，按照如下方式计算：企业邮箱服务可用性不低于99.90%，如企业邮箱未达到上述可用性承诺，客户可以根据本协议第3条约定获得赔偿。赔偿范围不包括以下原因所导致的服务不可用时间：（1）阿里云...
百华悦邦
PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）具有容量大、高性价比、分钟级弹性、读一致性、毫秒级延迟（物理复制）、无锁备份等优点，为您解决业务上的难点和痛点。本文介绍北京百华悦邦科技股份有限公司如何通过 PolarDB PostgreSQL版（兼容...
产品服务等级协议
2.服务可用性 2.1 服务可用性计算公式 服务可用性以单个实例为维度，按照如下方式计算：服务可用性=（服务周期总分钟数-服务不可用分钟数）/服务周期总分钟数╳100%2.2 服务可用性承诺 数据资源平台服务可用性不低于99.95%，如数据资源平台...
Dataphin智能数据建设与治理服务等级协议（半托管）
2.服务可用性 2.1 服务可用性计算公式 服务可用性以单个实例为维度，按照如下方式计算：服务可用性=（服务周期总分钟数-服务不可用分钟数）/服务周期总分钟数╳100%2.2 服务可用性承诺 Dataphin服务可用性不低于99.50%，如Dataphin未达到...
配置同可用区优先
为保障业务可用性，同可用区Provider节点数占Provider总节点数超过设定阈值时，才会按照同可用区规则调用。例如，可用区A的Consumer调用Provider时，阈值设置为20%，并开启同可用区优先，Provider共10台机器。若可用区A的Provider节点数为3...
服务等级协议
服务可用性不低于99.95%，如【平台】因阿里云原因未达成前述可用性，客户可以根据本协议第3条约定申请补偿。2.3 除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起的，包括...
服务等级说明
2.3 除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
地址标准化服务等级协议
服务可用性将根据服务周期内每5分钟错误率之和除以服务周期内5分钟的总个数计算出每5分钟错误率的平均值，按照如下方式计算：（注：服务周期内5分钟总个数=12╳24╳该服务周期的天数）2.2 服务可用性承诺 地址标准化服务可用性不低于99.50%...
SLA服务等级协议
2.3 除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
云数据库 OceanBase 版数据传输服务等级协议
2.1 服务可用性计算公式 服务可用性以单个 OceanBase 数据传输服务项目为维度，按照如下方式计算：服务可用性=（服务周期总分钟数-服务不可用分数）/服务周期总分钟数*100%2.2 服务可用性承诺 OceanBase 数据传输服务项目可用性不低于 ...
查看异常事件
通知风险和异常 如果发生了实例资源可用性或性能受损的事件，例如因实例超规格使用造成性能受损、因运营商链路丢包影响业务可用性、实例到期费用预警等，阿里云会将事件推送至 NIS 控制台的事件中心进行展示，建议您及时响应这些事件，避免...
快速开始
购买时长 选择您本次想要购买的服务时长，建议勾选到期自动续费以避免因服务到期而导致业务不可用。单击 确定。组织的创建需要15-40分钟，请耐心等待。创建完成后，组织的状态变为 运行中。在 我的组织 区域，单击一个组织的名称，即可查看...
服务等级协议
2.3除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
邮件推送服务等级协议
赔偿范围不包括以下原因所导致的服务不可用：（1）用户因发送钓鱼、欺诈、病毒等有恶劣影响的邮件、涉嫌滥注服务、发送大量垃圾邮件而被第三方投诉，RBL列黑，造成邮件推送产品的通道信誉受损等引起的；（2）阿里云预先通知客户后进行系统...
费用与成本权限策略介绍
退订记录 页面可查看，无业务操作 页面不可查看，不可发起业务操作 合同管理 合同申请 页面可查看，无业务操作 页面不可查看，不可发起业务操作 合同管理 合同管理 页面可查看，无业务操作 页面不可查看，不可发起业务操作 可用性中心 页面...
业务连续性
数据的备份和恢复 故障时流量转移可以很好地避免地域级别故障造成业务中断，但此时故障地域的数据服务也可能同样不可用。为了让业务在备地域的应用启用期间也能正常运转，您需要根据自身的业务设计合适的方案，在非故障期间将数据从主地域...
读多写少型业务场景多活实践
导购链路对商品应用是强依赖，强依赖故障将导致业务不可用，因此故障的爆炸半径应该控制在单元内。创建故障演练。创建杭州单元商品中心故障的演练，具体操作，请参见 创建演练。故障注入。在多活容灾的 监控大盘 页面 异地双活 区域，查看...
流水单据型业务场景多活实践
演练预期如下：下单链路对订单应用是强依赖，强依赖故障会影响业务不可用。故障爆炸半径控制在单元内。创建故障演练。创建北京单元下单应用故障的演练，具体操作，请参见 创建演练。故障注入。在多活容灾的 监控大盘 页面 异地双活 区域，...
设置读写属性和读权重
修改本参数实时生效，不会造成业务不可用。修改完成后，已存在的连接不会断开重连，新连接和存量老连接都会根据新权重进行分配。相关API API 描述 DescribeDBProxy 查询RDS实例的数据库代理详情。DescribeDBProxyEndpoint 查询RDS实例数据...
