网站管理常见问题
FTP服务器端网络收到DDoS攻击，导致网络不稳定。FTP客户端网络带宽低，导致网络不稳定。传输中的文件太大，长时间占用FTP服务器资源。传输文件数量多，某些文件传输失败。您可以参考以下方法排查和解决问题：退款其他国家和地区地域下的云...
在Linux云电脑挂载CPFS文件系统
您可以通过NFS协议服务将CPFS文件系统挂载至对应 办公网络 内的云电脑上。挂载成功后，您可以在云电脑上把CPFS文件系统当作一个普通的目录来访问和使用。本文介绍将CPFS文件系统挂载到云电脑的相关操作。背景信息 文件存储CPFS（Cloud ...
网络诊断
容器服务平台提供网络诊断功能，帮助您诊断网络常见问题，例如Pod之间不通、集群到公网访问不通、公网到LoadBalancer不通。本文介绍网络诊断的基本原理、使用方式、以及如何针对常见网络不通的场景定位网络问题和使用网络诊断。重要 使用...
无法连接Windows实例
步骤二：检查客户端本地网络是否异常 确认是否存在故障现象，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不存在，则执行下一步步骤。故障现象 用户本地无法连接外网。故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端 ...
如何排查无法连接MongoDB实例的问题？
概览 您可以从以下几个方面排查无法连接云数据库MongoDB实例的问题：检查白名单设置 检查网络环境 检查实例连接地址 检查域名解析情况 检查实例状态 检查第三方工具 检查白名单设置 您需要将正确的客户端IP地址添加到云数据库MongoDB实例的...
NVMe协议介绍
PersistentReservation（PR）属于NVMe协议的一部分，PR命令可以控制客户端访问云盘的权限，PR主要包括register、acquire、release、report四类命令，分别用于权限注册、权限抢占、权限注销和权限查询，通过配置不同云盘和客户端的权限，...
性能监控最佳实践
通过 应用实时监控服务 ARMS（Application Real-Time Monitoring Service）构建的第四代可观测产品，以应用为中心，向上连接用户体验，向下连接基础设施与云服务，一站式满足企业在业务连续性、架构稳定性乃至业务增长等核心诉求。...
实时分析链路数据
如果您的应用遇到流量不均、单机故障、慢接口治理、业务流量统计、灰度发布监控等问题，可以通过应用监控的调用链分析快速定位问题代码。本文介绍如何通过调用链分析快速定位五种经典线上问题，更直观地了解调用链分析的用法与价值。背景...
全球加速联动WAF和GTM实现企业ERP应用加速
步骤四：开通Web应用防火墙 WAF基于云安全大数据能力，用于防御SQL注入、XSS跨站脚本、常见Web服务器插件漏洞、木马上传、非授权核心资源访问等OWASP常见攻击，并过滤海量恶意CC攻击，避免您的网站资产数据泄露，保障网站的安全与可用性。...
跨地域Web安全加速（海外域名）
步骤四：开通Web应用防火墙 Web应用防火墙WAF基于云安全大数据能力，用于防御SQL注入、XSS跨站脚本、常见Web服务器插件漏洞、木马上传、非授权核心资源访问等OWASP常见攻击，并过滤海量恶意CC攻击，避免您的网站资产数据泄露，保障网站的...
附录：SOFAStack 产品目录
多种客户端接入支持 支持移动端（iOS，Android），也支持非移动端小程序（H5，Web，后端应用）。端到端全链路跟踪 支持从客户端发起的请求到后端服务所有节点的端到端的链路跟踪。超强的安全能力 支持多种身份校验和数据加密方式（例如 ...
连接内网
手机认证成功后，PC端网络会自动连接VPN服务器。请参考以下子步骤完成 令牌连接。在PC端CloudUEM客户端的 网络连接 页面，单击 令牌连接 切换到令牌连接页签。打开移动端（手机）的阿里郎。说明 使用手机认证时，请确保手机可以正常访问...
故障演练
ADP提供基于线下交付经验设计的丰富故障演练场景，对基础设施、底座、中间件的常见故障场景进行覆盖，涵盖了集群级别的大规模故障以及节点、pod级别的资源故障。部分演练场景为破坏性场景（如机器重启、网卡损坏），可能导致环境状态异常、...
