如何处理消息堆积
解决方案 若出现消息堆积，可参考以下措施进行定位和处理。判断消息堆积在 云消息队列 RocketMQ 版 服务端还是客户端。查看客户端本地日志文件 ons.log，搜索是否出现如下信息：the cached message count exceeds the threshold 出现相关...
CLB七层监听FAQ
Transfer-Encoding字段表示Web服务器如何对响应消息体编码，例如Transfer-Encoding:chunked表示Web服务器对响应消息体做了分块传输。说明 在四层负载均衡服务中，负载均衡仅转发流量，不存在该字段。为什么HTTP监听访问正常但HTTPS监听打开...
直播延迟
HTTP M3U8、TS 跨终端 RTMP 由Adobe公司推出，传输的过程中消息会被拆分为更小的消息块（Chunk）单元，再将分割后的消息块通过TCP协议传输，接收端再反解接收的消息块恢复成流媒体数据将大文件拆分，因过程复杂可能导致不稳定。在iOS端，...
如何降低延时？
HTTP M3U8、TS 跨终端 RTMP 由Adobe公司推出，传输的过程中消息会被拆分为更小的消息块（Chunk）单元，再将分割后的消息块通过TCP协议传输，接收端再反解接收的消息块恢复成流媒体数据将大文件拆分，因过程复杂可能导致不稳定。在iOS端，...
什么是Topic
代理者（Broker）是设备和业务服务器消息通信的中介，解耦了设备和业务服务器，实现了设备和业务服务器之间的异步通信。MQTT协议消息的组成部分 主题（Topic）：使用正斜杠（/）作为分隔符构造字符串，例如/${productKey}/${deviceName}/...
管理防火墙
防火墙是一种虚拟防火墙，通过防火墙规则控制轻量应用服务器的入流量，保障轻量应用服务器的安全。本文介绍如何为轻量应用服务器添加、修改、禁用、启用和删除防火墙规则，同时提供防火墙功能预设的端口信息、常见问题以及相关文档。使用...
开源对比
云消息队列 RabbitMQ 版 是一款基于高可用分布式存储架构实现的AMQP 0-9-1协议的消息产品，能够兼容开源RabbitMQ客户端，与开源RabbitMQ相比，能够解决各种稳定性痛点（例如消息堆积、脑裂等问题），同时具备高并发、分布式、灵活扩缩容等...
常见问题
厂商消息分类使用指南 移动推送是否支持取消正在发送中的任务 移动推送参数长度限制说明 如何解决谷歌辅助通道集成之后，谷歌的监控没有数据的问题 定时推送的设备ID何时进行映射 移动推送Push使用量如何获取 Push隐私协议被拒 移动推送...
Linux系统常用内核网络参数介绍与常见问题处理
本文介绍常见的Linux系统内核网络参数及常见问题的解决方案。注意事项 在修改内核参数前，您需要注意以下几点：从实际需求出发，尽量有相关数据的支撑，不建议您随意调整内核参数。了解参数的具体作用，需注意不同类型或版本的环境中，内核...
共享内存通信（SMC）常见问题
问题原因 某些服务器实现上没有严格准守TCP规范，在处理TCP options时，可能重放TCP options，导致SMC协议识别出现问题。说明 A TCP implementation MUST(MUST-6)ignore without error any TCP Option it does not implement,assuming that...
通信消息相关问题
本文介绍设备与物联网平台和物联网平台与服务器端的通信相关问题和解决方法。类目 问题 上下行消息 设备重复收到消息，如何去重？设备使用MQTT协议接入物联网平台后，接收不到通信数据，怎么办？物联网平台发送消息比较慢，存在超时情况，...
MQTT连接相关问题
本文介绍设备端使用C Link SDK 3.x版本，通过MQTT协议连接物联网平台，可能出现的问题和解决方法。物联网平台接入域名和端口号是什么？接入域名：新版公共实例和企业版实例的接入域名，请在物联网平台控制台 实例概览 页面，单击实例，进入...
基本概念
回源SNI SNI（Server Name Indication）是对SSL/TLS协议的扩展，可用来解决一个HTTPS服务器（同一个IP地址）拥有多个域名，但是无法确定客户端到底请求的是哪一个域名的服务的问题。当您的源站IP绑定了多个域名，且 DCDN 回源协议为HTTPS时...
