智能语音交互呼出业务流程

调用API发起智能语音交互呼出的流程图如下：

1. 登录语音服务控制台，在左侧导航栏选择通用设置。

2. 选择回调地址页签，开启智能语音交互回调地址。

3. 填写接收地址。

根据页面提示设置智能语音回调地址。具体操作，请参见设置智能语音回调地址。

发起智能外呼通话有以下两个接口，您可按需任选其一。

• 调用SmartCall接口发起智能语音外呼通话。

• 调用SmartCallOperate接口在智能外呼通话中发起指定动作。

调用API接口发起外呼后，自动调用智能语音交互呼入回调HTTP接口，接收通话过程中用户语音实时转写的文本消息。业务方把下一步的执行动作返回给语音平台，以此完成机器人与用户通话中的智能语音交互。

查询呼叫详情有两种方法，您可按需选择其一。

• 通过控制台查询：控制台选择业务统计 > 语音记录查询，通过语音服务类型、时间、主叫号码、被叫号码等信息，找到并查看任务的详细情况。

• 调用API查询：您可调用QueryCallDetailByCallId接口查询指定通话的呼叫详情。