错误码表
客户端正式上线阶段常见网络相关错误码：十六进制 十进制 错误描述 原因分析 解决方案 0x01020204 16908804 join timeout 入会请求长时间未收到，导致响应超时。检查网络连接是否正常。0x01050201 17105409 failed to create media ...
ADP底座介绍
常见故障场景自动诊断：内置长期经验沉淀的运维知识库，自动识别常见故障问题，并提供故障处置建议。自动化巡检和告警通知：内置基础告警策略并可灵活配置，可对接多种告警通知方式，定期巡检，及时感知问题。业务数据的存储备份及还原：...
日志收集及网络诊断
通过VMware虚机备份客户端网络诊断，您可以实时了解网络连接的情况，从而识别并修复网络连接问题。重要 对于本地NAS备份、ECS文件备份、本地文件备份等使用云备份文件客户端的场景，如何查看云备份文件客户端默认安装路径和日志，请参见 ...
网关结果码说明
4 客户端网络连接超时，TCP 建连超时，目前超时时间为 10s 网络欠佳 5 客户端网络速度过慢，数据读写超时，socketTimeout 的场景 网络欠佳 6 客户端请求服务端无响应，NoHttpResponseException 网络出错，请稍后再试 7 客户端网络 IO 错误...
客户端远程连接VPC
本文介绍Linux、Mac、Windows和Android客户端如何通过SSL-VPN远程加密访问专有网络VPC（Virtual Private Cloud）下的资源。背景信息 本文以下图场景为例，介绍Linux、Mac、Windows和Android客户端如何使用SSL-VPN远程加密访问VPC下的资源。...
云备份客户端问题诊断工具
您可使用该工具自助诊断客户端环境的各种安装、备份、恢复、网络连通性等问题。本文介绍诊断工具的安装及使用方法。下载诊断工具（免安装）云备份 提供的客户端问题诊断工具主要有以下版本，您可以按照客户端安装服务器的系统版本选择合适...
演练场景说明
网络类场景 网络故障场景包含网络延迟、网络丢包和篡改域名解析。网络故障是系统运行过程中时常遇到的问题，所以需要提升系统在网络异常情况下的容错能力。Java 场景名称 特性 虚拟机场景 故障演练支持的虚拟机场景。代码逻辑场景 故障演练...
网络洞察仪
客户端网络受影响流量占比 网络洞察仪检测出【客户端位置+运营商网络】链路级的公网质量异常时，会评估该链路上受影响流量的占比，将占比结果作为该条链路上的影响面分析。洞察仪受影响流量占比 网络洞察仪检测出【客户端位置+运营商网络】...
Web端直传概述
Web端常见的上传方法是用户在浏览器或App端上传文件到应用服务器，应用服务器再把文件上传到OSS。这种方式需通过应用服务器中转，传输效率明显低于数据直传至OSS的方式。数据直传至OSS是利用OSS的 PostObject 接口，使用表单上传方式上传...
高性能版实例
以下内容为 AnalyticDB PostgreSQL版 实例常见故障场景中高性能版和高可用版的对比：恢复（Recovery）模式 根据以往 AnalyticDB PostgreSQL版 运行情况，故障最大的场景为恢复模式，故障概率远大于另外两种场景（计算节点故障和计算节点宿...
为什么无法访问负载均衡
获取客户端网络环境对应的公网IP。将获取的公网IP配置为白名单，该操作将会对来自相应IP到负载均衡的所有访问全部放行。说明 该操作可能会带来安全风险，确保白名单中的IP不会对负载均衡进行恶意攻击。用户使用完高防IP之后切换回普通模式...
故障协同处理（基于钉钉）
故障状态：展示故障实时状态变化，PC端和移动端故障状态保持一致，分为四个故障操作节点记录故障状态变换，方便用户查询操作记录。时间线：展示故障的时间线记录，其中有7个节点必须完善详细内容，节点已用红星标注，包含：故障发生、故障...
健康检查
为确保ALB后端服务器的业务可用性，您可以通过为ALB服务器组配置健康检查来检查服务器组的运行状况，以避免后端服务器异常对业务的影响，并提升业务可靠性。本文为您介绍如何创建、编辑和删除健康检查等操作。背景信息 ALB 支持基于每个...
