强弱依赖治理概述
强弱依赖治理的应用 强弱依赖治理主要可以被应用到以下场景：系统改造验收：对于分布式系统，至少在运行态中，不会因为依赖的系统后台出现故障，引起当前应用出现系统级可用性的故障，例如进程挂掉、频繁FullGC、负载飙高等，何时何地都应...
自动或手动主备切换
系统会在Serverless实例出现故障无法访问时，自动切换主备。注意事项 主备实例切换过程中会出现约30~120秒的服务不可用，请确保您的应用程序具有自动重连机制。如果实例下挂载有只读实例，那么主备实例切换后，只读实例的数据会有几分钟的...
进入Linux系统的单用户模式
在某些特殊场景下（例如排查Linux实例启动故障、修复系统异常、维护硬盘分区或root用户被锁定，需要修改密码），您可以通过Linux系统的系统引导器...说明 您也可以通过卸载系统盘功能来排查启动故障问题，具体操作，请参见 卸载或挂载系统盘。
设计方案
容错 容错是指在分布式系统中，系统出现故障时，通过设计和实现可靠的机制和策略，使系统能够自动检测、排除或者纠正错误，保证系统能够正常运行，从而提高系统的可靠性和稳定性。容量 容量是在一定时间内，系统能够处理的最大工作量或数据...
自动/手动主备切换
当系统发生故障时，PolarDB 集群会自动进行主备切换。您也可以手动进行主备切换，指定一个只读节点为新的主节点。注意事项 不论是自动切换还是手动切换，当只读节点未开启热备时，主备切换过程中可能会出现20~30秒左右的闪断，因此切换前请...
产品公共FAQ
无问题的情况下，若仍然没有识别结果，则一般会有EVENT_ASR_ERROR事件发生，根据事件携带的错误码进行定位。计费类 实时语音识别最大并发可以买多少路？试用版免费2路并发，3个月有效期；开通商用后默认200路并发，可单独扩充并发资源包。...
故障演练
故障演练就是这个背景下诞生的，沉淀通用的故障场景，以可控成本在线上故障重放，以持续性的演练和回归方式的运营来暴露问题，不断验证和推动系统、工具、流程、人员能力的提升，从而提前发现并修复可避免的重大问题，或通过验证故障发现...
图搜使用问题
商品图片搜索和通用图片搜索有什么区别？商品图片搜索主要针对商品类的图片进行相关的类目划分，针对每个类目进行更精细化的特征提取，使得每个商品类目上的召回更加准确，适用的场景是电商类的应用。通用图片搜索不需要关注具体的类目信息...
概述
当系统对一张图片进行人脸识别时，会将检测到的人脸记录下来，包括人脸在图片中的位置信息。通常，多张人脸在同一张图片中只要特征点数足够均能够被识别出来。个体（Person）：在人脸识别技术中通常用来表示某张图片所代表的人物信息。个体...
数据准备与提问注意事项
“各地区购买的产品排行”，按照产品名、销售额、销售量什么对象排名，目前语义补足不佳，系统会出现返回错误或空，所以建议明确指定：“各地区购买的产品，按销售额 排行”。增速环比 场景，用户容易的输入容易表达为增长、增速等，需用 ...
设备风险SDK Android接入
正常情况下token的长度在600字节左右，2.5K以上的长token只会出现在网络较差的场景下。如果业务上出现了大量的长token，首先请确保客户端的网络是畅通的；其次，请确保SDK的信息采集接口和getDeviceToken接口调用能间隔2秒以上。
GxP欧盟附录11标准合规包
16.1 为了提供支持关键过程的计算机化系统，应作出规定，确保在系统出现故障（例如手动或替代系统）时继续为这些流程提供支持。采用替代安排所需的时间应视风险而定，并适合特定系统及其所支持的业务流程。应充分记录和测试这些安排。17.1 ...
主备切换
实例底层主机故障 阿里云检测到实例底层主机发生故障，例如进程异常中断、实例负载过高导致内存异常等无法正常使用时，系统会立即触发主备切换，及时恢复实例，降低故障影响时长。此类触发方式会以 短信或 站内信、邮件等形式通知到您，...
