问题描述

在使用SMC在控制台导入迁源时，迁移源出错提示“SourceServer.Error 导入异常”。

问题原因

• 当迁移源类型是物理机/虚拟机/云服务器类型时

  如果没有详细错误码时，可能原因是源服务器系统没有公网访问能力，或者没开放SSH密码远程登录。

• 当迁移源类型是阿里云ECS云服务器类型时

  源服务器系统没有安装云助手，或者云助手没有正常运行。

• 当有详细错误码S1_*时，可能是源服务器系统条件检测出错，不同的错误码的可能原因如下：

  • S1_101：源系统未禁用SElinux。

  • S1_102：源系统未安装Virtio驱动。

  • S1_103：源系统未安装Rsync工具。

  • S1_104：源系统未安装SSH Client工具。

  • S1_105：源系统未安装GRUB工具。

解决方案

• 当迁移源类型是物理机/虚拟机/云服务器类型时

  1. 检查源服务器系统是否有公网访问能力，比如检查是否能访问https://www.aliyun.com。

  2. 检查源服务器系统是否已开放SSH密码远程登录，如果是Windows系统，则需要安装OpenSSH服务，具体操作，请参见Windows服务器如何安装OpenSSH服务？。然后使用SSH客户端通过公网IP端口和密码的登录方式测试是否可以远程登录。

• 当迁移源类型是阿里云ECS云服务器类型时

  1. 检查源实例是否已安装云助手Agent，如果没有安装，请参见安装云助手Agent。

  2. 如果云助手状态异常，请根据云助手异常状态处理。具体操作，请参见查看云助手状态及异常状态处理。

• 当有详细错误码S1_*时，不同的错误码对应的解决方案如下：

  • S1_101：在源系统禁用SELInux，请参见如何关闭SELinux？。

  • S1_102：在源系统安装Virtio驱动，请参见安装virtio驱动。

  • S1_103：在源系统安装Rsync工具，请参见如何安装Rsync？。

  • S1_104：在源系统未安装SSH Client工具，请您根据源服务器的操作系统选择相应的命令安装。

    • CentOS：

      yum -y install openssh-clients

    • Ubuntu、Debian：

      apt-get -y install openssh-client

    • SUSE：

      zypper install openssh

    • 其他发行平台系统：参见发行版官网的安装文档。

  • S1_105：在源系统安装grub工具，请参见如何为Linux服务器安装GRUB？。

问题排查解决后，请再次导入迁移源。如果源服务器无法满足控制台导入条件，建议您使用通过命令行一键导入迁移源或通过SMC客户端导入迁移源的方式。