代金券的查询和使用

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重要

代金券与优惠券产品将于7月15号0点开始,进行迁移合并。原代金券与优惠券中的抵扣券将合并为新的代金券。新代金券包含在优惠券大类中,使用时机与原代金券存在差异,包年包月订单将在订单确认环节使用,按量付费账单在计费环节使用,订单支付和账单的销账环节将不再使用代金券抵扣。详细的升级说明请参考代金券与优惠券产品合并迁移公告

什么是代金券?

代金券指阿里云以虚拟券的形式给予客户的资金类权益,可用于抵扣客户购买云产品的费用。

客户可通过“代金券额度池”自定义生成代金券,指定单个或多个账号共享该代金券,并支持回收券剩余金额。

说明

您可咨询所对接的服务经理人员,让其为您申请代金券额度池。了解更多代金券额度池的信息,请参见代金券额度池

如您在旧版(橙色)

如何查看我的代金券?

您可以进入费用与成本,进入“卡券管理 - 代金券管理”即可查看全量代金券的编号、面值、余额、适用产品、金额限制、状态、生效/失效时间等信息。1同时,也可以按代金券的“所属账号”即财务关联主、子账号,以及“激活时间”条件来搜索代金券。

点击“导出使用明细”可导出代金券的使用明细数据。3选择导出账号范围,以及账期范围,点击“确定”即可导出数据文件。

点击右侧操作列“使用明细”跳转至“代金券使用明细”页,查看该张代金券的交易时间、编号、支出及余额等抵扣详细记录。2您仍可以按代金券的“使用时间”条件来搜索代金券的抵扣记录。

点击右侧操作列“查看详细”,可跳转至“账单流水”页,查看该代金券抵扣记录对应的账单消费信息。

点击“导出”可导出该张代金券的使用明细数据。

如何使用代金券?

在购买云产品的订单付款页面,系统会根据订单对应的产品支付类型订单金额等匹配适用的代金券。

只有适用的代金券才会显示在订单信息下方,可用于支付订单。支付订单时,如果有多张代金券可用,勾选您要使用某张代金券。

5

重要

  • 一个订单只能使用一张代金券。

  • 一张代金券支付完订单后,如果仍有余额,在代金券有效期内,余额可下次使用。如果代金券金额不够支付订单,需要用现金账号补充支付。

  • 请在支付页面选择可用的代金券,订单确认页面不会展示代金券。

如您在新版(蓝色)

如何查看我的代金券?

您可以登录费用与成本,进入“账户-卡券”即可查看全量代金券的编号、面值、余额、适用产品、金额限制、状态、生效/失效时间等信息。

如您登录账号是企业管理员,您可以通过检索条件的所属账户,切换查询企业其他账户下的代金券。

说明
  • 成为企业管理员,需要您开启企业组织管理,请参考产品概述

  • 管理员账号需具备卡券管理权限,且具备对应资金账户的管理权限,才可以查询对应账户的代金券,权限参考权限列表

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点击“导出使用明细”可导出代金券的使用明细数据。image.png

选择导出账号范围,以及账期范围,点击“确定”即可导出数据文件。

点击右侧操作列“使用明细”跳转至“代金券使用明细”页,查看该张代金券的交易时间、编号、支出及余额等抵扣详细记录。

image.png

您仍可以按代金券的“使用时间”条件来搜索代金券的抵扣记录。

点击“导出”可导出该张代金券的使用明细数据。

如何使用代金券?

在购买云产品的订单付款页面,系统会根据订单对应的产品支付类型订单金额等匹配适用的代金券。

只有适用的代金券才会显示在订单信息下方,可用于支付订单。支付订单时,如果有多张代金券可用,勾选您要使用某张代金券。

5

重要

  • 一个订单只能使用一张代金券。

  • 一张代金券支付完订单后,如果仍有余额,在代金券有效期内,余额可下次使用。如果代金券金额不够支付订单,需要用现金账号补充支付。

  • 请在支付页面选择可用的代金券,订单确认页面不会展示代金券。

代金券相关常见问题,请参见 代金券常见问题