常见问题概览

错误码

• 203错误

• 400错误

• 403错误

• 404错误

• 405错误

• 409错误

• 411错误

• 412错误

• 416错误

• 424错误

• 500错误

• 503错误

售前常见问题

在购买和使用OSS之前，建议您查阅售前常见问题快速了解OSS服务。

计量计费常见问题

• 购买了资源包为何仍会欠费？

• 如何关闭OSS服务或停止计费？

• 中国内地通用资源包和地域资源包的使用说明

• 在账单明细中查看或导出的账单显示存储量与实际不符？

• OSS控制台显示的本月外网流量与日志服务统计的不一致？

• 为什么低频访问和归档存储的计费容量被放大了？

• 资源包额度不够用怎么办？

存储空间常见问题

• 删除OSS中的Bucket时提示“Bucket不为空”

• OSS跨域资源共享（CORS）错误排除

• 设置跨域规则后调用OSS时仍然报“No 'Access-Control-Allow-Origin'”的错误

• 为什么CDN回源私有Bucket时，不支持访问Bucket的默认首页？

• CDN回源OSS报错时，如何隐藏OSS报错信息中的Bucket域名？

对象（文件）常见问题

• OSS有带宽和QPS限制吗？

• 使用预签名URL下载或预览文件

• OSS怎样上传下载文件夹（目录）？

• 如何设置Content-Type（MIME）？

• OSS有哪些批量操作？

• 如何上传大文件到OSS

• OSS MD5一致性校验说明

• OSS如何限制上传文件类型及大小？

• 如何配置HTTPS请求和证书？

• OSS的gzip压缩如何使用？

• OSS文件删除或覆盖后能不能恢复？

• 访问OSS资源后资源被强制下载

• 上传回调中的常见错误及分析处理

• OSS上传的视频如何实现在线播放

• 更多问题

传输管理常见问题

• 为什么使用传输加速域名进行数据传输时出现502或504状态码？

• OSS上传或下载文件时速度很慢，怎么办？

• 如何在OSS SDK中配置CDN加速域名

• 绑定自定义域名时返回错误码NeedVerifyDomainOwnership，怎么办？

• 访问CDN加速域名报错“You are forbidden to list buckets”

• 通过HTTPS访问OSS出现证书异常如何处理？

• 访问OSS出现网络异常如何处理?

工具常见问题

• ossbrowser常见问题

• ossutil常见问题

• ossimport常见问题

• ossfs常见问题

• ossftp常见问题

SDK常见问题

• Java

  • Java SDK常见问题

  • 使用OSS Java SDK时报“Connection to XXXX refused”错误

  • 使用OSS Java SDK实现超时以及重传的代码样例

  • JavaSDK实现数据流分片上传的代码样例

  • 对象存储OSS使用JavaSDK的ContentMD5提示“log4j”错误

  • 设置跨域规则后调用OSS时仍然报“No 'Access-Control-Allow-Origin'”的错误

  • 对象存储OSS使用Java实现签名Header上传的示例

• Python

  • Python SDK常见问题

  • 对象存储OSS使用Python语言实现签名Header上传的示例

  • 使用Python操作OSS时出现“No module named oss2”报错

• PHP

  • 常见问题（PHP SDK V1）

  • OSS PHP SDK报“Use of undefined constant CURLOPT_CLOSEPOLICY - assumed”错误

  • 对象存储OSS使用PHP语言实现签名Header上传的示例

• Node.js

  • Node.js SDK常见问题

  • 对象存储OSS使用Node.js语言实现签名Header上传的示例

• .NET

  • 使用.NET SDK通过MemoryStream方法上传文件到OSS时大小为空的解决方法

  • 异常处理

• Browser.js

  Browser.js SDK常见问题

• Go

  • 对象存储OSS使用Go语言实现签名Header上传的示例

  • 错误处理（Go SDK V1）

• C#

  对象存储OSS使用C#语言实现签名Header上传的示例

• C

  错误处理

• Android

  • OSS Android SDK断点续传失败之后无法进入onFailure回调的问题

  • 异常处理

  • 常见问题

• iOS

  • iOS SDK上传资源时显示上传成功但在控制台获取资源失败

  • 异常响应

• Ruby

  异常处理

• 其他

  • 使用OSS的API接口或SDK时提示“SignatureDoesNotMatch”签名相关的报错

  • 通过SDK访问OSS中的Bucket时报Endpoint错误

  • iOS SDK和Android SDK如何开启日志记录功能