卡片短信FAQ

您在使用卡片短信时如果遇到疑问,可参考以下常见问题及处理建议。

购买的短信套餐包是否支持抵扣卡片短信?

短信套餐包不支持抵扣卡片短信。

怎么开通卡片短信?

目前卡片短信在内部邀约阶段,请联系您的阿里云商务经理申请开通或联系阿里云售前咨询

如何实现内容自带按钮唤醒App?

文本短信自带的按钮跳转手机端App,为第三方手机厂商功能,阿里云短信服务无法干预。您可以开通短信服务的卡片短信来实现此功能。

多媒体短信详情,请参见什么是多媒体短信;卡片短信详情,请参见发送卡片短信

短信服务卡片短信是否支持换行?

目前图文模板类的卡片短信不支持换行,仅轮播模板类型的卡片短信支持换行且最多11行。如果按换行键提交图文模板,会导致显示不全,模板审核不通过。更多模板规范请参见卡片短信模板规范

如何查看卡片短信发送详情?

您可以通过以下两种方式查看卡片短信发送详情:

如何核实相应手机是否支持卡片短信?

目前国内卡片短信仅支持Android系统的手机,不支持iOS系统的手机。若需要核实具体手机是否支持卡片短信功能,请调用QueryMobilesCardSupport接口,校验相应手机号码是否支持卡片短信功能。

卡片短信发送失败怎么调整?

建议参考以下方式进行排查:

卡片短信发送报错customurl.NotFound?

原因:没有找到customUrl的内容,请检查填写的参数。 解决方案:请按SendCardSms接口文档检查填写的参数是否正确。

卡片短信模板有效期时间?

正常情况下,已审核通过的卡片短信模板长期有效。