如何收集操作系统宕机后的内核转储信息?
背景信息 阿里云技术支持人员可以通过在转储文件中找到对应的信息，从而分析操作系统宕机的原因，并同步给用户。说明 您也可以通过Windows平台的 WinDbg 工具和Linux平台的 crash 工具来检查操作系统内核的转储文件。Linux实例 远程连接ECS...
Windows系统实例的宕机问题排查
定位宕机原因 您可以通过以下方式，定位ECS实例发生宕机的具体原因。方式一：（推荐）通过自助诊断工具定位 登录 ECS管理控制台，左侧导航栏单击 自助问题排查。单击 实例问题排查 页签。选择 实例无法连接或启动异常>实例出现宕机，然后...
内核热补丁FAQ
Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例中断处理释放内存页时由于访问空指针导致系统宕机 Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例中使用已释放的文件系统inode出现系统宕机如何处理？Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例OverlayFS的dentry泄露...
使用mount命令挂载ext4文件系统
优点：数据安全性高，可以确保系统宕机后文件系统的数据不丢失。缺点：文件系统性能下降。性能要求较高 如果您非常重视性能，建议您使用 defaults、noatime、nodiratime、nobarrier、nodelalloc、data=writeback 参数挂载文件系统。sudo ...
查看更改机房或操作系统后的新主机信息
更改主机机房或主机操作系统后，原主机名称、原主机IP、原数据库地址都发生了变化，您可以参考本文查看更改机房或操作系统后的新主机信息，例如新主机名称、新主机IP、新主机的数据库地址等，方便后续变更网站程序中的数据库字符串或者将...
更改主机操作系统
关于如何查看新云虚拟主机的信息，请参见 查看更改机房或操作系统后的新主机信息。说明 如果您的原云虚拟主机未进行初始化操作，更换操作系统后，请您初始化新的云虚拟主机，具体操作，请参见 步骤七：初始化云虚拟主机。由于原云虚拟主机...
使用实例时镜像相关问题
问题现象 CentOS 7.9 ARM系统宕机后，通过 ls/var/crash 查询dump文件，没有生成 vmcore 文件。问题原因 CentOS 7.9 ARM系统带有 CONFIG_ARM64_USER_VA_BITS_52=y 特性的内核，系统中原生自带的makedumpfile软件版本与内核版本不匹配，因此...
更改主机机房
在云虚拟主机管理页面，您可以查看更改机房的新云虚拟主机信息，具体操作，请参见 查看更换机房或操作系统后的新主机信息。说明 如果您的原云虚拟主机未进行初始化操作，更改主机机房后，请您初始化新的云虚拟主机，具体操作，请参见 步骤...
【组件升级】NPD升级公告
更多信息，请参见 Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例中Page Fault异常导致系统宕机。登录 容器服务管理控制台，在左侧导航栏选择 集群。在 集群列表 页面，单击目标集群名称，然后在左侧导航栏，选择 运维管理>组件管理。在 组件管理 ...
Linux系统实例的宕机问题排查
kdump查看内核日志定位 若您安装并配置了kdump，当系统发生宕机时，会生成 vmcore-dmesg.txt 文件，您可通过查看该文件获取宕机时的内核日志，并根据其中的calltrace信息（通常以"Call Trace:"开头）来定位问题的发生位置，分析宕机原因，...
Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例...系统宕机如何处理...
镜像：Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS 64位 内核：kernel-4.19.91-23.al7及之前的内核版本 系统宕机，且出现如下调用栈信息：[598398.653602]BUG:unable to handle kernel NULL pointer dereference at 0000000000000000[598398.655740]...
Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例...系统宕机如何处理...
镜像：Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS 64位 内核：kernel-4.19.91-23.al7及之前的内核版本 系统宕机，且出现如下调用栈信息：[598398.653602]BUG:unable to handle kernel NULL pointer dereference at 0000000000000000[598398.655740]...
阿里云风险识别和检测最佳实践
阿里云全面风险评估和识别服务 阿里云为企业客户提供云上 全面的风险评估和识别检测服务，具体包括如下内容：资产识别和分析：对信息系统业务及其关键资产进行识别，需要详细识别核心资产的安全属性，分析关键资产在遭受泄密、中断、损害等...
