本文为您介绍阿里云短信服务的退费规则、退款方式和退款流向。

退款规则

  • 退款只退还实付金额,代金券支付部分无法进行退款,赠品(代金券、延长服务期等)将作废清零。
  • 退款成功后,系统会自动扣减您的可开发票额度。请不要对退款订单申请发票,以免可开票额度为负数,影响您的提现申请。
  • 若开具过相关发票,需要将发票退回之后才可申请退款。更多详情,请参见退换发票
  • 套餐包退款规则:
    • 已使用套餐包不支持退款。
    • 套餐包订单超过有效期不可退款。
    • 同一订单号下多个套餐包的情况,系统会退回所有套餐包的费用,无法分开退订。

退款方式

您在退订短信服务前,请详细了解退订规则、注意事项以及退订案例。具体操作,请参见退订方式说明

退款流向

退款后的资金流向,请参见退订资金流向
说明 退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项,用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回。