新手指引:三步搭建智能问答机器人

OpenSearch LLM智能问答版提供一站式开箱即用的检索增强生成(RAG)方案,支持丰富数据格式的快速导入,构建包含对话、链接、图片在内的多模态对话式搜索服务,帮助用户只需要三步就可以轻松搭建一个智能问答机器人。

接入流程

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  1. 创建实例:在使用个OpenSearch-LLM智能问答版前需要先购买并创建一个实例。

  2. 导入知识库数据导入企业知识库数据后,您可以在控制台中查看导入的文档,此时您就成功构建了一个企业专属知识库。

  3. 问答测试您可以在对话框中输入企业相关问题,快速对这个知识库进行问答效果测试,模型就会在知识库中匹配到相关信息,然后根据知识库中的信息生成对应回答。至此,您已经通过控制台实现企业知识库问答,后续只要将OpenSearch相应的接口接入到业务中,就可以支持企业知识库问答。通过构建不同类型的知识库、还能够支持智能文档、电商导购、教育问答等多种多样的场景。

步骤一:创建LLM智能问答版实例

  1. 登录OpenSearch-LLM智能问答版控制台

  2. 在页面左上角产品版本下拉列表中,切换至OpenSearch-LLM智能问答版

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  3. 实例管理页面,单击创建实例

  4. 进入购买页后,商品版本选择LLM智能问答版,其余配置根据自身实际需求进行设置,按照界面指引完成实例购买。

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    说明

    具体计费说明请参考:计费方式和计费项

  5. 购买完成后返回控制台,在实例列表页面,单击目标实例操作列的管理,选择配置中心 > 数据配置,在页面上方显示数据结构更新进度,当数据结构更新完毕后,方可使用实例。

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步骤二:导入知识库数据

  1. 在实例列表页面,单击目标实例操作列的管理

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  2. 进入实例详情页,在左侧导航栏选择配置中心 > 数据配置LLM智能问答版支持上传本地知识库文件,同时也支持导入网站和网页资料,此处以网页链接导入为例进行说明。更多数据类型请参见数据配置

  3. 单击网页链接导入,在右侧弹出的面板中,选择网页导入页签,在地址输入框中输入要上传的网址,单击导入

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    说明

    示例链接:

    https://help.aliyun.com/zh/open-search/product-overview/what-is-opensearch

    https://help.aliyun.com/zh/open-search/product-overview/select-an-opensearch-edition

    https://help.aliyun.com/zh/open-search/product-overview/benefits

    https://help.aliyun.com/zh/open-search/product-overview/scenarios

  4. 导入后在页面下方数据查询区域,可以查询数据状态,当状态列显示完成时,表示数据导入完成。

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步骤三:问答测试

在左侧导航栏单击问答测试,可以快速对这个知识库进行问答效果测试。在页面右侧可以根据实际需要调整问答参数,也可以保持系统默认设置,在对话框中输入企业相关问题,模型就会在知识库中匹配到相关信息,然后根据知识库中的信息生成对应回答。具体参数配置请参见问答测试

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后续步骤

至此,您已经通过控制台实现企业知识库问答,后续只要将OpenSearch相应的接口接入到业务中,就可以支持企业知识库问答。通过构建不同类型的知识库、还能够支持智能文档、电商导购、教育问答等多种多样的场景。

为更好满足用户在多场景下的智能问答需求,OpenSearch推出了生态对接功能,用户将智能问答简单、快速、便捷地接入到钉钉、飞书、企业微信等开放平台的机器人中。