如何处理Kubernetes同步组数据不准确问题？
本文为您介绍Kubernetes同步组中数据不准确的原因和处理方法。问题原因 由于 应用分组列表 中的 Kubernetes同步组 不再维护，可能会出现数据不准确问题。处理方法 推荐您使用云监控中的Kubernetes容器监控功能，查看容器服务Kubernetes的...
光模块故障
本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后，接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
设备显示离线
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
本文介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云，例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入...
调用HSF服务异常
本文介绍在调用HSF服务时，出现异常 HSFServiceAddressNotFoundException 的原因和处理方法。问题现象 当您通过CSB调用EDAS HSF服务时，出现异常 HSFServiceAddressNotFoundException。可能原因 环境问题，例如地址服务器、网络或命名空间...
QueueHasDiffField
本文为您介绍 云消息队列 RabbitMQ 版 客户端报QueueHasDiffField类型错误的原因和处理方法。问题现象 使用 云消息队列 RabbitMQ 版 客户端连接 云消息队列 RabbitMQ 版 服务端时，报QueueHasDiffField类型错误。例如QueueHasDiffField...
智能接入网关硬件版FAQ
本文为您介绍使用智能接入网关硬件版设备过程中的常见问题和处理方法。智能接入网关采用4G卡部署方式，蜂窝口显示Internet不可用，怎么处理？WAN口通过运营商拨号方式连接互联网时，您输入运营商提供的PPPoE账号和密码后，提示密码不符合...
智能接入网关App FAQ
本文为您介绍使用智能接入网关App过程中常见问题和处理方法。登录阿里云网络客户端时，报错“[1000]程序异常请重启错误”，怎么处理？阿里云网络客户端账号无法删除，怎么处理？阿里云网络客户端启动2~5分钟和管控连接断开，怎么处理？使用...
VPC NAT网关计费
计算公式如下：并发连接数CU个数=最大并发连接数÷CU系数 处理流量（bytes）小时 5 Gbps，可自动弹性至15 Gbps 1 GB 在一个计费周期内，系统会统计总处理流量（包括入流量和出流量），然后使用总处理流量除以CU系数，得出该计费周期内的...
公网NAT网关计费
计算公式如下：并发连接数CU个数=最大并发连接数÷CU系数 处理流量（bytes）小时 5 Gbps，可自动弹性至15 Gbps 1 GB 在一个计费周期内，系统会统计总处理流量（包括入流量和出流量），然后使用总处理流量除以CU系数，得出该计费周期内的...
Windows系统实例的宕机问题排查
常见宕机原因和解决方案 实例宕机并产生错误码0000003b 问题描述 宕机产生错误码0000003b。问题原因 系统核心服务进程异常退出。解决方案 排查系统是否安装了不可靠的第三方软件或驱动程序，并尝试卸载该软件或驱动程序。具体操作，请参见 ...
取消接入FAQ
本文为您介绍备案信息被取消接入的相关场景，以及被取消接入后的处理方法。专项核查不合格被取消接入 网站域名已经备案成功，但域名实名认证信息与备案主体信息不一致且已超过整改期，或域名已过期未及时续费导致备案被取消接入，备案信息...
ICP备案被取消接入
网站域名已经备案成功，但域名实名认证信息与备案主体信息不一致且已超过整改期，或域名已过期未及时续费导致备案被取消接入，备案信息专项核查规则请参见 ICP备案信息专项核查，备案信息不一致的原因及处理方法请参见 域名实名认证信息与...
ICP备案被取消接入
网站域名已经备案成功，但域名实名认证信息与备案主体信息不一致且已超过整改期，或域名已过期未及时续费导致备案被取消接入，备案信息专项核查规则请参见 ICP备案信息专项核查，备案信息不一致的原因及处理方法请参见 域名实名认证信息与...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
本文主要介绍安装在云虚拟主机上的网站无法正常访问（无报错信息）的一些常见原因和解决方法。问题描述 网站成功安装在云虚拟主机后，运行一段时间后，出现无法正常访问网站（无报错信息）的问题。说明 如果访问云虚拟主机网站时无法正常...
0040-00000002
问题描述 图片处理原图损坏。问题原因 图片处理原图损坏。问题示例 图片处理原图损坏。解决方案 使用标准的原图进行图片处理。相关文档 简介
0040-00000003
问题描述 图片处理原图异常。问题原因 图片处理原图异常。问题示例 图片处理原图异常。解决方案 排查该文件是否为图片类型。如果是图片类型，则使用标准的原图进行图片处理。相关文档 简介
0040-00000005
问题描述 图片处理原图为不支持的格式。问题原因 图片处理原图为不支持的格式。问题示例 图片处理原图为不支持的格式。解决方案 使用图片格式支持列表中的格式图片进行图片处理。图片格式支持列表，请参见 使用限制。相关文档 简介
0040-00000001
问题描述 图片处理原图过大。问题原因 图片处理原图超过最大限制。问题示例 图片处理原图超过最大限制。原图大小限制默认为20 MB。解决方案 使用更新的图片或者使用通用配额接口申请提升原图大小限制。相关文档 简介
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问题描述 图片处理水印Logo图为不...问题原因 图片处理水印Logo图为不支持的格式。问题示例 图片处理水印Logo图为不支持的格式。解决方案 使用图片格式支持列表中的格式图片进行图片处理。图片格式支持列表，请参见 使用限制。相关文档 简介
0040-00000020
问题原因 图片处理原图HEIC损坏。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/format,jpg HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 GMT Content-Type:application/xml 图片处理原图...
