创建悉犀客服工作台坐席账号，并返回坐席ID。
接口说明
- 调用此接口前，请确保您已开通服务，并创建实例。
- 若您需要填写技能组信息，请参考请求参数描述中的指引获取。
- 您可以调用 DeleteAgent 删除坐席，或者调用 UpdateAgent 更新坐席数据对坐席进行管理。
QPS 限制
- 单用户调用频率：不限流。
- API 频率：100 次/秒。
说明
如果多个用户的总调用超过 API 频率也会触发流控。
调试
您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。
授权信息
下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的Action元素中使用，用来给RAM用户或RAM角色授予调用此API的权限。具体说明如下：
- 操作：是指具体的权限点。
- 访问级别：是指每个操作的访问级别，取值为写入（Write）、读取（Read）或列出（List）。
- 资源类型：是指操作中支持授权的资源类型。具体说明如下：
- 对于必选的资源类型，用前面加 * 表示。
- 对于不支持资源级授权的操作，用
全部资源表示。
- 条件关键字：是指云产品自身定义的条件关键字。
- 关联操作：是指成功执行操作所需要的其他权限。操作者必须同时具备关联操作的权限，操作才能成功。
| 操作 | 访问级别 | 资源类型 | 条件关键字 | 关联操作 |
|---|---|---|---|---|
| aiccs:CreateAgent | create | *全部资源 * |
| 无 |
请求参数
| 名称 | 类型 | 必填 | 描述 | 示例值 |
|---|---|---|---|---|
| ClientToken | string | 否 | 客户请求唯一 ID。用于幂等校验，可以用 UUID 生成。 | 46c1341e-2648-447a-9b11-70b6a298d94d |
| InstanceId | string | 是 | AICCS 实例 ID。 您可以在智能联络中心控制台左侧导航栏的实例管理中获取。 | ccc_xp_pre-cn-*** |
| AccountName | string | 是 | 坐席账号名称，即账号注册时填写的手机或邮箱。实例内唯一。 | username@example.com |
| DisplayName | string | 是 | 坐席对外显示名称。 | XX测试 |
| SkillGroupId | array | 否 | 坐席所属技能组 ID。 | |
| long | 否 | 技能组 ID。 可调用 QuerySkillGroups 接口，查看返回参数的 SkillGroupId，即技能组 ID。 | 1234**** | |
| SkillGroupIdList | array | 否 | 坐席所属技能组 ID 列表。 | |
| long | 否 | 技能组 ID 列表。 可调用 QuerySkillGroups 接口，查看返回参数的 SkillGroupId，即技能组 ID。 | 1223****,1456**** |
返回参数
示例
正常返回示例
JSON格式
{
"Message": "successful",
"RequestId": "EE338D98-9BD3-4413-B165",
"HttpStatusCode": 200,
"Data": 0,
"Code": "Success",
"Success": true
}错误码
| HTTP status code | 错误码 | 错误信息 | 描述 |
|---|---|---|---|
| 500 | NoSkillGroupSetFound | The specified skill group set does not exist. | 没有找到技能组分组 |
| 500 | NoTenantFound | The specified tenant does not exist. | 没有发现租户实例 |
| 500 | SystemError | A system error occurred. Please contact the administrator. | 系统错误，请联系管理员！ |
访问错误中心查看更多错误码。
变更历史
| 变更时间 | 变更内容概要 | 操作 |
|---|---|---|
| 2025-05-13 | OpenAPI 描述信息更新、OpenAPI 错误码发生变更、OpenAPI 入参发生变更、OpenAPI 返回结构发生变更 | 查看变更详情 |