自助救治损伤的ECS实例Linux系统盘
Give root password for maintenance(or type CTRL-D to continue)或者 Enter 'help' for a list of built-in commands.(initramfs)造成以上问题的原因包括但不限于：实例被强制关机/强制重启，或者突然宕机并造成文件系统数据不一致。...
如何解决实例迁移后的宕机问题？
虚拟化virtio驱动安装配置不成功 系统在迁移后，发生了虚拟化环境从Xen到KVM的变化，如果系统内部虚拟化驱动没有安装或者配置好KVM virtio驱动，就会发生系统宕机、蓝屏等问题。可能有以下原因：Linux系统未安装配置virtio驱动 Windows ISO...
Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例...泄漏导致系统宕机
镜像：Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS 64位 内核：kernel-4.19.91-22.2.al7及之前的内核版本 系统宕机，且出现如下调用栈信息：[49.804600]RDX:0000000000000001 RSI:000000000000000a RDI:0000000000000088[49.805252]RBP:...
Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例...泄漏导致系统宕机
镜像：Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS 64位 内核：kernel-4.19.91-22.2.al7及之前的内核版本 系统宕机，且出现如下调用栈信息：[49.804600]RDX:0000000000000001 RSI:000000000000000a RDI:0000000000000088[49.805252]RBP:...
短信核验FAQ
说明 如您确认填写的信息正确无误，但系统还是提示您 该条验证库里找不到记录，该问题可能是系统原因造成，实际备案信息已进入管局进行审核中，请您耐心等待管局审核。工信部短信核验信息输入错误怎么办？可能原因：您的信息输入错误或输入...
常见退信内容分析
是由对方邮件服务商的服务器宕机或网络互联质量不佳造成的。另外，系统对此类投递情况会自动尝试转由负责中继的万网海外邮局进行再投递，以提高投递的成功率。您可以稍后重新尝试此邮件的投递。Error in command/Syntax error 无法识别的...
等保最佳实践
审计记录应包括事件的日期和时间、用户、事件类型、事件是否成功及其他与审计相关的信息 堡垒机审计信息包含日期和时间、用户、事件类型、运维协议、操作行为是否成功及其他与审计相关的信息。登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录系统。...
诊断项与诊断结果说明
检查该实例的系统盘是否存在IO hang的情况（即磁盘内的文件系统因读写IO延迟过高导致系统不稳定或宕机）。如果出现IO hang，云盘无法进行读写操作。建议您查看云盘的性能指标，具体操作，请参见 查看云盘监控信息。如果您使用的是Alibaba ...
身份管理
RAM用户组相关操作 RAM用户组管理 身份管理相关文档 阿里云身份与权限 RAM基本概念 RAM相关使用限制 堡垒机（基础版、企业双擎版）管理员角色授权 堡垒机系统权限策略参考 堡垒机（基础版、企业双擎版）自定义权限策略参考 堡垒机（开发者...
Linux中使用“df-h”命令查看不到系统盘的信息
问题原因 使用 df-h 命令时读取的信息是源于/etc/mtab 文件，由于 mtab 文件缺少相关信息导致无法显示系统盘信息。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您...
客户端远程连接工具及版本说明
本文介绍使用Windows或Mac系统中的客户端连接堡垒机运维资产时，堡垒机兼容的客户端远程连接工具及版本说明。重要 为确保堡垒机系统的稳定性和安全性，请您使用本文推荐的客户端工具连接堡垒机，以防连接失败或对系统稳定性造成影响，且...
在裸设备上创建文件系统
裸设备是指没有做过分区且没有经过任何文件系统格式化的云盘设备。如果您的数据盘为裸设备，即只呈现为一个独立的分区（例如/dev/vdb）且不需要划分逻辑分区...df-Th 结果如下所示，如果出现新建文件系统的信息，则表示文件系统挂载成功。
V2版本更新说明
2017年12月25日 支持配置堡垒机系统的备份与还原。支持云子账号进行B/S运维-密钥支持口令。同步阿里云ECS功能位置调整。C/S模式的运维中，资产列表展示字段优化。2017年11月20日 手动刷新ECS时超过并发限制的文案优化。审计搜索文案修改。C...
SAP HANA Scale-Out 部署指南
SAP HANA Scale-Out 部署指南 概述 架构总览 资源规划 前期准备 阿里云账号 VPC ECS实例 ECS Metrics Collector的安装 文件存储NAS ECS宕机迁移 HANA安装 维护主机名 创建文件系统 准备OS以及安装包 安装SAP HANA 验证集群安装 版本管理 ...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
本文主要介绍访问云虚拟主机上的网站时提示“Internal Server Error”报错的原因和解决方案。问题描述 Linux操作系统云虚拟主机：访问该主机上的网站时提示“Internal Server Error”相关报错，具体信息如下所示：Internal Server Error ...
