本文介绍了云联络中心-数字员工的开通及RAM授权流程。
注册阿里云账号并进行企业认证
开通数字员工
开通数字员工目前仅支持并发包月的付费方式。
说明
如果您已开通云联络中心，也可以进入已创建实例的编辑页面，在客服类型的数字员工选项后单击购买进行开通。通过云联络中心购买仍属于并发包月模式。
RAM账号授权
登录访问控制RAM控制台，找到需要授权的子账号，单击其操作列添加权限。
在新增授权页面搜索添加AliyunVoiceNavigatorReadOnlyAccess和AliyunVoiceNavigatorFullAccess权限。
单击确认新增授权，即可完成RAM账号授权。
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