主备切换
实例底层主机故障 阿里云检测到实例底层主机发生故障，例如进程异常中断、实例负载过高导致内存异常等无法正常使用时，系统会立即触发主备切换，及时恢复实例，降低故障影响时长。此类触发方式会以 短信或 站内信、邮件等形式通知到您，...
ECS系统事件汇总
SystemFailure.Stop 因系统错误实例停止 严重 Instance:SystemFailure.Stop:Executing：因系统错误实例开始停止 Instance:SystemFailure.Stop:Executed：因系统错误实例已停止 当阿里云识别到ECS实例因底层宿主机出现了软硬件故障（如CPU、...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
本文主要介绍ECS实例使用的Windows系统激活失败的原因以及解决方案。可能原因 Windows系统ECS实例默认配置激活脚本，正常情况下，实例能够与KMS服务器通讯来激活系统。但是可能因为以下原因导致激活失败：Software Protection异常导致激活...
常见问题
产品常见问题 EMAS崩溃保护机制导致SDK无法初始化且功能不可用 阿里百川账号如何在阿里云平台使用 覆盖patch需要重启App生效吗 热修复支持多进程吗 后台上传补丁的时候出现，找不到补丁的情况 补丁发错了怎么办，是否有相应办法补救 针对同...
语音识别问题排查
本文为您介绍语音识别中出现问题的排查步骤及解决方案。排查步骤 使用cooledit或者Adobe Audition软件查看语音格式，播放试听并查看分轨情况、波形、能量和频谱图。ASR识别标准格式：8KHz或16KHz采样率、16bit采样位数、单声道的语音数据...
云市场常见问题
什么情况下会扣资源包次数，识别报错会扣费吗？资源包扣费规则按照：成功识别才算入计费次数，若识别报错则不计算次数。单张图片算作一次调用；若您的图片上存在多张图片，可能会导致对应接口识别报错，建议可进行如下操作：1.将所需图片...
语音识别FAQ
本文汇总了您在使用语音识别服务时的常见问题。语音识别类常见问题主要分为以下几类：功能类 实时转写说话有停顿，但是语音识别不断句怎么办？语音识别能自动断开多句话吗？语音识别服务支持离线功能吗？语音识别支持哪些模型？语音识别...
内核统一异常框架（UKFEF）
UKFEF针对各类可能导致风险的系统异常事件进行统计，并自动判断事件的严重程度，然后统一格式输出事件报告，报告包括了问题产生的场景以及建议的风险级别，从而简化运维过程中对系统异常的识别难度。同时，UKFEF将已知异常事件进行分级，并...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
针对实例启动过程中因操作系统内配置异常、异常关机等问题导致操作系统无法正常启动的情况，您可以通过VNC登录实例发现的启动异常或者实例健康诊断工具返回的异常字段，在本文查看此类问题的解决方案。Windows 1662001135：Windows系统因...
绑定知识设置
知识的发布请参考 发布中心功能 常见问题答疑 Q：为什么我增加了知识，机器人识别不到？如果问题发生在测试环境：请进入机器人详情页，检查该条知识是否绑定了本机器人。请进入知识库，检查该条知识是否已启用。如果问题发生在线上环境：请...
读写访问文件类问题
当您访问文件系统中的文件时，文件系统中的文件会受到某些限制影响，导致文件操作错误、挂载点无响应或访问无响应等。您可以在本文中查找一些常见文件操作错误、文件属主、数据不同步或访问无响应的解决方案。交叉挂载兼容性问题 Linux挂载...
故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...
Windows系统ECS实例激活失败
问题分析 出现这个报错一般都是由于服务器到KMS之间的网络存在问题，导致服务器无法跟KMS进行通讯。网络存在问题可能是由于Windows系统的ECS实例中系统防火墙、IP安全策略，或其它网络安全管理软件阻断了服务器与ECS激活服务器之间的通信...
签署代付协议
发起签署时，为什么会出现“身份证号码和社会统一识别代码必须为18位”的提示？A：出现如图提示时，表明您这边前期在认证阿里云账号时，使用其他证件认证，导致系统未能识别您的实名认证信息以及社会统一识别代码等，需要您手动发起 工单...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
为什么会出现网站耗资源（客户程序故障）？常见的造成网站耗资源（客户程序故障）现象的原因如下所示：网站程序编写不合理，例如ASP程序变量没有清空。网站数据库调用频繁，例如当ACCESS数据库的容量比较大时（超过100 MB以上），性能可能...
