企业财务升级为企业账号中心
本文为您介绍企业财务升级为企业账号中心的升级场景、升级注意事项、升级前准备、升级操作、升级结果和升级中常见问题的处理。
当前关联邀请、注册成员账号以及权限配置等相关操作于北京时间2022年08月30日12:00:00起逐步限制为仅支持新版使用。点此查看新版企业财务功能上线通知。
升级场景
企业财务升级为企业账号中心的六种场景如下图所示。
六种升级场景的详细说明如下表所示。
场景 | 场景说明 | 方案或操作说明 |
一 | 发起升级的主账号未实名认证 | 主账号先完成企业认证。 具体操作，请参见企业实名认证。 |
二 | 发起升级的主账号非企业实名认证 | 主账号实名认证由个人变更为企业。 具体操作，请参见个人认证变更为企业认证。 |
三 | 发起升级的主账号是伙伴账号或生态账号 | 主账号由阿里云伙伴账号、虚商账号或虚商客户账号变更为阿里云直客。您可以提交工单处理。 |
四 | 发起升级的主账号与其关联的子账号实名认证不一致 | 解除主、子账号关联关系，或子账号变更实名认证与主账号实名认证保持一致。
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五 | 发起升级的主账号所认证企业只有一个主账号 | 控制台自助升级（升级包含主子账号）。 |
六 | 发起升级的主账号所认证企业有多个主账号 | 控制台自助升级（升级包含主子账号）。
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升级注意事项
企业财务升级为企业账号中心后，不可再回退至当前的企业财务。
升级时，按主账号所在的企业进行统一升级，升级后主账号升级为企业账号中心的超级管理员账号。升级的主账号如果关联子账号，则子账号必须与主账号实名认证一致。
新版暂不支持原有的“允许同步信控身份”权限策略，但升级后主子账号原有已享受的信控额度均正常可用，且自动升级为“实体信控”功能，解绑时主账号无需回收子账号的剩余额度。具体操作，请参见如何设置子账号信控额度。
升级后，原子账号享受的优惠共享可正常可用，但不再为新增账号提供优惠共享关系。如果账号需要建立优惠共享，请联系商务经理进行合同关联或单独为新增账号签署合同，具体有以下两种操作：
联系商务经理，将账号关联至现有的大客户框架合同中，被关联账号可以享受框架合同的优惠折扣。
联系商务经理，为新增账号单独申请大客户框架合同。
说明新版中，账号结算策略为“托管”时，托管子账号仅遵循托管子账号自身的优惠策略，不会享受主账号优惠。
升级后，原财务管理子账号权限将有所调整。权限将统一初始化为基础账务成员角色关联的权限，主要为禁止关联账户余额提现，允许关联账户管理发票；升级前后请务必注意核对财务管理子账号的权限信息，并可通过新版中角色与权限功能进行调整。
升级后，跨实体账号管理操作方式有所调整。如果要进行跨实体管理账号，需要先建立“企业关系”，建立成功后，关联企业MA可以管理被关联企业的账号。具体操作，请参见创建企业关系。
企业账号中心未提供API。如果您在原“企业财务”中使用API，请不要升级，待“企业账号”提供新版API后再考虑升级。企业财务相关API，请参见QueryRelationList。
升级前准备
发起升级的主账号对应的企业实体中所有财务主子账号的实名认证情况，参考上述“升级适用场景”版块内容。
在线确认：企业管理员账号权限开通协议。
在线录入管理员信息：姓名，身份证号，手机号，验证码。
人脸核验：必须与录入的“管理员”信息一致。
升级效果确认：提交升级之前，系统会为您预先提供所在企业即将升级至新版后的相关信息，供您参考新版管理效果。
升级成功后，您可以在企业账号中心设置页面的管理设置页签的修改管理员。
升级操作
登录费用与成本控制台，在财务关联页面，单击右上角的升级企业管理。
在企业管理升级页面，先阅读企业管理升级说明，再单击开始升级。
在实名认证检查页面，先确保所有账号都具备相同的实名认证，再单击下一步。
在升级效果确认页面，先选择未邀请的账号，再单击下一步。
在开通企业账号页面，填写企业管理员信息，然后提交升级。
企业管理升级申请提交后，请耐心等待审批结果。
查看升级结果
等待几分钟后，升级成功，控制台显示如下图。
如果升级失败，请您提交工单处理。
高频业务场景操作说明
高频业务场景操作说明，请参见企业管理最佳实践。
常见问题
问题1：为什么无法注册账号了？
回答：当前关联邀请、注册成员账号以及权限配置等相关操作于北京时间2022年8月30号12点起逐步限制为仅支持新版使用。具体操作，请参见新版企业财务功能上线通知。
如果您是新版企业管理账号，您先排查对应账号的角色中是否包含“账号创建”权限，若存在其他场景，也可通过工单随时反馈。
问题2：为什么没有升级入口？
回答：升级入口对存量企业财务用户分批开放，如需提前升级，可提交工单申请，且仅财务主账号可发起升级。
问题3：为什么升级需要录入身份证信息？
回答：新版支持您开通企业管理员账号来管理企业，以及在阿里云网站上的所有账号相关信息，需要提供管理员账号的完整信息。
升级成功后，您可以在企业账号中心设置页面的管理设置页签的修改管理员。
问题4：我的账号未发起升级，为什么会收到升级通知？
回答：因企业管理功能是实体级能力，故升级默认涵盖同实体下所有账号（已建立财务关系或未建立财务关系）。
系统会发起升级，并将升级成功事件通知到企业下存量的财务主账号和子账号，具体通知对象为：发起升级的主账号（不含子账号）和未发起升级的其他财务主账号（含子账号）。
问题5：升级失败了怎么办？
回答：若升级过程中出现错误或提示升级失败，您可以通过工单随时反馈。
问题6：为什么找不到信控划拨了？
回答：新版暂不支持原有的“允许同步信控身份”权限策略，但升级后主子账号原有已享受的信控额度均正常可用，且自动升级为“实体信控”功能，解绑时主账号无需回收子账号的剩余额度。具体操作，请参见如何设置子账号信控额度。
问题7：新账号怎么共享公司的优惠？
回答：新版不再支持原有的“允许同步优惠”权限策略，账号默认遵循自身的优惠策略。如果账号需要建立优惠共享，请联系商务经理进行合同关联或单独为新增账号签署合同，具体有以下两种操作：
联系商务经理，将账号关联至现有的大客户框架合同中，被关联账号可以享受框架合同的优惠折扣。
联系商务经理，为新增账号单独申请大客户框架合同。
问题8：为什么看不到结算策略了？
回答：可通过新版中的“组织与账号”找到对应账号，单击详情。具体操作，请参见设置结算策略。
问题9：为什么在新版中结算策略为托管，子账号下单没有折扣了？
回答：新版中托管子账号仅遵循托管子账号自身的优惠策略。如果托管子账号需要享受公司或主账号的优惠折扣，请参见问题7：新账号怎么共享公司的优惠？。