0040-00000021
问题原因 图片处理原图AVIF损坏。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/format,jpg HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 GMT Content-Type:application/xml 图片处理原图...
0040-00000011
问题原因 图片处理WebP编码超过单边16384 px的限制。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/format,webp HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 GMT Content-Type:...
0040-00000013
问题原因 图片处理原图HEIC解码超过单边30000 px的限制。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/format,jpg HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 GMT Content-Type:...
0040-00000018
问题原因 图片处理原图TIFF解码超过单边16384 px的限制。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/format,jpg HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 GMT Content-Type:...
0040-00000019
问题原因 图片处理原图JPEG解码超过单边30000 px的限制。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/format,jpg HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 GMT Content-Type:...
0040-00000017
问题原因 图片处理原图BMP解码超过单边30000 px的限制。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/format,jpg HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 GMT Content-Type:...
0040-00000010
问题原因 图片处理原图WebP损坏。原图为WebP动图且未打开WebP动图解码白名单。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/format,jpg HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 GMT ...
0040-00000014
问题原因 图片处理原图AVIF解码超过单边10000 px的限制。高级压缩AVIF编码超过4096×2304 px的限制。问题示例 图片处理原图AVIF解码异常，超过单边10000 px的限制。GET/example_image?x-oss-process=image/format,jpg ...
更新故障详情
P1 故障等级 relatedServiceId Long Body 否 123 关联服务 progressSummary String Body 否 进展摘要xxxx 进展摘要 preliminaryReason String Body 否 原因是服务宕机 初步原因 mainHandlerId Long Body 否 678 主要处理人 feedback String...
FTP常见问题排查
概述 本文主要介绍使用阿里云ECS实例搭建FTP时，遇到的一些常见问题的处理方法。详细信息 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、...
常见问题
本文汇总了使用蚂蚁隐私计算服务平台 AntPPC 时遇到的常见问题及解决方法。多方安全建模 以下是在使用多方安全建模时，不同场景中遇到的常见问题及其解决方法。隐私求交 隐私求交场景中的常见问题和解决方法如下：Q：关联键重复怎么办？A：...
媒体处理FAQ
本文介绍媒体处理过程中的常见问题及处理方法。只想上传不想转码如何操作？“不转码即分发”是一个特殊的转码模板，该模板不会进行实际转码，会将用户上传的视频原片信息写入播放列表，用户在调用获取播放信息GetPlayInfo接口时，可以获取...
常见问题
无论 SOFARegistry 是否宕机，SOFARPC 框架对服务提供者调用失败的情况，做了两方面的容错处理：调用重试：您可以配置调用重试，当发生非业务错误导致的请求失败时（例如网络超时等），会尝试重试（随机调用一个服务提供者重试）。...
ECS实例宕机并产生“VFS:Unable to mount root fs on ...
如果您的ECS实例在启动过程中循环宕机，且产生了 VFS:Unable to mount root fs on unknown-block 日志信息，则可以参考本文提供的方案解决问题。问题现象 ECS实例在启动过程中出现循环宕机，无法正常进入系统，且产生类似于如下所示的调用...
0004-00000801
问题描述 图片处理请求并发数过高，消耗的CPU核数超出限值。问题原因 OSS图片处理请求的并发数超出限制，导致请求被拒绝。问题示例 无 解决方案 合理降低图片处理请求并发数。如您的业务有更高的需求，请联系 技术支持。
ECS实例宕机并产生“Objects remaining in kmalloc”...
如果您在ECS实例内使用memory cgroup kmem功能时内核存在 Objects remaining in kmalloc 告警日志，且实例出现宕机，则可以参考本文提供的方案解决问题。问题现象 当您在ECS实例内使用memory cgroup kmem功能时，内核有类似于如下所示的告...
ECS实例宕机并产生“RIP:get_target_pstate_use_...
如果您的ECS实例在启动过程中宕机，且产生了 RIP:get_target_pstate_use_performance 日志，则可以参考本文提供的方案解决问题。问题现象 您在启动ECS实例的过程中，实例出现宕机，并且有类似于如下所示的调用栈：[1.076899]divide error:...
弹性伸缩ESS常见问题及处理方法
部署ESS操作指导 常见问题汇总 错误信息 错误原因及处理方法 The specified value of parameter"TemplateName"is duplicated.ESS启动模板名称重复 The specified value of parameter"TemplateName"can't be empty.ESS启动模板名称为空 The ...
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