访问策略配置
重要 如未设置备地址池集合，则代表当主地址池集合出现故障时，系统将摘除故障地址，但不支持故障切换。如主地址池集合摘除故障地址后，还有存活的IP地址，那么则响应剩余存活的IP地址。基于访问延时的访问策略配置 在 基本配置 页面，点击...
ack-node-repairer
当节点出现故障时，自愈系统会自动对故障所在节点触发相应的修复操作。当故障被修复后，NPD会修改故障状态，达到故障检测以及修复的闭环。运维人员也可以自定义需要采取修复操作的故障以及具体的修复操作。NPD是Kubernetes节点诊断的工具，...
内存诊断
内存总览 内存总览主要对内存相关风险一键检查，快速识别系统是否存在内存问题。主要包括以下检查项。检查项 说明 内存泄露 排查操作系统内核是否存在泄露，以及泄露的类型，支持slab、Vmalloc和伙伴系统（allocpage）三种泄露识别。内存...
SDK FAQ
本文汇总了您在使用SDK时可能遇到的常见问题。公共类 如何使用SDK设置泛热词？SDK中使用POP API训练的泛热词，是通过控制台配置的业务专属热词表与项目Appkey绑定的，您无需自行设置；而通过POP API训练获取的业务专属热词表，需要在SDK中...
Android SDK
模拟器可能会出现未知问题，建议您使用真机测试。频繁出现语音识别（一句话识别）一直回调onNuiNeedAudioData，但在onNuiEventCallback（识别结果回调）中没收到回调相应，大概过了几十秒后才在onNuiEventCallback中回调显示状态码50000000...
美颜特效SDK通用问题
手势识别与智能抠图SDK，作为特殊应用场景中的特殊应用，一般会需要一定的定制服务，不直接对外开放SDK下载，您可从我们的Demo中直接试用体验，看是否符合预期，请参见 体验美颜特效SDK。如果想进一步了解对应接入和使用规则，欢迎发送需求...
Windows实例弹性网卡配置失效处理方法
问题现象 在使用Windows实例过程中，可能出现操作系统内弹性网卡的网络配置失效问题，例如：网络连接中断或无法建立连接、IP地址失效、子网配置（子网掩码、默认网）失效、流量路由异常、VLAN配置失效等。弹性网卡的网络配置失效一般出现在...
ECS系统事件概述
说明 非预期运维事件一般指的是因底层宿主机发生了无法预测的故障，或者ECS实例的操作系统发生了内核错误等问题，导致ECS实例突然出现宕机或重启。因宿主机故障导致ECS实例宕机或重启事件（SystemFailure.Reboot）属于偶发现象，无法避免。...
分布式链路概述
全链追踪：能够深入应用、服务、数据库、消息，捕获性能异常，识别出现故障的组件及服务。易于使用：可以与 SOFAStack 上的应用进行无缝对接，用户的业务代码无需任何修改即可轻松接入，实现性能可视化与问题分析。扩展性强：遵循业界 ...
使用实例时镜像相关问题
在使用ECS实例过程中，可能会遇到一些与镜像有关的问题或咨询，比如实例启动慢、系统负载高、如何编译内核等。本文介绍在使用ECS实例过程中遇到的镜像相关问题及解决方案。Windows镜像问题 如何手动更新Windows实例的virtio驱动？Windows ...
集群管理FAQ
当Kubernetes集群出现问题或者节点异常时，您可通过容器服务ACK提供的一键故障诊断功能，辅助您定位集群中出现的问题，详情请参见 使用集群诊断。如果集群诊断功能无法满足需求，您需要分别在Master节点和异常的Worker节点上收集Kubernetes...
测试分析及调优
例如：SLB/WAF/高防IP，甚至是CDN/全站加速等）可能就会出现由于各种规格（带宽、最大连接数、新建连接数等）限制或者因为压测的某些特征符合CC和DDoS的行为而触发了防护策略导致压测结果达不到预期，详情请见 为什么后端压力不大但压测时...
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