设备显示离线
可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的运营商网络正常。如果不正常，请处理运营商网络问题。如果正常，请跳转至 步骤2。请检查设备本身是否上电。电源状态...
服务等级说明
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的；（4）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的；（5）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的...
主备方案介绍
主备容灾：当云数据库HBase实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电断网等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活：请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾：支持云数据库HBase、EMR...
灾备方案
Tair 容灾架构演进 当 Tair 实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 ...
灾备方案介绍
云数据库Redis容灾架构演进 当云数据库Redis实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Redis容灾架构...
编辑自定义功能
例如：将已定义的属性 电压 作为出参，则设备上报该故障事件时，将携带当前设备的电压值，用于进一步判断故障原因。当接入网关协议为OPC UA时，需设置参数索引，用于标记参数的顺序。说明 不能用以下系统保留参数作为输出参数的标识符：set...
自主排查IPsec-VPN连接问题
安全协议不匹配 安全协议参数不匹配 proto_id mismatched 请排查对端网关设备使用的安全协议是否为ESP（Encapsulating Security Payload），如果不是，请修改为ESP。对于IPsec-VPN连接使用的安全协议，阿里云VPN网关仅支持ESP，不支持AH...
分配驱动到主机
物联网边缘计算支持通过设备接入SDK开发驱动，终端设备可通过关联驱动，接入到...各个协议设备的添加方式不同，详细内容，请参见：添加自定义协议设备 添加Modbus协议设备 添加OPC UA协议设备 添加WebSocket协议设备 添加集成Link SDK的设备
单个添加物模型
例如：将已定义的属性 电压 作为出参，则设备上报该故障事件时，将携带当前设备的电压值，用于进一步判断故障原因。当接入网关协议为OPC UA时，需设置参数索引，用于标记参数的顺序。说明 不能用以下系统保留参数作为输出参数的标识符：set...
挂载文件系统失败故障排查
通过自动检查脚本定位问题 Linux挂载NFS协议文件系统失败自动检查脚本 Windows挂载SMB协议文件系统失败自动检查脚本 交叉挂载失败排查思路 Linux挂载SMB协议文件系统失败排查思路 Windows系统挂载NFS协议的通用型NAS文件系统失败排查思路 ...
DeviceLinkDown
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...
应用场景
场景一：面向大中型企业的多地容灾高可用网络架构 当本地数据中心的关键业务对可用性要求极高时，建议在多个接入点建立专线连接，该拓扑确保了因光纤切断、设备故障或接入点位置故障导致的连接故障的恢复能力。自主申请专线和共享合作伙伴...
官方驱动
Modbus官方驱动的使用方法，请参见 添加Modbus协议设备。OPC UA驱动 OPC UA驱动和OPC UA设备是通过OPC UA服务器关联的。OPC UA驱动通过操作OPC UA服务器对外暴露的协议接口，操作OPC UA设备，示意图如下所示。OPC UA官方驱动的使用方法，请...
BatchCheckVehicleDevice
校验JT/T 808协议设备时，需传入请求参数 DeviceList.N.Manufacturer、DeviceList.N.DeviceModel 和 DeviceList.N.DeviceId。校验GB/T 32960协议设备时，需传入请求参数 DeviceList.N.DeviceName。校验SL 651协议设备时，需传入请求参数 ...
企业版实例不同类型和功能区别
为尊享型实例创建独立的MQTT接入域名 为尊享型实例自定义MQTT接入证书 配置云网关接入NB-IoT设备 配置云网关接入MQTT协议设备 配置云网关接入JT/T 808协议设备 配置云网关接入GB/T 32960协议设备 配置云网关接入SL 651协议设备 物联网络...
BatchImportVehicleDevice
导入JT/T 808协议设备时，需传入请求参数 DeviceList.N.Manufacturer、DeviceList.N.DeviceModel 和 DeviceList.N.DeviceId。导入GB/T 32960协议设备时，需传入请求参数 DeviceList.N.DeviceName。导入SL 651协议设备时，需传入请求参数 ...
DeviceSwitched
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...
故障处理流程
本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云，发现故障，请参见以下流程排查故障：用户收到告警信息或者发现应用不可用。登录智能接入网关控制台，查看设备状态。访问其他公共网站，...
更新故障复盘改进详情
problemReason":"故障原因A","recentActivity":"2","injectionMode":"1","recoveryMode":"2","discoverSource":1,"userReport":10,"monitorSourceName":"Zabbix","relationChanges":"关联变更","dutyUserId":1231,"replayDutyUserId":1213...
诊断网页加载过慢的问题
慢加载详情 页面顶部的 页面信息 区域展示了本次访问的客户端IP地址、浏览器、操作系统等信息，帮助您确认故障原因。慢加载详情 页面的 页面资源加载瀑布图 区域展示了页面静态资源加载的瀑布图，帮助您快速定位资源加载的性能瓶颈。慢加载...
配置设备级高可用
动态HA功能无需配置虚IP地址，系统会主动帮您探测设备状态，在主网关设备故障时，自动帮您切换流量。智能接入网关仅支持同一实例中的两台设备组建HA备份组，系统会指定默认的主设备和备设备，您可以登录智能接入网关管理控制台查看设备的...
设备协议
设备协议模块用于为交通设备创建数据的接入、转化（标准化）和下发协议。设备协议模块可创建的协议以及各协议的功能如下：设备采集协议：将设备数据自动推送到云控平台数据采集端口。数据转化协议：将数据采集协议推动上来的设备数据转化为...
