您可以将企业自有号码通过SIP Trunk的方式和智能联络中心平台进行对接,实现使用企业自有号码进行呼入、呼出任务。本文为您介绍企业自有号码SIP对接流程。
前提条件
企业自有号码支持范围:支持标准SIP Trunk的云号码,双方提供IP端口互相加白。不支持SIP注册模式(固话线路、网关线路等)。
对接流程
- 登录智能联络中心控制台。
- 在左侧导航栏,选择立即开通。 ,单击
- 根据页面提示,填写相关信息。重要 请正确填写联系电话,否则会导致审核失败。
- 点击提交申请。提交申请后进入资料审核流程,通常1个工作日完成审批,也可通过钉钉群或邮件联系阿里云技术工程师加急处理。
- 通过钉钉群,提供SIP服务器的IP和端口和阿里云小二进行对接。完成对接后,在自有线路管理页签, 会展示对接的线路名称、线路地址等信息。
- 添加号码。
- 在自有号码管理页签,单击新增自有线路号码。
- 在新增号码页面,填写号码和线路信息。
- 点击确定。