ECS中文件无法删除
Windows系统实例场景 文件占用 文件被其他程序打开，导致无法删除，可以打开服务器管理器，找到工具。单击资源监视器，在关联句柄中输入文件名查找对应占用的进程，结束该进程即可。畸形文件 这种文件通常是被入侵导致文件权限/属性异常，...
Windows服务器无法发送TCP请求访问外网的排查思路
详细信息 ECS实例是Windows 2008系统，长时间运行后，网站无法打开，重启服务器后网站可以打开，检查程序和应用环境日志没有异常，确认是ECS实例的问题。排查步骤 登录服务器，通过如下排查步骤，排除网络问题，确认系统内部TCP协议栈出现...
远程连接Windows Server 2003实例后在服务器上执行...
远程连接Windows Server 2003实例时，使用VNC登录服务器正常，但是使用其他远程连接方式登录服务器时，打开程序和浏览网站速度缓慢，本文介绍该场景下的解决方案。问题描述 远程连接Windows Server 2003实例时，使用VNC登录服务器正常，...
Linux实例中MySQL服务常见的无法启动或启动异常处理
MySQL 库的 host 表无法打开）。查看/etc/my.cnf 配置文件。到MySQL数据库所在目录查看表是否存在。发现MySQL库的host表是存在的，那为什么会提示不存在呢？问题应该出在/etc/my.cnf 文件上，从第一个截图也可以看到警告信息（/etc/my.cnf ...
服务器端错误
本文介绍服务器端错误信息。HttpCode 错误码 错误信息 描述 500 InternalError The request ...服务器无法完成对请求的处理 503 ServiceUnavailable The request has failed due to a temporary failure of the server.服务器当前无法处理请求
配置自定义页面
504 服务器作为网关或代理无法及时从上游服务器收到请求时，返回此代码。操作步骤 登录 DCDN控制台。在左侧导航栏，单击 域名管理。在 域名管理 页面，单击目标域名对应的 配置。在指定域名的左侧导航栏，单击 缓存配置。单击 自定义页面 ...
配置自定义页面
504 服务器作为网关或代理无法及时从上游服务器收到请求时，返回此代码。操作步骤 登录 CDN控制台。在左侧导航栏，单击 域名管理。在 域名管理 页面，找到目标域名，单击 操作 列的 管理。在指定域名的左侧导航栏，单击 缓存配置。单击 ...
如何处理Windows Server 2003/2008系统的ECS实例虚拟...
打开服务器管理器时，提示 MMC在一个管理单元检测到错误，请卸载此管理单元。服务器管理器控制台打开后自动关闭，提示 Microsoft管理控制台已停止工作。上述问题具体的报错图请参见 常见虚拟内存不足问题现象。问题原因 出现系统虚拟内存...
探测结果明细
http协议访问是服务器程序问题。可以具体查看详情分析：网络质量问题/应用程序问题。访问DNS服务器即目标服务端服务器。步骤：DNS解析、TCP链接、SSL认证、响应头返回、尾包返回等查看具体步骤及延迟情况。tcpping探测协议-详情：列表项...
绑定域名
警告 解绑域名后，之前的轻量应用服务器无法再通过此域名访问，可能会对您的业务造成影响，建议您评估后再解绑。操作步骤 登录 轻量应用服务器管理控制台。在左侧导航栏，单击 负载均衡。在目标轻量应用负载均衡列表中，单击负载均衡ID。...
第三方软件问题与说明
阿里云将尽最大努力为您提供以下第三方软件在阿里云ECS服务器/操作系统环境中安装、配置和疑难排解的建议，目标是确保其在阿里云ECS服务器/操作系统环境中正常运行。OpenVPN，VNCServer，SSH，SFTP，FTP与Windows路由与远程访问 Web服务器 ...
服务器无法访问外部网络排查方法
概述 本文主要介绍服务器无法访问外部网络排查方法。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议...
Windows Server 2008实例中使用路由和远程访问服务...
在菜单栏单击服务器管理器，打开服务器管理器。依次单击角色>添加角色，然后单击下一步。单击服务器角色，选择网络策略和访问服务，单击下一步，再单击下一步。勾选网络策略服务器和路由和远程访问服务，单击下一步。在确认安装选择页面，...
Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法
iptables-nL-line-number 以下是详细配置信息，可以看到防火墙对客户端的数据包采用了了DROP策略，因此服务器无法对客户端的数据包进行响应。解决方法 本文提供了关闭防火墙和删除对应的屏蔽规则两种方法，以下是详细信息。关闭防火墙 登录...
出错提示SourceServer.ImportError导入超时
本文主要介绍在使用SMC在控制台导入迁移源时，迁移源导入超时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC在控制...如果源服务器无法满足控制台导入条件，建议您使用 通过命令行一键导入迁移源 或 通过SMC客户端导入迁移源 的方式。
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
所有服务器访问目标服务器均存在异常 如果所有服务器访问目标服务器均存在异常，则推断是目标服务器归属安全组或服务器内部自身存在异常所致，需要做进一步排查分析查看服务器内部访问是否正常，即通过 使用管理终端连接Linux实例 登录...
通过OSS内网地址访问OSS资源实现内网互通
操作步骤 同地域轻量应用服务器可以通过内网访问OSS资源，不同地域的轻量应用服务器无法直接通过OSS内网地址访问OSS资源，您可以通过公网访问。获取OSS内网地址。登录 OSS管理控制台。在左侧导航栏，单击 Bucket列表。单击目标Bucket名称。...
出错提示SourceServer.Error导入异常
本文主要介绍在使用SMC在控制台导入迁移源时，迁移源导入异常的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC在控制...如果源服务器无法满足控制台导入条件，建议您使用 通过命令行一键导入迁移源 或 通过SMC客户端导入迁移源 的方式。
常见问题
我在服务器中基于宝塔面板搭建运行环境以及网站程序后，为什么无法访问网站程序对应的站点？Linux服务器基于宝塔面板部署LNMP或LAMP运行环境后，如何修改上传文件的大小限制？如何解决由于云助手Agent卸载或者停止后，可能会导致轻量应用...
EasyYitian迁移工具
重要 如果该服务器无法访问公网，您可以在其他服务器中下载后上传到该服务器。wget https://help-static-aliyun-doc.aliyuncs.com/file-manage-files/zh-CN/20231024/ohqx/easyyitian_1.0.0.tar 加载EasyYitian的Docker镜像。sudo docker ...
开发钉钉小程序
使用EMAS Serverless服务开发一个简单的钉钉小程序。教程介绍 本教程以一个可添加和删除待办事项的小程序为例，学习如何使用EMAS Serverless SDK调用云数据库API，开发...步骤六：调试小程序 打开小程序模拟器，单击+AddTodo 添加待办事项。
轻量应用服务器数据迁移至ECS实例
如果当前轻量应用服务器无法满足您的业务需求，您可以将同一阿里云账号下轻量应用服务器平滑迁移至同地域或者跨地域下的云服务器ECS，以获取更加灵活的资源配置方案。本文介绍如何将轻量应用服务器迁移至ECS实例。迁移影响 影响项 说明 ...
为什么无法访问负载均衡
问题原因 处理方法 四层监听的后端服务器无法访问负载均衡的原因：CLB四层监听的后端服务器不支持同时作为客户端和服务端。NLB四层监听的服务器组开启了客户端地址保持功能，导致服务器组内的后端服务器不支持同时作为客户端和服务端。说明...
SNI可能引发的HTTPS访问异常
真实的DDoS高防IP和WAF服务器的数量是有限的，面对数以万计的域名显然无法实现一个域名一台物理服务器的配置，所以整个DDoS高防和WAF服务集群必然存在多个域名复用相同的服务器。因此，客户端必须支持 SNI，才能与DDoS高防和WAF进行正常...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
两者的具体区别如下所示：网站耗资源（客户程序故障）：运行不合理的网站程序，造成服务器负载急剧上升，导致服务器无法正常服务。大流量：进行大量的图片下载、广告互换、聊天等工作，造成带宽严重占用。什么是网站耗资源（客户程序故障）...
备案服务码FAQ
您的服务器已到期，已过期的服务器无法申请备案服务码，请及时续费。ECS实例的续费流程，请参见 包年包月。已超过该服务器可申请备案服务码的数量限制，建议您更换其他符合备案要求的阿里云服务器申请备案服务码。各服务器支持申请备案服务...
云服务与IP地址FAQ
如果无法确定服务器所在地区，请先咨询客服，确保购买的建站产品的服务器位于 中国内地 云市场 每个建站市场（云市场）产品最多可申请1个ICP备案服务码 函数计算套餐包 订单金额100元及以上 包月3个月及以上 函数计算资源包下各产品组合...
