云技术出问题什么情况-云技术出问题什么情况文档介绍内容-阿里云

通过VNC连接（内网）

如果云手机出现问题或崩溃，无法使用WebRTC、ADB等方式远程连接云手机，您可以通过VNC远程连接云手机排查和修复故障问题。本文为您介绍如何在控制台通过VNC方式连接云手机。重要 VNC协议对带宽消耗较高，可能会影响云手机性能以及登录体验...

在线技术支持

为了更好的为您提供服务，减少提交工单后排队等待时间，如您有云备份相关问题，如费用、功能、使用问题，您可以尝试联系云备份技术支持快速解决问题。云备份技术支持群快速咨询费用、功能和使用等问题。点击加入技术支持群（建议使用...

常见问题

本文列举了在使用云工作流（CloudFlow）过程中常见的问题，方便您在遇到问题时查阅及排查。问题列表什么是云工作流？云工作流的工作原理是什么？云工作流的优势是什么？云工作流最长执行多长时间？怎么执行云工作流？云工作流使用什么...

计费方式与计费项

在线技术支持为了更好的为您提供服务，减少提交工单后排队等待时间，如您有云备份相关问题，如费用、功能、使用问题，您可以尝试联系云备份技术支持快速解决问题。云备份技术支持群快速咨询费用、功能和使用等问题。点击加入技术...

服务账号授权

背景信息当您需要阿里云技术支持人员协助解决问题时，可通过服务账号授权功能，将配置、查询索引、数据等权限授予阿里云的技术支持人员。支持人员将在允许的时间和权限内对您的集群进行操作，为您提供技术支持服务。前提条件当集群实例...

服务条款

如果出现不兼容及软件错误的情况，您应立即关闭或停止使用相关功能，并及时联系阿里云，获得技术支持。6．用户业务数据 6.1.阿里云理解并认可，您通过阿里云提供的服务，加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据，均为您的...

使用云平台配置检查

查看风险报表您可以通过云平台检查配置的风险概览报表，全面了解云资产的配置风险，帮助您及时发现和解决云平台配置中存在的问题。在左侧导航栏，选择风险治理>云平台配置检查。在风险概览页签，选择需要查看的云资产所属的云厂商（未...

报表审计

什么是报表审计云备份报表审计是阿里云云备份提供的生成备份任务报表的功能。您可以指定时间范围，云备份将会为您查询出备份任务的开始执行时间在这个时间范围内的所有“已完成”和“部分完成”的备份任务，生成报表文件供您下载。该...

查看智能水位分析报告

资源负载评估此部分展示了针对目标资源的负载情况云监控智能算法给出的评估结果。根据资源水位情况不同，将目标资源划归为高负载、正常和低负载三个类别。说明部分资源可能由于数据不足无法判定，从而被归为未知类别。目前仅云服务器ECS...

【通知】停止售卖云原生数据湖分析DLA

阿里云计划停止售卖云原生数据湖分析DLA，其湖分析功能将并入云原生数据仓库AnalyticDB MySQL版。停售对象云原生数据湖分析DLA 停售计划 2023年06月01日起，停止新购云原生数据湖分析DLA...如您有任何问题或迁移诉求，请联系阿里云技术支持。

云下网络通过VPN网关访问阿里云DNS

如果还有问题，请联系阿里云网络技术支持，或者公司网工；第五步域名解析验证先ping验证到DNS连通性，时延取决于从idc到vpn网关的公网质量使用100.100.2.136解析Privatezone域名验证成功后，即可完成线下网络和阿里云VPC通过VPN网关...

查看或下载录屏文件

录屏审计功能用于录制终端用户在云电脑上的操作视频，以便管理员进行操作审计时查看终端用户的操作行为，为安全审计提供有效依据。本文介绍如何查看或下载录屏文件。相关说明连接云电脑后，是否自动录制云电脑上的操作视频由云电脑关联的...

升级云虚拟主机

当您的云虚拟主机当前配置无法满足日渐增长的网站业务数据响应需求（例如网站流量增加、存储空间增加等）时，可以通过升级云虚拟主机的方法扩大数据存储空间和提高网站访问速度。本文为您介绍如何升级云虚拟主机。注意事项升级云虚拟主机...

