网站管理常见问题
如果执行 Ping 命令后，无法显示如上图所示时，表示网络状态异常，请通过 tracert 命令，进行路由跟踪检测，判断网络异常的故障位置。执行 tracert 命令：tracert 云虚拟主机FTP地址 回显如下图所示时，表示网络状况异常，根据数据包在网络...
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
修改域名DNS解析设置
通过CNAME接入方式将域名添加到 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）后，您需要将域名的DNS解析指向WAF提供的CNAME地址，才可以使域名的Web请求解析到WAF进行安全防护。本文介绍如何修改域名DNS解析设置。背景信息 WAF仅...
修改域名DNS解析设置
在 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）添加网站域名后，您必须使用WAF的CNAME地址修改域名的DNS解析设置，将网站的Web请求解析到WAF进行安全防护。本文介绍了修改域名DNS的相关内容。背景信息 WAF仅支持使用 CNAME记录，...
DescribeWebPath-查询安全告警Web自定义目录
取值：def：系统自动识别 customize：手动添加 def TargetList object[]web 目录生效的服务器列表。Target string 目标对象。82048187-bb9b-4e19-8320-7b4ddb97*TargetType string 目标类型。取值：uuid uuid 示例 正常返回示例 JSON 格式 ...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
相关文档 无法连接Linux实例的排查方法 无法远程连接Windows实例的排查方法 无法访问ECS实例中的服务的排查方法 Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”错误怎么办？为什么Windows系统的ECS实例配置辅助私网IP后，无法从ECS实例...
使用API终止和恢复VBR来确认冗余物理专线
本文介绍本地IDC（Internet Data Center）通过冗余专线接入阿里云后，您如何使用白屏化的OpenAPI工具调用API来完成专线故障演练。背景信息 当本地IDC通过冗余物理专线正常接入阿里云后，您需要通过单条专线故障演练来确认冗余物理专线。您...
资产指纹调查
目录权限：Web目录的权限。监听协议：Web启动的监听协议。PID：进程的ID。启动时间：Web服务的启动时间。镜像名称：Web站点所在的镜像的名称。容器名称：Web站点所在的容器的名称。最新扫描时间：云安全中心最近一次采集服务器信息的时间。...
IIS Web网站访问故障
本文介绍IIS（Internet Information Service）作为Web服务的网站，访问故障相关的问题及解决方案。本文介绍的IIS Web网站访问故障相关问题如下：访问部署在Windows实例上的基于IIS搭建的Web网站时，提示“500-内部服务器错误”，如何处理？...
防御挂马攻击最佳实践
同时使用云安全中心的扫描功能进行Web目录主动扫描，以及使用Agentless扫描功能进行全盘扫描。具体操作，请参见 安全告警设置 和 无代理检测。使用云安全中心的漏洞管理能力，确定漏洞是否都修复完毕。具体操作，请参见 查看和处理漏洞。...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
Web服务端漏洞类型
文件遍历：可以浏览服务器Web目录下的文件列表，可能会泄露重要文件。源码泄露：可以查到的Web程序的源代码。配置文件泄露：Web服务器及程序代码的配置文件泄露等。防御措施 检查所有可能存在安全配置问题的点，在满足业务需求的情况下，...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法
Web服务或后端数据库的检查 请确保Web服务和后端数据库处于运行状态。如果未运行，请检查日志并根据日志中的错误信息进行修复。说明 网站服务的日志文件名一般为access.log或error.log，更多信息，请参见网站服务对应的官网网站。网站服务...
DescribePropertyScaDetail-查询资产指纹调查中间件...
i-2zeclqj7ti*WebPath string Web 目录。usr/share/nginx/html Ppid string 父进程 ID。1 IntranetIp string 中间件、数据库或 Web 服务所在服务器的私网 IP。192.210.XX.XX Uuid string 中间件、数据库或 Web 服务所在服务器的 UUID。uuid...
云市场镜像部署Java Web环境
云市场镜像包含已集成Java运行环境、Web服务器和数据库的镜像。使用此类镜像部署Java Web服务器可即装即用，省去安装配置服务器的过程。本教程介绍如何在ECS实例上使用云市场镜像部署Java Web环境。前提条件 已注册阿里云账号。如还未注册...
GetAssetsPropertyDetail-查询资产指纹详情列表
查询资产指纹启动项、内核模块或者Web站点详情列表。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM...
安全告警设置
安全告警设置功能支持管理您资产中的Web目录、设置告警白名单规则，可帮助您建立更精细化的威胁防护规则并对这些规则进行统一的管理，从而及时发现资产中的安全威胁，实时掌握资产的安全态势。本文介绍如何配置Web自定义目录和告警处置规则...
访问ECS实例中运行网站常见状态码的报错分析
403.14错误Web服务器被配置为不列出此目录的内容，拒绝目录列表。403.15错误是由于客户访问许可过多而造成的。当服务器超出其客户访问许可限制时会返回此条错误。403.16错误是由于客户证书不可信或者无效而造成的。403.17错误是由于客户...
DDoS基础防护和黑洞
开通 Web 应用防火墙 WAF（Web Application Firewall）后，阿里云默认为WAF提供最大5 Gbps的DDoS基础防护能力。DDoS基础防护通过对进入WAF的流量进行清洗，有效防御DDoS攻击，缓解WAF因流量激增进入黑洞。本文介绍什么是DDoS基础防护、如何...
客户端离线排查
云安全中心控制台显示客户端离线时，表示该服务器已失去云安全中心的防护。此时，该服务器可能存在被黑客入侵的风险。建议您参考本文内容尽快排查离线原因，保障客户端在线。背景信息 云安全中心提供客户端问题一键排查功能，如果您发现...
