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新建 LINE 发送账号

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本文介绍如何在 Chat App 消息服务控制台创建 LINE 类型发送账号，并完成 LINE Official Account 授权及发送账号的基础配置和管理。

前提条件

创建 LINE 发送账号

  1. 登录Chat App 消息服务控制台。

  2. 在左侧导航栏选择 OTT 服务 > LINE。

  3. 单击 新建发送账号。

  4. 填写发送账号基本信息：

    • 发送账号名称（必填）：用于在控制台中识别该发送账号

    • 备注（选填）：补充说明信息，最多 150 字符

  5. 单击下一步

在 LINE Developers Console 创建 Provider 和 Channel

发送账号授权前，需在 LINE Developers Console 创建 Provider 和 Messaging API Channel，并记录 Channel 信息，供后续填写凭证使用。

  1. 前往 LINE Developers Console 创建 Provider。如已有 Provider，可跳过此步骤。

    • 单击 Create a new provider。

    • 输入 Provider 名称，建议使用公司或品牌名称。

    • 单击 Create 完成创建。

  2. 在 Provider 下创建 Messaging API Channel。

    • 在 Provider 页面，单击 Create a new channel。

    • 选择 Messaging API 类型。

    • 填写 Channel 信息后，单击 Create 完成创建。

  3. 记录 Channel 的基本信息，其中 Channel ID 和 Channel Secret 在后续授权步骤中需要填写。

LINE 官方套餐决定可发送的消息条数，请根据业务规模在 LINE Official Account Manager 查看或购买套餐。授权时无需指定套餐，系统会在授权完成后自动识别当前使用的套餐。

授权 LINE Official Account

在发送账号操作页面按向导填写 Channel 凭证并配置 Webhook，将 LINE Official Account 与 Chat App 消息服务连接。

  1. 在 LINE Developers Console 中打开已创建的 Messaging API Channel，在 Basic settings 标签页获取以下凭证信息：

    • Channel ID：纯数字格式的频道标识。

    • Channel Secret：32 位十六进制字符串。

  2. 在凭证填写页面输入 Channel ID 和 Channel Secret，两项均为必填，填写完成后单击下一步。

  3. 配置 Webhook，用于接收 LINE 平台发送的消息事件和消息回执。

    • 在 LINE Developers Console 中目标 Channel 的 Messaging API 页签下，打开 Use Webhook、Webhook redelivery、Error statistics aggregation 开关，否则授权完成后无法接收上行消息。

    • 返回授权页面，单击自动配置 Webhook，系统自动将 Webhook URL 配置到 LINE Developers Console 并完成验证。

    说明

    自动配置前需确认 Channel ID 和 Channel Secret 填写正确，且 LINE Developers Console 中的 Webhook 相关开关已开启，否则配置和验证将失败。验证未通过时页面会显示警告提示，可选择仍然继续或重新验证；排查时先确认网络连接是否正常。

  4. 核对页面展示的配置信息，确认无误后单击完成保存配置。

    配置项

    值

    Channel Name

    LINE Official Account 的名称。

    Channel ID

    已填写的 Channel ID。

    Channel Secret

    已填写的 Channel Secret，隐藏显示。

    Channel Access Token

    系统获取的 Long-lived Token，隐藏显示。

    Webhook URL

    系统生成的 Webhook URL。

    Webhook 状态

    Webhook 的验证结果，取值为验证通过或等待验证。

查看授权结果和套餐配额

授权成功后，页面显示 Channel Name、Channel ID 等配置信息，以及从 LINE 官方获取的套餐配额使用情况：

配额信息

说明

本月配额

套餐包含的消息总条数。无限配额套餐显示为“不限”。

本月已用

当月已使用的消息条数。

剩余可用

当月剩余可用条数。无限配额套餐不显示此项。

重要

套餐配额的统计和扣除均由 LINE 平台执行：

  • 配额数据来自 LINE 官方 API，消息条数的实际扣除由 LINE 平台执行。

  • Chat App 消息服务作为消息发送工具，不控制也不影响 LINE 套餐余额；消息发出后是否扣除套餐条数由 LINE 平台判定。

  • 套餐详情和升级操作，请前往 LINE Official Account Manager 处理。

单击进入管理进入发送账号详情页面，可查看数据面板、管理 LINE Official Account、设计消息模板、发送消息、查看数据报表以及管理素材与变量；单击返回账号列表返回 LINE 服务概览页面。

注意事项

  • Webhook 验证失败不影响消息发送，但会导致无法接收用户回复和消息回执，也无法获取群组信息，建议完成 Webhook 验证后再开始发送消息。

  • LINE 官方套餐配额数据每月 1 日重置，请据此规划消息发送计划。

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