数据集成概述
但在进行上述网络环境下的数据同步前，您需要确保数据集成用于执行数据同步的资源组与您将同步的数据来源端与目标端网络环境的连通，数据集成支持您根据数据源所在网络环境，选择对应的网络同步任务，关于网络连通方案选择与配置资源组与...
RPC 常见问题
本文汇总梳理了 RPC 使用过程中遇到的常见问题及排查思路。使用 RPC 客户端调用服务时报错 调用服务时报“RPC-02306:没有获得服务[{0}]的调用地址，请检查服务是否已经推送”错误 排查思路如下：检查服务地址是否推送。登录客户端，查看/...
安全体系概述
流日志 专有网络VPC提供流日志功能，可以记录VPC网络中弹性网卡ENI（Elastic Network Interface）传入和传出的流量信息，帮助您检查访问控制规则、监控网络流量和排查网络故障。详细信息，请参见 流日志概述。流量镜像 VPC流量镜像功能可以...
如何排查移动网关调用错误
当超时问题发生时，首先要确认 超时 来自何方（客户端/网络/服务端），再根据具体的超时场景做进一步的复现和分析。MGS 有返回，但结果码中显示存在错误：参考 网关结果码详细说明，判断问题来源。网关侧错误 码 的出现，一般与 MGS 客户端...
流日志概述
专有网络VPC（Virtual Private Cloud）提供流日志功能，可以记录VPC网络中弹性网卡ENI（Elastic Network Interface）传入和传出的流量信息，帮助您检查访问控制规则、监控网络流量和排查网络故障。功能发布及地域支持情况 首次使用流日志...
排查和处理文件备份客户端状态异常
常见网络问题，请参见 常见网络问题。打开客户端network.log文件。若日志文件中出现 Failed on ping，则表示网络异常（包括防火墙和路由配置等异常）。请您联系服务器所在网络的IT支撑人员，根据 网络接入点 设置云备份对应地域的公网接入...
监控与日志
流日志功能 专有网络VPC提供流日志功能，可以记录VPC网络中弹性网卡ENI（Elastic Network Interface）传入和传出的流量信息，帮助您检查访问控制规则、监控网络流量和排查网络故障。关于流日志的详细信息，请参见 流日志概述。创建流日志时...
基础设施安全
使用VPC的流日志功能捕获VPC网络中弹性网卡ENI（Elastic Network Interface）的传入和传出流量信息，帮助您检查访问控制规则、监控网络流量和排查网络故障。详细信息，请参见 流日志概述。网络ACL与安全组 与交换机绑定的网络ACL规则控制...
基本概念
流日志 专有网络VPC提供流日志功能，可以捕获VPC网络中弹性网卡ENI（Elastic Network Interface）的传入和传出流量信息，帮助您检查访问控制规则、监控网络流量和排查网络故障。流量镜像 专有网络VPC流量镜像功能可以镜像经过ENI且符合筛选...
网络资源
网络资源是流量入口和数据交互的基础设施，常见的网络资源风险点如下：网络带宽不足 指网络连接的带宽无法满足系统或应用程序的需求，导致网络传输速度慢，影响系统的响应和性能。针对网络资源带宽不足的情况：带宽监控预警：实时监控网络...
新功能发布记录
创建和管理交换机 流日志 新增 专有网络VPC提供流日志功能，可以记录VPC网络中弹性网卡ENI（Elastic Network Interface）传入和传出的流量信息，帮助您检查访问控制规则、监控网络流量和排查网络故障。流日志概述 流日志计费说明 创建和...
SAG APP快速入门
步骤二：网络配置 购买智能接入网关APP实例后，您需要在实例中进行网络配置，指定客户端私网网段和要绑定的云连接网CCN（Cloud Connect Network）。云连接网是智能接入网关的一个重要组成部分，将智能接入网关APP实例关联到云连接网后，...
常见网络问题
本文介绍 云备份 备份客户端的常见网络问题。背景信息 在非阿里云VPC的各类线下环境中安装备份客户端时，可能遇到各种未知且复杂的网络环境。例如防火墙会阻拦域名或端口的连接导致备份失败，防火墙会限制网络传输速度导致部分请求超时，...
概览
可以结合业务场景进行网络故障的定界定位、网络质量的优化以及与其他云产品联动。应用场景 全局用户网络质量概览 通过网络质量分析器，您可以了解分布在全球不同地域及运营商的终端用户访问您服务端的网络质量情况；了解不同地域及运营商到...
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