无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
远程登录
设备接收到物联网平台下发的与SSH远程通道建连的信息，建连成功后，远程登录 页签显示 登录 按钮。设备主动开启远程登录 设备端完成开发并启动时，向物联网平台请求SSH远程通道建连信息。设备获取到建连信息的响应后，触发该设备完成SSH...
常见问题
Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 当IIS搭建的网站显示“500-内部服务器错误”时如何查看真实报错信息 远程连接问题 无法远程连接Windows实例的处理方法 无法通过SSH远程登录Linux实例时的排查指引 如何查看和修改Windows...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
查看IP安全策略，请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中 查看是否设置了IP安全策略 章节。查看是否有其他安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常，...
Windows系统ECS实例激活失败
查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...
远程登录Windows系统后界面显示异常如何处理？
界面显示黑色只能看到cmd命令行 问题描述 远程登录Windows系统后显示黑色，只能看到cmd命令行，无法正常进入Windows系统。说明 以Windows Server 2012操作系统为例。问题原因 在安装Windows Server 2012系统时选择的核心模式，图形界面没有...
云端运行日志
远程登录相关操作：OpenConsoleSsh：开启设备远程登录服务。LoginConsoleSsh：在远程登录页面登录设备，包括登录记录和登录结果。OpenConsoleSshShare：分享设备的远程登录信息。UpdateConsoleSshSharePwd：更新已分享的设备远程登录密码。...
Windows实例公网网络异常
问题描述 登录Windows实例后，发现网络异常，使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口，使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务，只配置远程访问时会导致...
远程登录
您可以在智能接入网关控制台，设置用来远程登录智能接入网关设备Web...在浏览器地址栏中输入 步骤8 中设置好的远程登录私网IP地址，回车后即可远程登录智能接入网关设备的Web控制台。相关文档 DescribeSagRemoteAccess ModifySagRemoteAccess
如何解决远程登录Windows服务器无法显示桌面的问题
概述 本文主要介绍解决远程登录Windows服务器无法显示桌面问题的方法。详细信息 远程登录Windows登录服务器后，不显示桌面。使用Ctrl+Alt+Delete键调出任务管理器，在任务管理器中新建任务explorer.exe，单击确定，可能会出现以下两种情况...
无法连接Windows实例
检查重置实例密码后是否未重启实例 检查防火墙配置是否异常 检查安全组公网规则是否异常 检查远程访问端口配置是否异常 检查CPU负载是否过高 尝试重启实例 步骤一：使用管理终端登录实例 无论何种原因导致无法远程连接实例，请先尝试用阿里...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
相关文档 无法连接Linux实例的排查方法 无法远程连接Windows实例的排查方法 无法访问ECS实例中的服务的排查方法 Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”错误怎么办？为什么Windows系统的ECS实例配置辅助私网IP后，无法从ECS实例...
实例FAQ
如何远程登录到Linux实例？无法连接Linux实例怎么办？无法连接Windows实例怎么办？远程登录实例操作系统时，默认用户名和密码是什么？如何调整Windows桌面的分辨率？为什么使用VNC登录Windows实例后出现两个光标？使用第三方软件问题 我在...
门禁一体机设备接入
添加设备分为两种方式，单个添加和批量添加...(2)可以远程登录物业一体机，尝试ping设备IP地址。如果无法ping通，说明设备IP地址有问题，或者内网存在问题，需要找项目的弱电施工方解决；如果可以ping通，需要找技术同学进一步排查解决
阿里云托管实例
通过 远程桌面连接 等方式远程登录服务器。具体操作，请参见 连接方式概述。设置浏览器的代理服务器。选择 开始菜单>控制面板。单击 网络和Internet。单击 网络和共享中心。单击左下角的 Internet选项。选择 连接 页签，单击 局域网设置。...
实例内第三方软件安装与配置问题
登录数据库，然后执行如下授权SQL命令，授权远程登录MySQL数据库权限。GRANT ALL PRIVILEGES ON*.*TO 'root'@'%' WITH GRANT OPTION;说明 执行该授权SQL命令后，root用户可用任何IP地址登录数据库，操作任何数据库中的任何对象。SQL命令...
诊断指标与诊断结果条目说明
Account.Balance.ExpenseException 该实例部分组件目前的费用状态异常（包括包月到期或者账号欠费），导致实例无法远程登录或正常使用。费用状态异常的组件如下，请根据业务需要，尽快对实例进行续费或者充值后，重新开机实例后再登录实例...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
概述 当网站访问很慢或无法访问时，若已经排除显著的问题，而使用ping命令检测到有明显丢包时，建议您做链路测试。在Windows环境中，推荐优先使用WinMTR工具，或者tracert...无法远程登录时，请通过 管理终端 进行登录。适用于 云服务器 ECS
安全FAQ
TELNET 23/23 用于Telnet远程登录ECS实例。RDP 3389/3389 用于通过远程桌面协议连接到Windows实例。连接ECS实例后您可以修改端口号，具体操作，请参见 修改服务器默认远程端口。网站服务 HTTP 80/80 ECS实例作为网站或Web应用服务器。...
DBGateway常见问题
长时间 已授权,验证中 一般情况下，正确授权1~2分钟后，实例接入状态会变为 连接正常。如长时间（超过2分钟）显示 已授权,验证中：检查DBGateway的运行状态。尝试重启DBGateway并观察实例授权是否成功。推荐升级到DBGateway最新版。
macOS客户端通过VPN访问SMB协议文件系统
挂载成功会返回如下信息：挂载成功后执行 klist 命令，会显示两个服务主体，如下图所示：说明 macOS客户端不会显示SMB ACL，但实际AD域身份已生效。您在对任何文件进行操作时，SMB协议文件系统都会先验证ACL，然后允许或禁止该操作。如需...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
解决网络连接问题后，登录 云安全中心控制台，在 服务器防勒索 页签，单击目标服务器操作列的 安装，重新安装防勒索客户端。ECS_ROLE_POLICY_NOT_EXIST ecs role没有AliyunECSAccessingHBRRolePolicy count：446。ECS对应的RAM角色缺少...
