资源消耗
说明 您还可以通过配额中心设置短信或电话配额。具体操作，请参见 创建配额提升申请。在云监控和配额中心中设置的短信或电话配额数据互通，在一处设置后，另一处也会自动更新。退订套餐 说明 仅针对2022年09月13日22:00:00之前已订购基础云...
短信管理
阿里云物联网无线连接服务提供短信管理功能，支持发送短信、接收短信、设置短信模板，可以通过短信功能对设备进行远程控制，或接收设备回传信息。使用说明 目前仅中国移动新开物联网卡支持短信管理功能。发送短信仅支持统一端口号：...
发送消息
本文为您介绍如何使用发送消息。...说明 下载模板时会根据变量是否共享的选择下载不同的模板，如需为不同号码设置不同变量，请先在变量是否共享中选择否。单击 发送。您可在 消息清单 页面查看消息发送详情。具体操作，请参见 查看消息清单。
快速创建云联络中心-语音业务
说明 前提条件 开通云联络中心 号码申请 快速建立云联络中心-语音业务 第一步 进入 云联络中心控制台，实例管理页面点击 新建 按钮，弹出右侧滑层，填写表单信息。第二步 填写表单的详细信息 名称：您自定义填写名称。注：同一主账户下，云...
全局策略
根据页面提示，请设置 短信内容有效期。说明 单击 恢复为默认配置，所有参数恢复默认设置。单击 确定，设置已保存。单击 确定，设置完成。大约需要5~10分钟生效。对通过的手机号评分 选择场景，在策略配置区域，双击 对通过的手机号评分。...
短信签名规范
签名规范 设置短信签名时，您需要遵循以下规范：类别 规范说明 短信签名内容 短信签名作为短信发送方属性的一种标识。必须用于标识公司、产品或业务。建议设置为短信发送方的真实应用名称、网站名称或公司名称。必须具有实际意义，不支持...
第三方线路申请
虚拟手机号码：属于是全网联络中心号码，在申请之前需要办理全网联络中心增值电信业务经营许可证。国际电话号码：全球100多个国家和地区的固话以及800号码。部分国家和地区需要当地的近3个月的物业账单证明以及地址。可单独申请呼全球的...
第三方线路申请
虚拟手机号码：属于是全网呼叫中心号码，在申请之前需要办理全网呼叫中心增值电信业务经营许可证。国际电话号码：全球100多个国家和地区的固话以及800号码。部分国家和地区需要当地的近3个月的物业账单证明以及地址。可单独申请呼全球的...
查看账单
云联络中心号码：购买的号码月租 云联络中心语音包：购买的呼入呼出语音包 云联络中心（后付费）：云联络中心按量付费用户的云联络中心平台费和通话费 云联络中心包年包月：云联络中心包年包月用户的云联络中心平台费和通话费 如何读懂账单...
动态IVR呼转回调接口
此配置可分为两个维度：指定号码设置以及全局默认设置，优先会通过获取指定号码设置的URL，若号码未指定设置则会通过默认设置。回调触发点：当按键查询呼转开关关闭时，接收到呼入请求直接回调。当按键查询呼转开关打开时，播放IVR提示音后...
我的号码管理-V2
号码详细信息：号码：您所购买的呼叫中心电话号码 号码信息：包括号码的归属地、月租费、购买时间等。运营商：购买的号码供应渠道和运营商信息。号码类型：您开通的号码的类型。比如：普通固话、400号码等。号码状态：分为正常和释放状态。...
网站短信
背景信息 Access Key：阿里云访问密钥，访问密钥由Access Key ID和Access Key Secret组成，用于视频、短信服务API请求的身份认证。使用场景 验证码：会员注册、绑定手机、找回密码时发送的短信验证码。下单、付款通知：会员下单、付款时，...
网站短信
背景信息 Access Key：阿里云访问密钥，访问密钥由Access Key ID和Access Key Secret组成，用于视频、短信服务API请求的身份认证。使用场景 验证码：会员注册、绑定手机、找回密码时发送的短信验证码。下单、付款通知：会员下单、付款时，...
设置Webhooks监听
如果需要在收到消息或消息状态变更时接收提醒，则需要为号码设置Webhooks。设置Webhooks不会影响电话号码的状态，也不会干扰您发送或接收消息。详情请参见 回执消息简介与配置流程。修改号码回调地址信息-UpdatePhoneWebhook 通过调用此...
