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产品升级与降配

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本文为您介绍如何进行产品的升级和降配,以及此类操作对您正常使用的产品有什么影响。

产品升级

当业务进行一段时间后,由于项目规模的扩大,导致现有资源不够使用。此时您需要升级产品规格,以企业版升级至专业版为例,具体升级步骤如下。

  1. 登录DataV控制台

  2. 单击页面右上角账号下拉列表内的产品新购,进入更改配置页面。image.png

  3. 在当前页面,选择专业版

    说明

    变更专业版所需补缴的费用以及后续产品可用的时间,将根据您之前已购买的企业版剩余时间及比例进行计算。

  4. 产品升级到专业版后,您在企业版DataV内已编辑的内容均不受影响,可继续使用。

    说明

    升级至尊享版步骤类似,建议您同步添加DataV本地部署&尊享版官方群,进群后可详细咨询群主,钉钉群号:23326006。

产品降配

  1. 请参见自助退订操作流程,退订当前高版本实例。

  2. 请参见开通DataV服务,重新购买其他低版本的实例。

    重要

    实例退订之后其正在使用的内容不会立即清理,默认保存15天,实例新购之后会自动同步退订前实例的工作内容,但由于低版本和高版本包含的项目配额、工作空间等规格不同,可能会导致部分功能和内容锁定,请谨慎操作。