CloudBatchCreateAgent - 座席批量新增

更新时间:
复制为 MD 格式

批量新增座席,单次批量创建不能超过100个。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

调试

授权信息

当前API暂无授权信息透出。

请求参数

名称

类型

必填

描述

示例值

EnterpriseId

integer

呼叫中心 id

7000002

Cno

string

开始座席工号;正整数,取值 3-10 位数字

100

EndCno

string

结束座席工号;正整数,取值 3-10 位数字,单次批量创建不能超过 100 个

103

Name

string

座席姓名;需进行 UTF-8 格式的 URLEncode 编码

李四

AreaCode

string

座席所属区号

010

Active

integer

是否激活;取值 0 或 1,取值说明 0:不激活,1 激活,默认激活

1

Power

integer

座席权限;取值 1 或 0,取值说明 1:班长席,0:普通座席,默认为 0 普通座席

1

CallPower

integer

呼叫权限;取值说明 0:无限制,1:国内长途,2:国内本市,3:内部呼叫,默认无限制

1

Wrapup

integer

整理时间;单位秒数,默认 10 秒

20

IsOb

integer

是否允许外呼;取值说明 0:不允许,1:可以,默认允许

1

ObClidType

integer

外显规则;取值:1:默认 2:随机 3:按区号 4 动态外显 ,默认值为 1

1

ObClid

string

透传号码;可传入企业中继号码或设置好的客户侧外显号码,当 obClidType 值为 2 或 3 时必选

22223333

ObClidProperty

string

外显属性;取值:{"isMatchCapital":0,"areaCodeRule":1};obClidType=4 时,isMatchCapital 表示是否匹配省会号码,1 是 0 否,areaCodeRule 表示区号匹配规则,1 座席区号 2 客户号码区号

{"isMatchCapital":0,"areaCodeRule":1}

IbRecord

integer

呼入是否录音;取值说明 0:不录用,1:录音,默认录音

1

ObRecord

integer

外呼是否录音;取值说明 0:不录音,1:录音,默认录音

1

SkillIds

string

所选的技能 id;可选择多个,多个之间使用英文标点逗号间隔.例如:"1,2,3";传入 skillIds 时,需要同时传入 skillLevels

1,2,3

SkillLevels

string

所选的技能的等级;值越小技能越高,多个间用英文标点逗号间隔。(与技能 id 相对应) 例如:"5,1,1"表示技能 id 为 1 的等级是 5; 技能 id 为 2 的等级是 1; 技能 id 为 3 的等级是 1.

5,1,1

IsAsr

integer

是否开启 ASR 转写;取值说明:0:不开启,1:开启,默认不开启

1

IsQualityCheck

integer

是否开启座席质检;取值说明:0:不开启,1:开启,默认开启

1

WebrtcUrlType

integer

webrtc 软电话返回地址;取值说明:0:企业默认 1:公网域名 2:专线域名 3:公网 IP 4:专线 IP

1

Comment

string

备注

示例值

返回参数

名称

类型

描述

示例值

object

AccessDeniedDetail

string

请求失败详情。

RequestId

string

请求 ID。

7BF47617-7851-48F7-A3A1-2021342A78E2

Message

string

响应消息

OK

Data

object

返回数据

Success

string

创建座席成功数量

4

Cnos

string

成功创建的座席号

100,101,102,103

Fail

string

创建座席失败数量

0

Other

string

座席创建成功,绑定技能失败的数量

0

Code

string

请求状态码。

  • 返回 OK 代表请求成功。

  • 其他错误码,请参见 API 错误码

OK

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "AccessDeniedDetail": "无",
  "RequestId": "7BF47617-7851-48F7-A3A1-2021342A78E2",
  "Message": "OK",
  "Data": {
    "Success": "4",
    "Cnos": "100,101,102,103",
    "Fail": "0",
    "Other": "0"
  },
  "Code": "OK"
}

错误码

访问错误中心查看更多错误码。

变更历史

更多信息,参考变更详情