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关于国内推广短信拒收方式变更的通知

更新时间:

尊敬的阿里云用户,按照工信部[2023]794号文中关于推广短信拒收方式的最新要求,阿里云短信服务计划于2023年11月15日完成系统升级,请您在2023年11月15日起按照新规范申请推广短信模板,并于2023年11月30日前完成存量推广短信模板的自查整改。

工信部[2023]794号文中商业性短信息拒收服务规范

  • 拒收方式:以“拒收请回复R”专用字样清晰注明。

  • 拒收位置:短信息末尾。

  • 实施发送限制:端口短信企业收到用户回复“R”后24小时内,应停止通过用户拒收的子端口向用户继续发送商业性短信息,也不得再次向该用户发送拒收服务确认信息。

调整时间

阿里云会根据以下时间安排推进产品升级相关事宜:

  1. 即日起阿里云短信服务已支持终端用户回复“R”对推广短信的退订功能。

  2. 自2023年11月15日起,阿里云短信服务将支持申请推广短信模板时,使用最新的退订专用文案“拒收请回复R”, 同时在过渡期内兼容原有的退订文案“回T退订”。

    如果您在推广短信模板中未定义相应的退订文案,系统将默认在模板末尾添加最新的退订专用文案“拒收请回复R”。

  3. 自2023年11月15日起,您可按需对已审核完成但未使用退订专用文案“拒收请回复R”的模板,重新提交模板申请, 将其他类型的退订文案调整为退订专用文案。

  4. 自2023年11月30日起,阿里云短信服务仅支持推广短信模板中使用退订专用文案“拒收请回复R”,其他类型的退订文案可能会导致短信模板提交失败或拒绝审核。

重要

自2023年11月15日起,如果您发送的推广短信内容中未使用退订专用文案“拒收请回复R”,短信可能会被运营商拦截,建议您尽快进行调整。

请严格遵守工信部要求规范,以免影响您的业务正常下发。

感谢您的支持与信赖!

相关文档

如果您还有其他关于推广短信拒收方式变更的相关问题,更多详情请参见推广短信拒收方式变更类FAQ

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