您在使用CDN时如果收到CDN返回的错误信息，可查阅CDN错误代码汇总匹配解决方案。如果您没有收到具体的错误信息，可根据如下问题分类匹配问题场景和解决方案。
说明 有关CDN常见错误的更多信息，请参见CDN错误代码汇总。
基础功能/使用咨询
购买和计费
- 为什么监控查询流量、用量查询流量与日志统计流量有差异？
- 为什么CDN停止服务后仍会产生费用？
- 源站不在中国内地，使用中国内地CDN节点加速如何收费？
- CDN加速OSS计费说明
- 阿里云CDN与阿里云其他产品配合使用时流量如何计费？
- 如何查看新购买的CDN资源包？
- 购买了资源包为什么仍会扣费或欠费？
- 关于请求数计费的常见问题
- 如何查看账单明细和分摊账单？
- 变更计费方式后，为什么还是按照原来的计费模式扣费？
- 如何变更计费方式
- 全站加速和CDN资源包可以共享吗，抵扣顺序是什么？
- RAM用户支持变更CDN的计费方式吗？
- 被攻击或恶意盗刷产生的流量和请求是否收费？
- CDN节点在响应4xx状态码的情况下是否会产生费用？
无法访问/访问异常
- CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法
- 使用CDN加速后网站无法访问
- 地域节点获取CDN节点文件异常或访问域名失败
- 使用CDN加速后访问URL时出现空白页面
- 定位访问异常是CDN节点问题还是源站问题
- 开通海外节点后没有提高海外用户的访问速度
- 使用域名访问HTML文件变为强制下载该文件
- 站点接入到CDN后URL中参数加载失败
- 使用CDN后对网站的SEO的影响
- 使用CDN加速后Websocket对象无法访问
- 访问CDN加速的资源返回304状态码
- 访问CDN资源返回403状态码
- 使用CDN后访问HTML页面返回“Content-Type: application/octet-stream”导致变为下载页面
- 通过CDN请求大文件自动断开
- 访问HTTPS网站速度慢但本地网络速度正常排查思路
- 出现自定义404页面的原因是什么？
- CDN加速后提示重定向的次数过多
添加域名/域名解析
- CDN支持泛域名加速吗？
- 切换加速区域后的影响是什么？
- 如何测试CNAME解析是否正常？
- 阿里云子账号获取ListRoles权限
- 如何验证CDN节点是否生效
- 新添加的域名审核失败
- 如何处理未备案或备案失效的域名
- 上传泛域名证书后访问三级域名异常
- 添加域名时出现“故障域名的根域名已被其他账号占用”报错
- 设置CDN时出现“检测到没有启用状态的AccessKey，暂不提供CNAME绑定服务”报错
- 如何验证指定的IP是否为阿里云CDN节点的IP地址
- 解析记录冲突怎么办？
- CNAME解析未生效怎么办？
- 添加CDN加速域名时，源站可以使用其他账号下的OSS域名吗？
- 域名出现备案阻断是什么原因以及该如何处理？