在Windows server 2008系统的ECS服务器中如何搭建VPN
步骤一：安装VPN服务 打开服务器管理器，然后单击 角色>添加角色。勾选网络策略和访问服务。在 结果 模块中确认安装成功。步骤二：配置VPN服务 在 路由和远程访问页面，右键单击实例，然后单击 配置并启用路由和远程访问。勾选启用的服务。...
应用场景
您也可以在应用程序服务器和数据库之间进行访问控制隔离，将Web服务器部署在能够进行公网访问的子网中，将应用程序的数据库部署在没有配置公网访问的子网中。部署主动访问公网的应用程序 您可以将需要主动访问公网的应用程序部署在VPC中的...
提示“未指定远程桌面授权服务器”
右键单击 我的电脑，然后单击 管理，打开 服务器管理器。在弹出的 服务器管理器 界面中单击 角色，然后单击右侧 删除角色。在弹出的界面中，选择 远程桌面服务 删除该付费角色。重新通过远程桌面连接实例，确认问题已修复。方案二：配置...
创建、修改或删除AD用户
打开服务器管理器，在左侧导航栏中选择 AD DS。在右侧服务器列表中，右键单击服务器，在弹出菜单中选择 Active Directory 用户和计算机。右键单击待添加用户的组，在弹出菜单中选择 新建>用户。在对话框中，设置用户基本信息。按需输入姓名...
配置E-HPC集群与Windows AD域用户账号互通
在Windows桌面的任务栏单击 图标，打开服务器管理器。安装AD域。在 服务器管理器 对话框，单击 添加角色和功能。在 添加角色和功能向导 对话框中，按照向导完成AD域安装。需要注意的配置页如下，未提及的配置页保持默认配置即可。在 服务器...
C100售后支持相关问题
无法打开云盾·数据库审计系统，怎么办？数据库审计服务未审计到数据，如何排查？存储空间占满后如何处理？通过云助手安装的Agent，Agent安装目录是什么？安装目录：/data/dbAuditAgent。只有操作系统为Linux且已安装了云助手的ECS才可以一...
Windows系统的ECS实例远程登录后无法显示桌面或显示...
系统显示设置 问题现象 在服务器上打开浏览页面是黑的，且其他界面也是黑的。解决方案 右键单击桌面空白处，然后选择 屏幕分辨率，在打开的界面中单击 显示。选择左侧的 更改窗口颜色。确认 配色方案 默认为 高对比黑色，在下拉列表中选择...
如何使用CentOS 7实例配置PPTP VPN服务端到客户端的...
常见问题 浏览器无法打开网页 搭建PPTP VPN后，测试可以连接，可以PING通网站域名，但浏览器无法打开网页。一般是MTU设置不正确导致的。请参考以下方案解决问题。方案一 登录连接配置VPN的CentOS服务器。输入执行 ifconfig ppp0 mtu 1472 ...
客户端常见问题
打开服务器管理器，在左侧导航栏中选择 AD DS。在右侧服务器列表中，右键单击 服务器，在弹出菜单中选择 Active Directory 用户和计算机。在用户组下，找到要修改的用户，按照需求修改密码和基本信息。修改密码 右键单击 用户，在弹出菜单...
网络
10 网络连接没有打开，无法发送消息 请正常连接服务器后再调用 my.sendSocketMessage 发送数据消息，可通过 my.onSocketOpen 监听事件来判断与服务器建立正确连接。注意：通过 WebSocket 连接发送数据，需要先使用 my.connectSocket 发起...
远程连接FAQ
排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请...
使用正确的密码无法登录Linux系统的ECS实例
onerr：定义了出现错误时的缺省返回值，比如无法打开配置文件的错误。使用vi等编辑器，删除策略配置，也可以注释策略配置，如下所示，在策略配置前添加#。auth required pam_listfile.so item=user sense=allow file=etc/ssh/whitelist ...
更新Windows系统时提示错误，如何处理？
关闭所有程序（包括后台中运行的程序），例如防火墙、反间谍软件、Web加速器、Internet安全或防病毒程序或者代理服务器，然后再次更新Windows系统。关闭了防火墙、防病毒程序或其他安全程序，更新安装完成后请立刻打开这些程序。也可以重新...
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