中国内地（大陆）语音定价

１．语音通知

语音通知业务提供两种业务模式和对应的计费方式：

• 公共号池模式

  公共号池模式下企业需上传资质、创建语音通知（公共号池）模板、调用接口发送语音通知，无需购买号码，阿里通过公共号池统一调度确保业务触达率。公共号池模式下企业可通过购买语音通知套餐包（公共号池）或通过后付费方式使用语音通知，计费标准如下：

  语音通知套餐包（公共号池）定价：

  套餐包规格	有效期	价格（元）	备注
  50万分钟	一年	37500	按实际通话分钟数扣除，不满一分钟按一分钟扣除
  10万分钟	一年	8000
  5万分钟	一年	4100
  5000分钟	一年	425
  500分钟	一年	45
  50分钟	一年	5

  语音通知（公共号池）后付费：0.11元/分钟，不满一分钟按一分钟扣费

  注意 按分钟扣费时不满一分钟按一分钟扣费，企业购买了套餐包后会优先使用套餐包，套餐包用完后自动使用后付费模式扣费。语音通知套餐包（专属号码）和语音通知套餐包（公共号池）模板不可通用，系统会根据模板类型自动选择套餐包扣费。
• 专属号码模式

  专属号码模式下企业需上传资质，购买专属号码，创建语音通知（专属号码）模板，调用接口通过购买的号码发送语音通知。专属号码模式下企业可购买语音通知套餐包（专属号码）或通过后付费方式使用语音通知，计费标准如下：

  号码月租费：按月扣费，单个普通号码月租费35元/个号码/月，靓号月租以控制台展示的实际价格为准，号码开通当月开始扣费，不满一月按一月扣费。

  语音通知套餐（专属号码）包定价：

  套餐包规格	有效期	价格（元）	备注
  50万分钟	一年	42500	按实际通话分钟数扣除，不满一分钟按一分钟扣除
  5万分钟	一年	4500
  5000分钟	一年	475
  500分钟	一年	50
  3分钟	一年	0.3

  语音通知（专属号码）后付费：

  语音使用量阶梯（分钟数/月）	分钟数≤5万	5万＜分钟数≤10万	10万＜分钟数≤50万	50万＜分钟数≤100万	100万＜分钟数≤500万	500万＜分钟数≤1000万	分钟数＞1000万
  单价（元/分钟）	0.110	0.108	0.104	0.100	0.096	0.092	0.088

  注意 按分钟扣费时不满一分钟按一分钟扣费，企业购买了套餐包后会优先使用套餐包，套餐包用完后自动使用后付费模式扣费。语音通知套餐包（专属号码）和语音通知套餐包（公共号池）模板不可通用，系统会根据模板类型自动选择套餐包扣费。

２．语音验证码

语音验证码业务提供两种业务模式和对应的计费方式：

• 公共号池模式

  公共号池模式下企业需上传资质、创建语音验证码（公共号池）模板、调用接口发送语音验证码，无需购买号码，阿里通过公共号池统一调度确保业务触达率。公共号池模式下企业可通过购买语音验证码套餐包（公共号池）或通过后付费方式使用语音通知，计费标准如下：

  语音验证码套餐包（公共号池）定价：

  套餐包规格	有效期	价格（元）	备注
  50万条	一年	15000	根据语音验证码的接通条数扣除，未接通的不扣费
  10万条	一年	3500
  5万条	一年	2000
  5000条	一年	225
  500条	一年	25
  50条	一年	3

  语音验证码（公共号池）后付费定价：0.06元/条，未接通的不扣费

  注意 企业购买了套餐包后会优先使用套餐包，套餐包用完后自动使用后付费模式扣费。语音通知套餐包（专属号码）和语音通知套餐包（公共号池）不可通用，系统通过创建的模板类型自动选择套餐包扣费，系统会根据模板类型自动选择套餐包扣费。
• 专属号码模式

  专属号码模式下企业需上传资质，购买专属号码，创建语音验证码（专属号码）模板，调用接口通过购买的号码发送语音验证码。专属号码模式下企业可购买语音验证码套餐包（专属号码）或通过后付费方式使用语音验证码，计费标准如下：

