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飞书机器人对接

更新时间:

生态对接介绍

为更好的满足用户在多场景下的智能问答需求,OpenSearch推出了生态对接功能,用户将智能问答简单、快速、便捷的接入到钉钉、飞书等开放平台的机器人中。满足智能客服、内部知识问答等多种群内智能助手的业务场景。

操作步骤

创建飞书企业自建应用生态对接

1、创建接入点:登录智能问答版控制台,点击生态对接->创建,生态平台选择飞书机器人

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2、配置接入点:按要求填入接入点名称appIdappSecret ,然后点击确认。

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说明
  • appId:飞书企业自建应用的appId。

  • appSecret:飞书企业自建应用的appSecret。

  • 需自行确保输入的内容正确性。

3、编辑接入点:接入点创建完成如下图所示,如需修改可点击编辑

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创建配置飞书机器人

1、打开飞书开放平台,并登录账号,创建应用。

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2、点击创建企业自建应用,按要求填入名称应用描述后点击创建,在添加应用能力处添加机器人。

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3、点击权限管理添加下图所示权限。

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说明

所需权限有如下:

获取群组信息

获取与发送单聊、群组消息

获取用户在群组中@机器人的消息

获取用户发给机器人的单聊消息

以应用的身份发消息

获取与上传图片或文件资源

4、点击凭证与基础信息,粘贴APP IDApp Secret至生态对接接入点的appIdappSecret

飞书APP IDApp Secret:image.png

OpenSearch-LLM智能问答版接接入点的appIdappSecret:

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5、将智能问答版接入点信息(Verification Token,Encrypt Key)配置到事件订阅处。

OpenSearch-LLM智能问答版接入点信息(Verification Token,Encrypt Key):

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在飞书事件订阅下配置订阅方式,把上述OpenSearch-LLM智能问答版接入点信息配置到对应参数里,点击保存。

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重要

事件订阅处需输入Verification Token,Encrypt Key、和请求地址需自行确保输入信息的准确性

事件订阅保存完成后点击添加事件,添加接收消息事件。

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6、点击应用发布下的版本管理与发布创建版本。

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填写版本号和更新说明后点保存后会有发布申请的弹窗提示,仔细阅读应用审核规则后点击申请线上发布。

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7、审批完成后,状态会切换成已启用。显示当前修改均已发布。

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说明

审核相关内容可参考:应用审核规则

飞书群组引入机器人

1、到飞书app,选择需要的群组,点击设置下添加机器人,搜索已创建的机器人名称,点击添加即可。

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2、群组引入机器人后@机器人名称,即可进行问答。

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飞书使用单聊机器人

1、在搜索框输入机器人的名字点击进入聊天框。

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2、在对话框输入需要提问的问题既可进行问答。

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