使用动态IVR实现呼转
步骤四：动态IVR呼转回调接口配置 动态IVR呼转回调设置分为两种情况，第一种是针对所有允许呼入呼出的号码设置，即全局默认设置，第二种是针对某一个允许呼入呼出号码设置，即指定号码设置。查看ECS实例EIP详情，请参见 查看IP地址，本文...
API概览
号码归属查询 API 标题 API概述 DescribePhoneNumberOperatorAttribute 号码归属查询（加密版）查询手机号码的归属信息，包括：所属省份、所属城市、所属基础运营商（中国移动、中国联通、中国电信、中国广电）、移动转售企业（阿里通信等...
管理阿里云号码的续费
从阿里云购买400号码或者固话号码后，需要按月支付月租。月租到期后，需要续费才能继续使用，因此需要对号码的续费情况进行管理。包括：设置自动续费：自动续费的订单到期后，订单会根据设置的续费周期自动续费。设置手动续费：手动续费的...
管理阿里云号码的续费
从阿里云购买400号码或者固话号码后，需要按月支付月租。月租到期后，需要续费才能继续使用，因此需要对号码的续费情况进行管理。包括：从阿里云购买400号码或者固话号码后，需要按月支付月租。月租到期后，需要续费才能继续使用，因此需要...
统一配置防护规则
您可以在云治理中心统一配置和开启配置审计的防护规则，保证云治理中心创建的资源结构和基础配置不被修改，同时保证多账号环境的安全性。防护规则初始化 登录 云治理中心控制台。在左侧导航栏，单击 Landing Zone搭建。选择蓝图，然后单击 ...
我的号码管理-V2
我的号码管理：呼叫中心实例必须绑定一个可以作为呼入呼出的电话号码，所以使用云呼叫中心的前提是有一个语音号码。该菜单就是对这些号码进行统一管理，在这里可以查看所购号码的各种信息，也可对号码进行分组管理。号码菜单 查询号码方式...
Quick Audience如何设置短信模板长久有效
问题描述 Quick Audience中短信模板中使用的短链最长有效期是30天，是否有其他替代方案设置短信模板长久有效？问题原因 在Quick Audience上创建的短链有效期最长30天，无法设置长久有效，原因是阿里云短链服务的有效期最长是30天。解决方案...
国际短信新功能上线公告
尊敬的客户，为提升国际短信使用体验，阿里云针对国际短信新上线频率与流量控制功能，您可根据自身业务需求，在短信服务控制台的 国际消息设置页面 配置国际短信的流量控制与频率控制...具体说明和操作，请参见 设置短信发送预警 操作指南页。
API概览
ChatappSyncPhoneNumber 同步号码信息 同步号码信息。AddChatappPhoneNumber 增加Whatsapp号码 增加号码到Waba中。GetPhoneNumberVerificationStatus 查询号码验证状态 获取号码验证状态。GetChatappVerifyCode 获取号码验证码 北向接口...
号码池管理
当本号码池中的号码绑定利用率到达设置的告警值时，系统会发送告警短信给联系人。单击 联系人手机号，添加联系人。AXN隐私号号码池或AXN分机号号码池 X号码分配模式 单击 调整配置，选择分配模式。号码池冻结周期设置 单击 调整配置，设置...
SmsUp
dest_code String 是 1234 上行短信扩展号码，系统后台自动生成，不支持自定义传入。sequence_id Number 是 1234567890 序列号。响应说明 响应样例 {"code":0,"msg":"接收成功"} 字段说明 名称 类型 是否必选 示例值 描述 code Number 是 0...
短信营销任务管理
任务列表 如下图所示，列表显示任务的关联子活动（若显示数字，鼠标悬停将显示所有关联子活动）、内容、人群名称、人群号码数量、实际发送、发送成功、失败的号码数量、短信平台、短信类型、发送类型、状态等信息。说明 实际发送号码数=...
短信发送规则
企业用户，建议您在 短信服务控制台，发送频率设置 页面解除流控限制，具体操作请参见 设置短信发送频率。个人用户，目前暂时不支持调整流控限制。若触发天级接口流控拦截，24小时后会自动解除，建议您稍后重新发送。或将您当前的账户升级...