主机健康诊断
说明 如果您的主机底座k8s-launcher版本不存在，则界面显示立即升级，请按照界面指引进行升级后再进行健康诊断。诊断完成后，单击 查看报告 查看诊断结果，并根据提示诊断结果和建议进行问题修复。系统配置诊断 诊断项 说明 内核参数检测 ...
计费说明
20 自定义扫描防护能力 在默认防扫描能力基础上，提供高频Web攻击和恶意目录遍历的高级自定义配置。20 主动防御能力 采用阿里云自研的机器学习算法自动学习域名的合法流量，从而为域名自动生成定制化的安全策略，防护未知攻击。50 访问控制...
PHP
上传成功后，显示回调服务器返回的内容。应用服务器核心代码解析 应用服务器源码包含了签名直传服务和上传回调服务两个功能。签名直传服务 签名直传服务响应客户端发送给应用服务器的GET消息，代码文件是 aliyun-oss-appserver-...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
本文主要介绍安装在云虚拟主机上的网站无法正常访问（显示报错信息）的一些常见原因和解决方法。问题描述 网站成功安装在云虚拟主机后，运行一段时间后，可能出现无法正常使用网站（显示报错信息）的问题。说明 如果访问云虚拟主机网站无法...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
切换网站根目录
在 切换网站根目录 页面，确认 当前网站根目录 显示为 htdocs 后，单击 切换网站根目录。在弹出的对话框中，单击 确认。执行结果 如果切换网站根目录执行成功，则 当前网站根目录 显示为 htdocs/public，如下图所示。如果切换网站根目录...
HDFS Web UI介绍
本文为您介绍如何访问HDFS Web界面，包括获取NameNode服务地址、浏览NameNode UI首页，并提供有关启动NameNode UI的相关说明。访问HDFS Web UI 您可以通过SSH隧道和控制台两种方式访问HDFS Web UI，具体操作请参见 通过SSH隧道方式访问开源...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
问题描述 在配置阿里云DDoS高防后，访问网站时提示502报错。问题原因 在DDoS高防作为代理服务器尝试执行请求时，从上游服务器收到了无效的响应，导致发生502错误。因此，说明DDoS高防服务和源站之间的连接存在问题。在完成网站业务切换后，...
添加域名
使用CNAME接入方式接入 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）前，先要将需要防护的域名接入WAF。本文介绍如何将要防护的域名添加到WAF。前提条件 已购买WAF实例，且当前实例支持接入的域名数量未超过限制。说明 支持接入的...
混合云接入
混合云接入是阿里云为部署在非阿里云的业务流量提供的Web应用防护和管理方案。如果您的业务部署在第三方公共云、私有云、线下IDC机房等，您可以通过混合云接入方式，通过 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）统一管控和运...
访问部署在ECS实例上的Web站点，提示“No input file ...
Web站点配置文件中伪静态规则书写错误，导致Web服务器读取该文件失败。您需要修改Web站点配置文件中错误的规则，具体操作，请参见 在Web站点的配置文件修改伪静态规则配置（Apache）。Web站点配置文件中运行模式相关配置错误，导致Web...
压缩和解压缩文件
和 主机控制台文件管理功能中不显示htdocs目录。压缩后文件名 设置压缩后文件的名称和格式。test.tar.gz 是否覆盖同名文件 如果即将压缩的文件与已有的压缩文件保存在同一目录，并且文件名和格式都相同，则新压缩的文件将覆盖已有的压缩...
ModifyWebPath-修改Web自定义目录
JSON 格式，包含以下字段：webPathType：web 路径类型 webPath：web 路径 {"webPathType":"customize","webPath":"/root/www*"} Target string 否 web 目录防护的资产。JSON 格式，包含以下字段：target：防护资产 targetType：资产类型，...
ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法
Windows系统：具体操作请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。运营商问题：检查运营商是否存在网络问题，如公网运营商链路中断，路由震荡等。具体操作请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法。相关文档 ECS实例间ping...
sample-txc-edas 样例
该样例综合了 GTS、EDAS 及 MQ 的使用，通过 Console 和 Web 两种方式充分展现了用户的使用场景，是 EDAS 上部署 GTS 的进阶样例，帮助您更全面的理解 GTS 的使用场景。前提条件 在使用 sample-txc-edas 样例工程，请先完成以下工作：开通...
故障协同处理（基于钉钉）
2.故障应急场景群：事件升级故障后，群内推出 故障处理中 消息卡片，如果满足自动生成故障场景群的需求（下文详细介绍创建故障场景群逻辑），故障场景群内同时推出 故障处理中 消息卡片。本群故障消息卡片包含按钮：签到、签到记录、应急...
按步骤提交设备故障信息
本案例创建四个业务服务和一个Web应用，搭建一个设备故障上报的工单页面，引导使用Web应用的用户完成故障信息的提交。前提条件 已完成项目的创建（例如 project_space）。详细内容，请参见 项目。步骤一：使用云数据库创建数据库表 登录 云...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows实例是否存在性能问题 Windows实例可能存在CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽等问题，您可以通过如下方式进行检查：使用工具进行分析，具体操作，请参见 ...
展示机房温湿度数据
完成温湿度传感器设备添加，及其数据上云后，为了实现展示机房的实时温度与湿度数据及变化趋势，需要在Web可视化界面增加温度与湿度的仪表盘和实时曲线图，并绑定相应的数据对象。您可根据实际需要显示5分钟至1小时的实时数据，或选定时间...
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