欠费说明

欠费原因

如果您账号的可用额度（含阿里云账户余额和代金券）小于待结算的账单，账号进入欠费状态。

欠费影响

账户欠费时，按量付费（后付费）资源将无法使用并暂停计费，您需要及时结清账单，避免因资源的停机或释放而影响业务。

根据集群内各资源计费方式的差异，欠费后的影响不同，相关说明如下：

避免和处理欠费停服

• 充值结清欠费账单

  账号欠费，集群相应资源有停止服务的风险，请及时充值结清欠费账单，避免对您的服务造成影响。具体操作，请参见充值操作指引。

• 释放无用资源

  当您不再需要某个集群提供服务时，您可以释放该集群，以免产生额外的费用。具体操作，请参见释放集群。

• 设置额度预警

  基于账户的可用金额，设置预警阈值，当可用额度低于该阈值时，系统自动触发提醒。具体操作，可参见设置可用额度预警。

• 开启延期免停权益

  阿里云提供延期免停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度或时长继续使用云服务的权益，延停期间正常计费。具体使用说明和规则，请参见延期免停权益。