双因子认证相关问题
如果您的手机设置了短信拦截，请您在拦截短信列表查看短信内容或修改短信拦截规则。联系运营商是否对相关短信通知进行了拦截。说明 如果业务比较紧急，您可以先关闭短信双因子认证改用其他双因子认证方式。具体操作，请参见 开启双因子认证...
短信营销任务管理
任务列表 如下图所示，列表显示任务名称、关联子活动（若显示数字，鼠标悬停将显示所有关联子活动）、内容、受众包含的号码数量、实际发送、发送成功、失败、未反馈的号码数量、短信平台、短信类型、发送类型、状态等信息。说明 实际发送...
短信发送FAQ
更多操作请参见 设置短信发送频率。为什么设置白名单后依然触发流控？设置白名单是阿里云侧没有流控限制。如果发送短信返回GB开头的分钟级或小时级流控是运营商侧的流控限制。更多详情，请参见 短信发送频率限制。国际/港澳台短信是否也有...
短信联动配置
短信服务开通后，您需要在短信服务控制台，设置短信的模板和签名，详细操作请参见 短信服务文档使用指引。步骤二、授权移动推送服务关联角色 登录 EMAS管理控制台。查找您的项目，单击项目，进入EMAS 概览 页。在顶部导航栏，选择 用户增长...
消息免打扰如何设置？
详细信息 如果不希望收到某个人或某个群的消息提示，可以针对他们设置消息免打扰：在电脑或手机钉钉【打开与对方的聊天窗，或者群聊天窗】-【点击右上角人像图标】，即可开启/关闭【消息免打扰】，设置完成后新消息只会在对话窗右上角用小...
AXN隐私号是否支持回拨
AXN类业务（含AXN分机号）可以...实现方式为：在绑定接口或控制台设置默认回拨号码B，设置后即可实现A号码回拨。用户A回拨X号码，回拨到最近一路通话。实现方式为：在获取通话记录后，通过更新绑定接口，实时更新绑定关系中的默认回拨号码B。
如何设置外部联系人标签/信息字段？
自定义方法：管理员登录手机钉钉-【通讯录】-【管理】-【外部联系人设置】-【信息设置/标签设置】；【温馨提示】：1、标签组数量、标签组中标签列表的数量都无上限；2、标签共六中颜色选择；3、信息字段中默认的信息不可删除。适用于 专属...
API概览
签名管理 API 标题 API概述 AddSmsSign 申请短信签名 短信签名作为短信发送方的一种标识，发送短信前，您需要先申请签名和模板，系统会将已审核通过的短信签名添加到短信内容的开头，并与短信内容一起发送给接收方。DeleteSmsSign 删除短信...
集成概览
使用OpenAPI自动化集成号码隐私保护服务，可以提升您使用号码隐私保护服务的开发效率。本文介绍使用OpenAPI调试号码隐私保护服务的基本信息及注意事项。什么是OpenAPI 为了能够让开发者快速高效的学习和使用云产品OpenAPI，阿里云为用户...
新客户须知
本文档介绍了客户须知信息，列出了客户在开通云联络中心产品前的一些注意事项，建议新客户在仔细阅读完本文档后再开通云联络中心产品。客户常见问题解答：1.云联络中心是如何收费的？答：云联络中心的收费请查看 产品计费。2.云联络中心...
配置告警规则
设置同步延迟的告警规则，即增量同步延迟大于或等于所设置的时间阈值，将触发告警。单击 同步延迟 监控项 操作 列的 修改。设置同步延迟的告警时间阈值（单位为秒）和告警联系人手机号码。设置同步状态的告警规则，即同步状态显示为异常时...
推送到阿里短信
消息服务MNS 支持把发布到主题的消息推送到阿里短信服务。本文介绍如何将消息推送到短信。前提条件 开通短信服务。更多信息，请参见 开通短信服务。申请短信签名和短信模板。更多信息，请参见 使用须知。步骤一：创建主题 操作步骤 登录 ...
什么是号码百科
号码百科（Cell Phone Number Service）是阿里云为企业提供用户手机号码信息服务的能力集合。客户在获得用户授权后可使用的功能包括：号码归属（携号转网、归属城市、运营商等）查询、号码状态（空号、关机、停机等）查询、二次号查询、二...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您