  号码月租费：按月扣费，单个普通号码月租费35元/个号码/月，靓号月租以控制台展示的实际价格为准，号码开通当月开始扣费，不满一月按一月扣费。

  语音验证码套餐包（专属号码）定价：

  套餐包规格	有效期	价格（元）	备注
  50万条	一年	22500	按实际通话条数扣除，未接通通话不计费
  5万条	一年	2500
  5000条	一年	275
  500条	一年	30
  3条	一年	0.18

  语音验证码后付费：

  语音使用量阶梯（条数/月）	条数≤5万	5万＜条数≤10万	10万＜条数≤50万	50万＜条数≤100万	100万＜条数≤500万	500万＜条数≤1000万	条数＞1000万
  单价（元/条）	0.08	0.075	0.07	0.065	0.06	0.055	0.05

  注意 企业购买了套餐包后会优先使用套餐包，套餐包用完后自动使用后付费模式扣费。语音通知套餐包（专属号码）和语音通知套餐包（公共号池）不可通用，系统通过创建的模板类型自动选择套餐包扣费，系统会根据模板类型自动选择套餐包扣费。

３．语音IVR（语音互动）

语音IVR提供自助语音交互服务，发起外呼后系统播报一段内容，用户根据实际情况通过按键进行选择，完成交互后通过消息回执将结果反馈给企业，通过用该业务实现单轮的信息收集等功能。计费默认如下：

号码月租：按月扣费，单个普通号码月租费35元/个号码/月，靓号月租以控制台展示的实际价格为准，号码开通当月开始扣费，不满一月按一月扣费。

语音通话费用：

４．语音SIP

语音SIP业务提供语音中继号及400业务，普通语音中继号支持呼入呼出，400号码仅支持呼入。您在购买对应的语音中继号后需通过语音SIP方式和自有呼叫中心系统进行对接。语音SIP业务仅支持后付费，计费模式如下：

1．普通号码：

号码月租：按月扣费，单个普通号码月租费35元/个号码/月，靓号月租以控制台展示的实际价格为准，号码开通当月开始扣费，不满一月按一月扣费。

语音通话费用（普通号码）：

2．400号码：以控制台套餐为准，保底消费从120元-200000元不等，按0.11元/分钟收费，不满一分钟按一分钟扣费，保底消费月底统一扣除。

５．语音双呼

语音双呼为企业提供双呼接口，通常用于办公电话场景，您可以调用双呼接口向AB双方发起呼叫，建立AB双方之间的通话，使用之前需先提交资质购买号码。语音双呼同时提供实时语音识别（ASR）能力，您可以调用ASR接口实时获取语音转文本内容。由于语音双呼业务本身是有业务系统向AB分别发起呼叫，因此通话费用是分钟价格的2倍。双呼涉及的计费项如下：

号码月租：按月扣费，单个普通号码月租费35元/个号码/月，靓号月租以控制台展示的实际价格为准，号码开通当月开始扣费，不满一月按一月扣费。

语音通话费用：

语音双呼ASR费用（可选）：0.06元/分钟，不满一分钟按一分钟扣费。

录音费用（可选）：0.05元/分钟，不满一分钟按一分钟扣费。

6．智能语音交互呼入

号码月租：按月扣费，单个普通号码月租费35元/个号码/月，靓号月租以控制台展示的实际价格为准，号码开通当月开始扣费，不满一月按一月扣费

语音通话费用：

智能语音交互呼入费用：0.1元/分钟，不满一分钟按一分钟扣费。

录音费用：0.05元/分钟，不满一分钟按一分钟扣费。

7．智能语音交互呼出

号码月租：按月扣费，单个普通号码月租费35元/个号码/月，靓号月租以控制台展示的实际价格为准，号码开通当月开始扣费，不满一月按一月扣费。

语音通话费用：

智能语音交互呼出ASR费用：0.15元/分钟，不满一分钟按一分钟扣费。

录音费用：0.05元/分钟，不满一分钟按一分钟扣费。

8．智能外呼机器人

号码月租：按月扣费，单个普通号码月租费35元/个号码/月，靓号月租以控制台展示的实际价格为准，号码开通当月开始扣费，不满一月按一月扣费

语音通话费用：

智能外呼ASR费用：0.15元/分钟，不满一分钟按一分钟扣费。

录音费用：0.05元/分钟，不满一分钟按一分钟扣费。