基本概念
回源SNI SNI（Server Name Indication）是对SSL/TLS协议的扩展，可用来解决一个HTTPS服务器（同一个IP地址）拥有多个域名，但是无法确定客户端到底请求的是哪一个域名的服务的问题。当您的源站IP绑定了多个域名，且 CDN 回源协议为HTTPS时...
常见问题
产品FAQ 实例FAQ 镜像生命周期问题 块存储FAQ 快照FAQ 计费FAQ 安全FAQ 网络FAQ 运维与监控FAQ API FAQ 迁云工具FAQ 最新发布 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 如何在Linux实例中自定义配置DNS 如何迁移Linux实例系统盘中的...
产品优势
如果缺少安全专业人才，安全意识不强，出现安全问题无法第一时间解决，造成的影响比较大。可用性 去中心化，无单点依赖。拥有多数据中心支持。承诺服务可用性达到99.95%以上，未达到可按标准理赔。故障处理1分钟发现、5分钟定位、30分钟...
常见问题
迁移任务问题 服务器迁移 我在什么场景下使用服务器迁移？如何迁移服务器？SMC迁移所需时间如何评估？如何测试传输速度？如何过滤、排除不需要迁移的文件或目录？SMC是否支持自带许可证迁移上云？SMC是否支持断点续传？SMC是否支持增量迁移...
网络
10 网络连接没有打开，无法发送消息 请正常连接服务器后再调用 my.sendSocketMessage 发送数据消息，可通过 my.onSocketOpen 监听事件来判断与服务器建立正确连接。注意：通过 WebSocket 连接发送数据，需要先使用 my.connectSocket 发起...
通过可观测性能力进行故障处理最佳实践
设计思路 核心问题 运维场景下，故障处理的核心问题如下：服务出现异常如何预警并上报 出现异常问题如何快速定位 解决方案 云消息队列 RocketMQ 版 定义的Metrics、Tracing指标覆盖消息收发各阶段的状态信息、云消息队列 RocketMQ 版 服务...
Windows实例弹性网卡配置失效处理方法
问题现象 在使用Windows实例过程中，可能出现操作系统内弹性网卡的网络配置失效问题，例如：网络连接中断或无法建立连接、IP地址失效、子网配置（子网掩码、默认网）失效、流量路由异常、VLAN配置失效等。弹性网卡的网络配置失效一般出现在...
跨地域Web安全加速（海外域名）
部署完成后，可以有效解决跨域Web服务面临的问题。DDoS高防可以有效防御DDoS攻击。旁路部署DDoS高防，仅在特定场景下触发并切换启用DDoS高防，保证无DDoS攻击时日常业务的流畅体验以及发生DDoS攻击时更好的防护效果。全球加速可以提高加速...
监控、诊断和故障排除
所以当出现E2E延时突然升高的情况下，如果服务器延时并没有很大的变化，那么可以判定是网络的不稳定因素造成的性能问题，排除OSS系统内部故障。最大延时，包括E2E最大延时和服务器最大延时 成功请求操作分类 流量 流量指标从用户或者具体的...
安全组应用案例
验证网络连通性 ICMP协议被用于传递控制消息，因此在进行一些测试操作之前，需要允许基于ICMP协议的访问。例如，在客户端执行 ping 命令来测试网络连通性时，就需要允许ICMP协议的访问。安全组规则的配置示例如下表所示：规则方向 授权策略...
使用限制
使用堡垒机分配的域名地址进行运维 为了解决动态IP的问题，堡垒机提供固定的公网或私网域名连接堡垒机，我们建议您使用堡垒机分配的域名地址进行连接运维，避免因IP地址发生变化而无法运维。通过内网进入运维门户限制 堡垒机本地用户、AD/...
可观测监控 Prometheus 版服务专家版协议
欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《可观测监控 Prometheus 版 服务专家版协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款...
可观测监控 Prometheus 版服务专家版协议
欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《可观测监控 Prometheus 版 服务专家版协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款...
可观测链路 OpenTelemetry 版服务协议
欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《可观测链路 OpenTelemetry 版 协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或...
读写访问文件类问题
当您访问文件系统中的文件时，文件系统中的文件会受到某些限制影响，导致文件操作错误、挂载点无响应或访问无响应等。您可以在本文中查找一些常见文件操作错误、文件属主、数据...解决方案 检查确保挂载正确的文件系统后，暂时停止挂载，5分钟...