添加自定义驱动关联设备
说明 如果 设备配置 中包含了自定义驱动对接的私有协议设备信息，当自定义驱动运行时，可通过SDK中的 获取设备列表接口 进行获取。具体内容，请参见 驱动开发。编写JSON格式配置内容，内容不可超过1 KB。单击 校验格式。通过校验后，单击 ...
在电信平台开发设备和添加应用
该加密方式支持LWM2M协议设备使用在线调试功能。本示例为了快速创建云网关设备，需在电信平台使用设备在线调试功能，快速模拟设备上线，进行数据上报。认证方式 IMEI认证，可自定义。Endpoint格式 imei，可自定义。是否已有电信官方认证...
AsyncRRpc
TopicFullName String 否/a1uZfYb*/A_Vol*/user/update 发送消息给MQTT协议设备时，需要传入对应设备的自定义Topic。Topic的操作权限必须为 订阅 或 发布和订阅。发送消息给云网关GB/T 32960协议的设备时，无需传入此参数。ExtInfo String ...
泛化协议设备接入相关问题
本文介绍泛化协议设备接入过程中，可能遇到的问题及解决方法。背景信息 为了实现设备的远程管理和数据采集，设备已连接您自己的云端服务器，不便于修改设备的固件让其接入阿里云物联网平台。但您又希望复用物联网平台的功能，将设备纳入...
概述
该加密方式支持LWM2M协议设备使用在线调试功能。本示例为了快速创建云网关设备，需在电信平台使用设备在线调试功能，快速模拟设备上线，进行数据上报。认证方式 IMEI认证，可自定义。Endpoint格式 imei，可自定义。是否已有电信官方认证...
云盒计算资源配置最佳实践
由于这些冗余资源对于用户来说是可见资源，随时可以被用来创建ECS实例或其他云产品实例，因此该方式对于日常业务使用有一定的灵活性，但无法保证在硬件设备故障期间，一定存在可用的备机资源。购买 SLA增值服务包，为计算资源通过SLA保证。...
无法连接Windows实例
故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端 登录实例，检查网卡驱动，如果存在异常，则重新安装。步骤三：检查重置实例密码后是否未重启实例 确认是否存在故障现象，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不...
设备身份注册
然后，将设备证书信息预烧录到设备固件，设备在完成上线建连后，即可向物联网平台上报数据。具体内容，请参见 一机一密。...sys/${productKey}/${deviceName}/thing/sub/register 响应Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/sub/...
应用故障自动诊断
在EDAS中进入应用总览页面时，会按照您自定义的时间段对该应用的运行情况做一个自动诊断。...数据支持：这一部分包含了得到推测结论的数据支持，不同故障原因的诊断报告中包含的分析数据将不一样。图 1.故障诊断报告示例图-RT诊断
如何管理故障
可对故障根因进行原因检查并结构化录入，检查点包括：故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等；关联故障期间的故障变更，新增故障改进措施等操作。故障状态 处理中：处理中仍未恢复的故障；已恢复：故障对处理中的故障做 恢复 操作后是...
产品优势
视图计算产品采用云化架构，既能支持不同协议设备监控视频快速上云，在云上对监控视频集中安全存储，全网跨地域视频分发播放，又拥有强大可弹性扩容的计算能力支持对接不同算法平台实现按需视频智能计算。大规模并发，安全高效 云化高可靠...
故障复盘改进详情
0c4840fd3812 幂等校验token 返回数据 名称 类型 示例值 描述 requestId String 4361a0e1-6747-4834-96ce-0c4840fd3811 Id of the request data Object data problemId String 231231 故障ID problemReason String 故障的原因 故障原因 ...
什么是消息演练
随着应用规模的扩大，系统变得越来越复杂，不可避免地会走向分布式化。各种中间组件会相继被引入系统，其中分布式消息服务更是系统中必不可少的一...需要注意的是演练场景仅是组件表象，其内部故障原因可能是多种多样的，需要进一步进行分析。
OPC UA设备接入实践
更多信息，请参见 添加OPC UA协议设备。参数 描述 配置举例 通道名称 OPC UA通道名称。opcua_server 通道地址 OPC UA Server的URL地址。opc.tcp:/192.168.1.1:4840 用户名 OPC UA Server连接用户名。demo 密码 OPC UA Server连接密码。abc...
前言
控制模块便于您对设备进行统一的管控运维，包括设备的接入、运行监测、应用部署、配置升级等功能。如下图所示，当前版本为您提供“设备总览”“设备协议”和“边缘计算管理”三大功能模块。设备总览：提供设备的状态监控功能。设备协议：...
产品服务等级协议
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）任何数据资源平台以外原因引起的，比如：由数据资源平台所依赖的上下游软件产品故障或配置调整引起的；数据同步模块中由于源端数据库或目的端数据库自身原因导致的；...
第三方蓝牙通信插件适配指南
蓝牙通信插件管理系统（LPBS）定义了一套抽象的接口，可以将不同的蓝牙协议设备接入到统一框架中，从而可以按阿里云IoT定义的 物模型 对蓝牙设备进行控制以及感知。每一个具体的实现我们称为：插件。操作步骤 获取身份信息。智能设备需要在...
服务等级协议
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的；（4）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄露所引起的；（5）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的...
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