ECS实例宕机并产生“VFS:Unable to mount root fs on ...
如果您的ECS实例在启动过程中循环宕机，且产生了 VFS:Unable to mount root fs on unknown-block 日志信息，则可以参考本文提供的方案解决问题。问题现象 ECS实例在启动过程中出现循环宕机，无法正常进入系统，且产生类似于如下所示的调用...
ECS实例宕机并报错“Out of memory and no killable ...
如果您的ECS实例出现宕机，并且报错日志中存在 Out of memory and no killable processes 信息，则可以参考本文提供的方案解决问题。问题现象 ECS实例在运行过程中出现宕机，并且有类似于如下所示的调用栈：[28663.625353][pid]uid tgid ...
告警规则指标说明
JVM实例数 无 是 当前实时运行的Java虚拟机实例数量，常用于服务宕机告警配置。节点机发送的字节数 无 不是 节点机通过网络连接发送的数据量，其中包括应用程序发送的数据、系统消息和错误信息等。节点机发送的报文数 无 不是 节点机通过...
诊断项与诊断结果说明
检查该实例的系统盘是否存在IO hang的情况（即磁盘内的文件系统因读写IO延迟过高导致系统不稳定或宕机）。如果出现IO hang，磁盘无法进行读写操作，建议您查看磁盘的性能指标。具体操作，请参见 查看磁盘读写指标。如果您使用的是Alibaba ...
如何处理Windows Server 2003/2008系统的ECS实例虚拟...
问题现象 一般而言，Windows Server 2003/2008系统的ECS实例缺少虚拟内存时会引起很多问题，包含但不限于如下现象：操作系统运行缓慢，甚至出现宕机，远程桌面连接实例时出现蓝色背景界面。VNC连接实例时输入用户名、密码后，无法登录到...
ModifyHost-修改主机基本信息
支持修改主机的地址、名称、操作系统类型和备注信息。接口说明 该接口支持修改本地主机、ECS 主机、RDS 专属集群主机的基本信息。说明 如果您修改了 ECS 主机或 RDS 专属集群主机的基本信息，由于堡垒机系统会定期同步 ECS 主机、RDS 专属...
节点诊断
采集的信息包括系统版本，以及负载、Docker、Kubelet等运行状态及系统日志中关键错误信息。数据采集程序不会采集您的业务信息及敏感数据。诊断支持的异常场景 节点诊断覆盖的典型异常场景和AI智能诊断支持场景如下表所示。类别 支持的异常...
镜像检测项说明
更多信息，请参见 如何解决实例迁移后的宕机问题？不支持神龙规格的系统通常是已经EOL不再维护的低版本系统，阿里云建议您尽早更新升级，使用各发行厂商正在维护更新的操作系统版本。Windows检测项 Windows操作系统镜像检测项的详细说明及...
使用限制
SuSE Linux Enterprise Server 12.1由于系统本身的原因导致在VMware环境下存在重启后黑屏的问题，出现此类问题与CDR无关。Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS 64位 目前支持Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS 64位如下的内核版本：4.19.91-25.1....
Windows实例事件日志异常检查
您可以通过查看Windows实例系统事件日志信息，获取事件日志异常的原因。背景信息 Windows实例的系统日志，记录了Windows系统运行过程中的硬件、软件、系统等信息。通过查阅日志，可以获取Windows各组件的运行信息。问题现象 当Windows系统...
镜像检测概述
更多信息，请参见 如何解决实例迁移后的宕机问题？不支持神龙规格的系统通常是已经EOL不再维护的低版本系统，阿里云建议您尽早更新升级，使用各发行厂商正在维护更新的操作系统版本。Windows检测项 Windows操作系统镜像检测项的详细说明及...
块存储FAQ
如果您直接测试裸盘分区，会破坏裸盘分区中的文件系统元数据，导致无法访问该裸盘分区中的文件，甚至导致实例宕机。使用FIO的文件系统测试性能方式时，不存在上述问题。如何根据应用需求选择可用区？按量付费的云盘只能挂载到同一可用区的...
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