开通云治理中心常见问题

本文为您介绍开通云治理中心时可能遇到的问题。为什么无法正常开通云治理中心？当前账号没有经过企业实名认证。更多信息，请参见企业实名认证。如何选择地域？开通时选择的地域仅用于部署Landing Zone，包括存放部署模板、部署记录等相关...

重启集群

当云数据库 SelectDB 版集群出现异常情况，无法提供服务时，您可以重启该集群。本文介绍如何在云数据库 SelectDB 版实例中重启集群。前提条件已创建云数据库 SelectDB 版实例。实例中存在目标集群。目标集群的状态为运行中。操作...

访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）

问题原因及解决方案以下是访问云虚拟主机网站时，出现无法访问的报错信息的常见问题汇总，请您根据现场实际情况，定位反馈的报错内容并采取具体的解决方案。报错信息问题原因解决方案 Web服务器被配置为不列出此目录的内容 Windows操作...

CDT服务条款

如果出现不兼容及软件错误的情况，您应立即关闭或停止使用相关功能，并及时联系阿里云，获得技术支持。5.9.您应理解并同意，阿里云在对服务进行公测、邀测等您免费试（使）用服务期间或免费服务额度内，虽然阿里云会对服务可用性和可靠性...

常见问题概览

兼容性与变配热点问题其他常见问题云数据库MongoDB版和MongoDB有什么关系？云数据库MongoDB版支持哪些数据库版本？云数据库MongoDB版是否支持嵌套？云数据库MongoDB版支持及限制哪些命令？云数据库MongoDB版是否支持添加节点？云数据库...

变更云盘类型

如果您的应用程序或工作负载的性能需求发生了变化，或出现存储容量不足等情况，您可能需要变更云盘类型来满足当前的业务需求，以提供更好的性能。例如，您创建云盘时选择了SSD云盘，但后期需要更高的IOPS，则可以将该盘变配为ESSD云盘。...

升级SSD云盘至ESSD云盘

常见问题 Q：为什么我无法选择ESSD云盘？A：在某些特殊情况下，部分可用区可能会存在资源不足或暂时关闭ESSD云盘售卖的情况。对于这些没有ESSD云盘售卖的可用区，需要先升级内核小版本，并将实例迁移到有ESSD云盘的可用区，再升级至ESSD...

管控台隔离

但由于阿里云电子政务云属于阿里云体系，所有账号、经费等均需调用阿里云自身体系，无法独立，故在阿里云商品，订单，支付，账单以及可能影响整体管控的部分出现问题时，阿里云电子政务云也会受到影响，这种影响无法避免。相较于单独部署...

变更本地SSD盘至ESSD云盘

常见问题 Q：为什么我无法选择ESSD云盘？A：在某些特殊情况下，部分可用区可能会存在资源不足或暂时关闭ESSD云盘售卖的情况。对于这些没有ESSD云盘售卖的可用区，需要先升级内核小版本，并将实例迁移到有ESSD云盘的可用区，再升级至ESSD...

应用场景

传统的压测方案采用API进行模拟，不能真实反应线上出现的各种情况。阿里云手机依托CADT半小时内快速提供万台规模云手机集群，为新游压测提供了很好的模拟真机测试环境，帮助客户快速挖掘系统潜在的风险和性能瓶颈。云手游云手机作为云端...

如何处理云监控插件异常停止问题？

如果出现云监控插件进程已退出的情况，则可能是云监控自身缺陷导致，建议您直接提工单，并保留问题。查看插件日志 Windows 以Administrator用户登录待安装云监控插件的主机。进入云监控插件日志所在目录 C:\Program Files\Alibaba\...

镜像概述

Alibaba Cloud Linux镜像，阿里云将为您在使用Alibaba Cloud Linux操作系统过程中遇到的问题提供技术支持。第三方提供的商业及开源操作系统镜像，分为以下情况：如果是开源操作系统镜像，请联系开源社区获得技术支持。同时，阿里云将对问题...

什么是数据灾备中心

为什么需要灾备中心通过大屏展示阿里云存储数据的保护情况，同时提供报表功能，使得集中管理、巡检和审计变得一目了然。数据灾备平台增加了业务视角的数据保护策略，无需了解底层的复杂机制，配置更为简单，从而确保关键业务及数据的安全...