主机健康诊断
重要 如果是远程操作，不要直接重启网卡，重启网卡可能会失败，失败后无法连接网络，请直接重启系统。主机软件运行状态诊断 诊断结果 修复方案 系统服务未运行 为了确保一体机能够正常提供服务，需要以下几个系统服务正常运行：kubelet、...
网站管理常见问题
如果执行 Ping 命令后，无法显示如上图所示时，表示网络状态异常，请通过 tracert 命令，进行路由跟踪检测，判断网络异常的故障位置。执行 tracert 命令：tracert 云虚拟主机FTP地址 回显如下图所示时，表示网络状况异常，根据数据包在网络...
通过SAG APP访问云手机（内网）
Ping 统计信息:数据包:已发送=4，已接收=4，丢失=0(0%丢失)，往返行程的估计时间(以毫秒为单位):最短=13ms，最长=14ms，平均=13ms 后续操作 在本地Windows电脑安装并登录SAG客户端后，您可以使用ADB或者WebRTC通过内网远程访问云手机，轻松...
通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通
步骤四：配置阿里云侧健康检查 阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地IDC中的健康检查目的IP地址发送一个ping报文，如果某条物理专线上连续8个ping报文都无响应，则说明该物理专线链路故障。登录 云企业网管理控制台。在左侧导航...
Linux系统常用内核网络参数介绍与常见问题处理
问题现象 无法远程连接ECS实例，ping目标实例时出现ping丢包或ping不通情况，在/var/log/message 系统日志中频繁出现以下错误信息。Feb 6 16:05:07 i-*kernel:nf_conntrack:table full,dropping packet.Feb 6 16:05:07 i-*kernel:nf_...
安装硬件
当您收到微型闪电立方设备后，请根据如下步骤完成硬件的安装与配置。设备介绍 设备指示灯 序号 描述 ① 设备状态指示灯。绿色：设备正常。黄色或红色：设备状态异常，请联系阿里云工作人员。② 网络状态指示灯。绿色：接入网络正常。红色：...
RDS SQL Server异地容灾
RDS SQL Server提供了异地容灾方案，可以将源实例的业务数据自动同步至容灾实例中，当源实例所在地域的RDS实例发生故障时，可手动切换系统到容灾地域的RDS实例上，从而保障业务的连续性和可用性。前提条件 已在地域A和地域B分别创建了RDS ...
Linux系统常用内核网络参数介绍与常见问题处理
问题现象 无法远程连接轻量应用服务器实例，ping目标实例时出现ping丢包或ping不通情况，在/var/log/message 系统日志中频繁出现以下错误信息。Feb 6 16:05:07 i-*kernel:nf_conntrack:table full,dropping packet.Feb 6 16:05:07 i-*...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法
无法登录宝塔面板。浏览器提示“403”、“404”、“502”、“503”等数字类错误。首次搭建网站且无法访问网站。网站持续运作时突然无法访问。无法通过负载均衡SLB访问ECS实例中的网站。无法访问CDN加速后的网站。无法访问通过Web应用防火墙...
运行日志
远程登录功能的例程运行后，您可以在设备端 查看相关日志。前提条件 已配置C Link SDK的远程登录功能例程，详细信息，请参见 使用示例。设备端日志 连接日志：[1631513133.788][LK-0313]MQTT user calls aiot_mqtt_connect api,connect...
无法连接Linux实例的排查方法
本文主要介绍无法远程登录Linux实例的排查方法。问题原因 下图为SSH远程登录的关联因素示意图，由此可见，SSH远程登录失败的可能原因较多。如PAM安全框架、安全组、SSH配置等。请您根据实际情况，通过相应的排查方法，排查并解决无法远程...
通过VNC/Workbench远程连接实例的问题
未通过第三方安全管理软件限制远程登录 Windows实例中可能存在其他限制远程登录的系统设置，建议您选择阿里云VNC工具进行远程连接。具体操作。请参见 使用VNC登录实例。通过Workbench远程连接Windows实例提示用户名或密码不正确，怎么办？...
MySQL远程登录时显示“Host '18*.*.*.*' is not ...
问题描述 在远程登录MySQL时显示以下错误。Host '18*.*.*.*' is not allowed to connect to this MySQL serverConnection 问题原因 登录MySQL服务时使用的用户未被允许通过报错信息中的IP地址登录。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或...
Windows系统的ECS实例远程登录后无法显示桌面或显示...
问题描述 本文主要介绍远程登录Windows系统的ECS实例后，无法显示桌面或显示异常。问题原因 可能的原因主要由以下3个方面。系统资源不足 系统显示设置 Explorer.exe进程异常 解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险...
安装登录问题
本文梳理了 SASE App安装登录时的常见问题，如果您的业务中遇到相关问题可以参考解决。支持哪些操作系统？Windows、macOS、Linux操作系统均支持。具体信息，请参见 安装并登录SASE App。为什么安装 SASE App耗时很久？如果终端设备没有部署...
无法远程连接ECS实例
在实例列表中找到您需要远程登录的目标实例，单击 操作 列中的 ⋮，然后在对话框中选择 发送命令。输入您需要执行的命令后单击 执行，即可在未登录Linux实例的情况下执行命令。更多云助手信息，请参见 云助手概述。通过VNC登录ECS实例 登录...
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