复核时录音无法播放
此时如果您存放录音文件的服务器的HTTPS证书出现问题导致不受信任，或者不支持HTTPS协议访问，则录音将无法在浏览器中播放。请按如下步骤验证是否为此类问题：复制提示框中蓝色的 录音地址；在当前浏览器中打开一个新的标签页，将录音地址...
在Outlook上发信时出现“0X80042108”错误码
其他错误码请参考相关文档：Outlook软件报错代码对照表 问题描述 Outlook软件发信失败，报错如下：0X80042108 此操作已超时等候发送（SMTP）服务器响应 问题原因 此错误提示客户端连接邮箱的SMTP服务器未能成功。出现此错误与当地网络连接...
视频直播服务支持什么推流协议
概述 本文主要介绍阿里云视频直播...SRT是一种基于UDT协议的开源低延迟视频传输协议，解决了TCP协议传输延迟高的问题。更多信息 如您需要了解视频直播服务支持的直播流播放协议，请参见 视频直播服务支持哪些直播流播放协议。适用于 视频直播
执行curl命令提示“failed：error in the pull ...
使用 telnet 命令登录到服务器，测试服务器的443端口状态正常，执行 curl 命令获取其他站点的网页，显示也是报同样的错误，初步推测为应用层产生的问题。但是很难推测具体是 应用层 的什么问题，使用Wireshark抓包工具，通过抓取正常机器的...
开源RabbitMQ迁移上云
在使用开源RabbitMQ集群时，当您希望能够解决各种稳定性痛点（例如消息堆积、脑裂等问题）、实现高并发、分布式、灵活扩缩容时，您可以将开源RabbitMQ集群迁移至 云消息队列 RabbitMQ 版，本文介绍迁移上云的前提条件、操作步骤、注意事项...
远程连接FAQ
请排查以下问题：服务器应开启了终端连接（SSH）或远程桌面（RDP）对应的远程服务。服务器应开放了连接端口，一般终端连接（SSH）开放22端口，远程桌面（RDP）开放3389端口。为什么通过远程连接服务器时失败，提示用户名或密码不正确？请...
CoAP连接相关问题
本文介绍设备使用物联网平台提供的设备端C语言Link SDK 3.x版本，基于CoAP协议连接物联网平台可能出现的问题和解决方法。说明 设备接入C Link SDK 3.x版本详细内容，请参见 SDK获取。CoAP协议允许 over UDP 接入吗？不支持CoAP over UDP。...
远程连接轻量应用服务器提示“出现身份验证错误，要求...
本文介绍远程连接轻量应用服务器提示“出现身份验证错误，要求的函数不受支持”的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 本地电脑使用远程桌面连接工具连接Windows系统的轻量应用服务器时，提示“出现身份验证错误，要求的函数不受支持...
消息堆积和延迟问题
本文主要介绍 云消息队列 RocketMQ 版 TCP协议的Java客户端使用过程中，经常会出现的消息堆积和消息延迟的问题。通过了解 云消息队列 RocketMQ 版 客户端的消费原理和消息堆积的主要原因，帮助您可以在业务部署前更好的规划资源和配置，或...
HTTP连接相关问题
本文介绍设备使用HTTP协议连接物联网平台可能出现的问题和解决方法。HTTPS进行设备认证时，server返回的错误码代表什么意思？设备连接认证时，返回的错误码信息，请参见 HTTP连接通信 文档中的错误码说明。HTTPS接入认证的时候，body中的...
CLB健康检查FAQ
您在使用CLB的过程中如果遇到健康检查相关的问题，您可参考本文进行定位及处理。健康检查的原理是什么？推荐的健康检查配置是什么？是否可以关闭健康检查？TCP监听如何选择健康检查方式？ECS实例权重设置为零对健康检查有什么影响？HTTP...
阿里邮箱在Outlook 2007上的设置方法
详细信息 在进行设置前，请确认POP3/SMTP和IMAP/SMTP服务已开启，关于如何开启服务，请参见 Outlook和Foxmail中配置阿里邮箱时一直提示密码错误 的解决方案。以下是阿里邮箱在Outlook 2007中对POP3和IMAP协议的设置方法：1、启动Microsoft ...
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