本文为您介绍如何使用AI对旅程的热力图进行智能分析，帮助您快速定位旅程问题，获取优化方向。您可在AI智能分析结束后，在输入框中进行提问或选择提示词模板进行提问。
功能介绍
AI智能分析是一个基于千问大模型的智能分析工具，通过简单操作即可快速对整个旅程或单个组件进行分析，从而获得旅程结构、运行时数据分布、关键节点执行情况、潜在问题及优化建议。
核心价值
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全局诊断：快速了解旅程整体运行状况，识别旅程瓶颈与异常环节。
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组件分析：聚焦单个组件的触发与执行情况，定位问题更精准。
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智能优化：通过AI生成优化建议，辅助改进旅程设计，提高执行效率。
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节省时间：减少人工排查成本，加速问题定位与解决。
功能亮点
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全旅程统计：支持对完整旅程结构和数据进行整体分析。
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组件级分析：支持对单个组件独立分析并给出结果，粒度更细。
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智能建议输出：自动生成潜在问题说明及优化方案。
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多轮追问：针对分析结果支持多轮追问，更细致的了解数据。
核心功能
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全局诊断统计：快速了解旅程整体运行状况，识别旅程瓶颈和异常环节，支持对完整的旅程结构和数据进行整体分析。
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组件分析：聚焦单个组件的触发与执行情况，精准定位问题，对单个组件给出执行分析结果，粒度更加精准。
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智能优化：通过AI生成优化建议，辅助改进旅程设计，提高执行效率。
使用须知
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此功能仅支持控制台使用，暂无可调用API。
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此功能有使用次数限制，请合理使用。
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此功能由AI生成，数据或方案仅供参考，请您核查重点信息。
操作步骤
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登录 Chat App 消息服务控制台。
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单击左侧导航栏中的解决方案 > 智能客户旅程，在旅程列表中选择需要进行分析的旅程，单击旅程名称。
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在旅程详情页面，单击热力分析，再单击左侧的
图标。 -
进入AI智能分析界面。
整体流程分析可进行旅程整体的结构分析、运行数据分析、组件配置核查和优化建议；单个组件分析可帮助检查组件错误、分析运行数据并给出优化建议或错误修复建议。
您可选择使用整体流程分析或单个组件分析：
整体流程分析
单个组件分析
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单击弹框中的开始使用按钮。
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等待AI分析完成。
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在输入框中进行提问或选择提示词模板进行提问。
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点击需要分析的组件或将鼠标移动到需要分析的组件上方单击分析图标。
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等待AI分析完成。
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在输入框中进行提问或选择提示词模板进行提问。
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多轮对话。
等待首轮智能分析完成后，可选择提示词模板或在文本输入框中输入自定义问题进行追问，并等待智能分析给出分析结果。
说明智能分析由AI模型生成，生成内容的准确性和完整性无法保证，仅供您参考。
可选择的提示词模板包括分析整体流程结构合理性、发现关键组件表现并分析其运行数据、定位潜在问题并给出优化方向和生成流程健康度总结。