操作指南FAQ

本文介绍使用云存储网关过程中的常见问题。云上部署FAQ 创建网关时找不到可用交换机如何处理？云存储网关升级失败了该如何处理？本地部署FAQ 如何检测网关网络的联通性？如何在本地数据中心部署云存储网关？云存储网关升级失败了该如何处理...

常见问题

产品简介FAQ 云存储网关提供哪些服务？云存储网关支持哪些协议？产品原理FAQ 文件网关中的文件与OSS间的映射关系如何？文件网关缓存的淘汰机制是什么？文件网关的缓存有什么作用？云存储网关文件上传原理解析是什么？极速同步如何保证反向...

跨境常见问题

常见基本问题什么是联通跨境高速通道与跨境云企业网？联通跨境高速通道与跨境云企业网（以下简称跨境业务）是阿里云计算有限公司（以下简称阿里云）与中国联通合作推出面向企业客户的跨境数据产品，其中跨境电路（即跨境云专线）为浙江...

客户端问题排查

当云安全中心客户端出现异常离线、安装或卸载失败、进程CPU占有率高等问题时，您可以使用云安全中心...如果aegis_checker没有给出问题的处理方案提示，请将输出的检查结果截图、log压缩包以及AliUid提供给阿里云技术支持进一步做验证分析。

ESSD AutoPL云盘

阿里云ESSD AutoPL云盘基于ESSD云盘，在保持ESSD云盘原有功能与性能的同时，实现了云盘容量与云盘性能的解耦。您可以在配置ESSD AutoPL云盘容量的同时，根据业务需求自定义云盘的预配置性能和性能突发。本文主要介绍ESSD AutoPL云盘的特点...

使用云市场镜像

说明使用云市场镜像中的镜像创建ECS实例后，如果出现许可证失效等问题，您可以联系镜像提供服务商获得技术支持。使用云市场镜像更换操作系统若您已购买了ECS实例，需要将实例的镜像更换为云市场镜像中的镜像，您可以更换系统盘。更换系统...

云市场介绍

什么是阿里云云市场随着近年阿里云 IAAS 基础设施资源技术的日益成熟，市场的爆发增长，入驻云市场的 ISV 可以在享受资源规模效益和轻松部署的同时，借助云市场平台标准化的交易流程及丰富的客户资源，节省精力去专注商品品类和技术创新，...

安全违规处理帮助与常见问题

违规处罚解封常见问题我提交解封申请后，阿里云基于什么决定是否解封？针对通过互联网有害信息控制台提交的解封申请，若审核未发现违规内容，则进行解封。针对对象存储 OSS 的一般违规行为（冻结文件），删除违规文件后默认视为解封。针对...

常见问题

使用云消息队列 Kafka 版时客户端的报错及解决方案无法ping通云消息队列 Kafka 版的接入点客户端消费问题订阅者最佳实践客户端首次接入云消息队列 Kafka 版时出现异常的排查方法使用云消息队列 Kafka 版时出现消息堆积为什么消费客户...

常见问题

一、上传游戏问题 Accesskey ID和Accesskey Secret是指什么？从哪里获取？答：Accesskey ID和Accesskey Secret是指阿里云API的密钥，具有该账户完全的权限。获取地址为 AccessKey管理。一般游戏上传需要多长时间？答：上传时间与游戏文件...

使用FileZilla连接云虚拟主机报错

使用FileZilla工具连接云虚拟主机时，可能会因为同一时间内来自同一客户端IP的连接数已经超过3次，从而出现连接被服务器关闭和无法连接到服务器的错误提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象使用FileZilla工具连接云...

无影云桌面客户端无法连接Windows云桌面的排查方法

如果IP地址被修改，您可以通过以下方式尝试修改IP地址为原有IP地址：说明：如果上述方式无法解决问题，请联系阿里云技术支持。设置自动获取IP 您可以通过 Get-NetIPInterface 命令查看网卡索引。通过执行以下命令，设置对应网卡自动获取IP...

云系统侧出现问题

如果云系统侧出现问题导致ECS实例无法创建或者启动，您可以通过本文了解此类问题的解决方案。前提条件您已通过自助问题排查功能中的实例问题排查>实例无法连接或启动异常>实例启动异常诊断项对ECS实例进行了诊断排查，诊断结果中有以下...

云技术出问题什么情况

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