批量更新座席基本信息,不包含座席绑定的技能信息的更新。
调试
您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。
调试
授权信息
请求参数
|
名称 |
类型 |
必填 |
描述 |
示例值 |
| EnterpriseId |
integer |
是 |
呼叫中心 id |
7000002 |
| Cnos |
string |
是 |
座席工号列表;需要批量更新座席的工号列表,多个之间使用英文标点逗号间隔,最多支持 100 个座席的批量更新。例如:"0001,0002,00103";座席工号,正整数,取值 3-10 位数字 |
0001,0002,00103 |
| Name |
string |
否 |
座席姓名;需进行 UTF-8 格式的 URLEncode 编码 |
李四 |
| AreaCode |
string |
否 |
座席所属区号 |
010 |
| Active |
integer |
否 |
是否激活;取值 0 或 1,取值说明 0:不激活,1 激活,默认激活 |
1 |
| AgentType |
integer |
否 |
座席类型;取值 1 或 2,取值说明 1:电话座席,2:电脑座席,默认电话座席 |
1 |
| Power |
integer |
否 |
座席权限;取值 1 或 0,取值说明 1:班长席,0:普通座席,默认为 0 普通座席 |
1 |
| CallPower |
integer |
否 |
呼叫权限;取值说明 0:无限制,1:国内长途,2:国内本市,3:内部呼叫,默认无限制 |
0 |
| Wrapup |
integer |
否 |
整理时间;单位秒数,默认 10 秒 |
10 |
| IsOb |
integer |
否 |
是否允许外呼;取值说明 0:不允许,1:允许,默认允许 |
1 |
| ObClidType |
integer |
否 |
外显规则;取值:1:默认 2:随机 3:按区号 4 动态外显 ,默认值为 1 |
1 |
| ObClid |
string |
否 |
透传号码;可传入企业中继号码或设置好的客户侧外显号码,当 obClidType 值为 2 或 3 时必选 |
22223333 |
| IsRandom |
string |
否 |
随机外显;取值说明 0:否,1:是。当 obClidType 值为 4 时需要传值,默认值为 0 |
0 |
| IbRecord |
integer |
否 |
呼入是否录音;取值说明 0:不录音,1:录音,默认录音 |
1 |
| ObRecord |
integer |
否 |
外呼是否录音;取值说明 0:不录音,1:录音,默认录音 |
1 |
| IsAsr |
integer |
否 |
是否开启 ASR 转写;取值说明:0:不开启,1:开启,默认不开启 |
1 |
| IsQualityCheck |
integer |
否 |
是否开启座席质检;取值说明:0:不开启,1:开启,默认开启 |
1 |
| ObClidProperty |
string |
否 |
外显属性;取值:{"isMatchCapital":0,"areaCodeRule":1};obClidType=4 时,isMatchCapital 表示是否匹配省会号码,1 是 0 否,areaCodeRule 表示区号匹配规则,1 座席区号 2 客户号码区号(注意:json 格式数据需要 URLencode) |
{"isMatchCapital":0,"areaCodeRule":1} |
| WebrtcUrlType |
integer |
否 |
webrtc 软电话返回地址;取值说明:0:企业默认 1:公网域名 2:专线域名 3:公网 IP 4:专线 IP |
0 |
| IsObRemember |
string |
否 |
外呼主叫记忆开关;取值说明:0:关闭 1:开启;默认开启 |
1 |
| Comment |
string |
否 |
备注 |
示例值示例值 |
| PermitObPreviewTime |
string |
否 |
可外呼时间段;格式:08:00,20:00 |
08:00,20:00 |
返回参数
|
名称 |
类型 |
描述 |
示例值 |
|
object |
|||
| AccessDeniedDetail |
string |
访问被拒绝详细信息。 |
无 |
| RequestId |
string |
请求 Id |
7BF47617-7851-48F7-A3A1-2021342A78E2 |
| Message |
string |
返回信息。 |
OK |
| Data |
object |
返回数据。 |
|
| Success |
string |
座席配置信息修改成功数量 |
3 |
| Fail |
string |
座席配置信息修改失败的座席工号列表 |
null |
| Code |
string |
请求状态码。
|
OK |
示例
正常返回示例
JSON格式
{
"AccessDeniedDetail": "无",
"RequestId": "7BF47617-7851-48F7-A3A1-2021342A78E2",
"Message": "OK",
"Data": {
"Success": "3",
"Fail": "null"
},
"Code": "OK"
}
错误码
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