传媒行业最佳实践
技术架构 阿里云DCDN提供一站式的加速服务，使得站点内的静态资源、动态请求、音视频内容均能快速触达客户，提升用户体验，同时保障日常和突发场景的业务可用性。您可以在不修改业务逻辑的情况下，快速接入DCDN。应用场景 热点新闻 业务...
强弱依赖治理概述
异常发生时，不影响核心业务流程，不影响系统可用性的依赖称作弱依赖，反之为强依赖。以商品详情页为例。商品详情页后台系统架构如下。如果商品详情页对下游依赖是强依赖，例如当下游依赖 库存、优惠、物流 出现故障的时候，将导致业务流程...
常见问题
其数据设计持久性不低于99.9999999999%（12个9），服务可用性（或业务连续性）不低于99.995%。OSS能做什么？OSS具有与平台无关的RESTful API接口，您可以在任何应用、任何时间、任何地点存储和访问任意类型的数据。由于OSS具有高度可扩展性...
高可用系列
说明 当备节点出现故障不可用时，主节点会进行实时备份，主节点备份临近完成时会产生全局锁（FTWRL），导致主节点只读，一般不会超过5秒。功能全面 高可用系列实例提供完整的产品功能，包括弹性伸缩、备份恢复、性能优化、读写分离等，且...
设计原则
数据容灾的目标是确保在不可避免的情况下，数据的完整性、可恢复性和可用性不受到严重影响，以保障业务的持续运行和数据的可靠性。数据容灾通常包括备份、复制、快速恢复、灾难恢复计划等措施，以及实施这些措施的技术和流程。数据容灾必要...
PTS压测快速入门
高可用架构 为了更全面系统的提升业务高可用性，阿里云从规划、线上管控、演练和容灾等各个阶段，提供了一系列的应用服务来保障业务的高可用性。规划阶段：在规划准备阶段，您需要对系统进行架构设计和容量评估，阿里云提供了 架构感知 和 ...
ECS灾备解决方案
在阿里云的ECS云服务器上，您可以使用ECS的快照或镜像、云备份服务或高可用部署架构来实现数据备份与应用恢复，以提高业务的可用性与连续性。灾备解决方案的适用场景 解决方案 适用场景 通过ECS快照备份恢复数据 快照可以为单个云盘或者云...
基础系列
建议您使用 高可用系列/集群系列，它们使用高可用架构，从备实例复制数据不会影响业务，不可用时间较短。为什么基础系列缺少很多功能？基础系列有哪些功能？由于基础系列是单节点的，不适合大部分业务场景，所以功能和高可用系列或集群系列...
什么是应用型负载均衡ALB
健康检查 ALB 通过健康检查来判断后端服务器的业务可用性。ALB 探测服务器组中不健康的服务器，并避免将流量分发给不健康的服务器。ALB 支持丰富灵活的健康检查配置，如协议、端口、以及各种健康检查阈值。同时 ALB 提供健康检查模板，可将...
高可用拓扑
如果您的业务对可用性要求高，在设计网络拓扑时，可考虑通过两台智能接入网关设备组成高可用网络接入阿里云。背景信息 您可以通过购买两台智能接入网关设备组成高可用网络接入阿里云，智能接入网关设备备份方式分为双机冷备和双机热备两种...
产品简介
阿里云健康看板（英文名：Alibaba Cloud Health Status，简称Status）是阿里云提供的一项关键功能，它集中展示了阿里云的云产品在全球各区域的运行状态和可用性信息，这个健康看板旨在帮助用户实时了解云产品服务是否存在中断、故障或性能...
基础版
说明 由于基础版只有一个数据节点，没有备节点作为热备份，因此当该节点意外宕机或者执行变更配置、版本升级等任务时，会出现一段时间的不可用。如果业务对数据库的可用性要求较高，不建议使用基础版，可选择其他系列（如高可用版）。基础...
存储冗余概述
当该可用区不可用时，会导致相关数据不可访问。如果您的业务需要更高的可用性保障，建议您使用 同城冗余存储（ZRS）来存储和使用数据。同城冗余存储（ZRS）采用多可用区（AZ）内的数据冗余存储机制，将用户的数据冗余存储在同一地域...
重启实例
警告 RDS基础系列实例只有一个数据库节点，没有备节点作为热备份，因此当该节点意外宕机或者执行重启实例、变更配置、版本升级等任务时，会出现较长时间的不可用。如果业务对数据库的可用性要求较高，不建议使用基础系列实例，可选择其他...
重启实例
警告 RDS基础系列实例只有一个数据库节点，没有备节点作为热备份，因此当该节点意外宕机或者执行重启实例、变更配置、版本升级等任务时，会出现较长时间的不可用。如果业务对数据库的可用性要求较高，不建议使用基础系列实例，可选择其他...
配置高性能和高可用的ASM网关
高可用 业务多地域部署，多地域多活，实现跨地域容灾 关于跨地域容灾的具体操作，请参见 基于多集群实现跨地域容灾和流量负载均衡。CLB高可用 ASM支持配置多个CLB实例关联同一网关，当其中一个CLB故障时，您可以使用另一个CLB。具体操作，...
配置高性能和高可用的ASM网关
高可用 业务多地域部署，多地域多活，实现跨地域容灾 关于跨地域容灾的具体操作，请参见 基于多集群实现跨地域容灾和流量负载均衡。CLB高可用 ASM支持配置多个CLB实例关联同一网关，当其中一个CLB故障时，您可以使用另一个CLB。具体操作，...
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