短信签名规范

更新时间: 2023-11-27 16:13:02

申请短信签名时需遵守内容规范,按短信签名规范指定签名来源、填写场景链接,帮助您快速通过签名审核。比如,您的App应用即将上线,需要申请签名,签名来源可以选线上试用,场景链接可直接填写待上线的App名称即可。

短信签名内容规范

设置短信签名时,您需要遵循以下内容规范:

类别

规范说明

短信签名内容

  • 短信签名作为短信发送方属性的一种标识。

    • 必须用于标识公司、产品或业务。建议设置为短信发送方的真实应用名称、网站名称或公司名称。

    • 必须具有实际意义,不支持含义模糊的中性签名。错误示例:“客服通知”、“客户您好”等。

    • 不能含有违法违规或者损害到相关他人权益的内容。

  • 若签名用途为他用或涉及第三方权益,必须获得第三方授权。

短信签名长度

长度限制为2~12个字符。

短信签名格式

  • 由中文、英文或数字组成。

  • 签名名称,中文、英文、数字都作为一个字符计算。

    • 不支持符号(含空格)。

    • 不支持全数字签名。

    • 不支持首字母拼成的签名。

    • 国内短信签名暂不支持繁体字、语言仅支持中文或英文。

  • 签名名称不区分大小写字母,如【Aliyun通信】和【aliyun通信】视为名称相同即同一个签名。

  • 请直接填写签名名称,无需添加【】、()、[]等符号。发送短信时,系统会自动为您的签名增加括号,例如:您的签名为阿里云,发送短信时会自动添加【】变为【阿里云】。

短信签名来源

签名来源

用户类型

场景链接

备注

企事业单位名

个人认证用户、企业认证用户

需要填写带有HTTP或HTTPS的企业官网链接。

若签名涉及政企机关单位,需提供以下信息:

  • 政企机关单位的授权委托书和组织机构代码证/社会信用代码证书。

  • 签名场景说明中,需备注政企机关单位的固定电话。

已备案网站

个人认证用户、企业认证用户

需要填写带有HTTP或HTTPS的工信部备案的网站域名。

如需查询网站信息真实性,请登录网站备案查询系统,进入网站备案查询系统后,选择ICP备案查询,输入网站名称或网站域名等内容。

已上线App

个人认证用户、企业认证用户

需要填写带有HTTP或HTTPS的应用商店的展示链接,并确保App已经上线。

如需查看App信息的真实性,请开发者前往App实际上架的应用商店(例如苹果App Store、华为应用市场等),查看签名归属与开发商主体是否一致。

公众号或小程序

个人认证用户、企业认证用户

需要填写公众号或小程序全称,并确保公众号或小程序已上线。

重要

暂不支持以个人名义认证的小程序或公众号。

如需查看公众号或小程序签名归属与账号主体是否一致,请打开微信 > 搜索 > 公众号或小程序,单击右上角更多资料查看相关信息。

电商平台店铺名

企业认证用户

需要填写带有HTTP或HTTPS的电商铺的展示链接。

如需查看电商平台店铺签名归属与账号主体是否一致,可以在电商平台进行查询。例如:天猫或淘宝 > 搜索店铺 > 左上角店铺名称 > 营业执照查看信息真实性。

已注册商标名

企业认证用户

只需要填写商标名称、商标查询链接。

如需查看签名归属商标申请人与账号主体是否一致,请开发者前往中国商标网查看相关信息真实性。

测试或学习

个人认证用户、企业认证用户

只需要填写官网、网站、App应用、店铺链接、公众号或小程序名称中任意一个即可。

未上线应用或未备案域名,可选择测试或学习签名来源,但发送会有限制。

说明

发送限制指您申请的模板关联测试或学习相关的签名时,只能给绑定的手机号发送短信,模板支持的变量属性类型有限制等,更多详情可参见发送测试短信

线上试用

个人认证用户、企业认证用户

只需要填写待上线官网、网站、App应用、店铺链接、公众号或小程序名称中任意一个即可。

  • 待上线应用或已上线但功能较少,可选择线上试用签名来源,试用签名可以与已审核通过的自定义模板、赠送模板搭配使用。

  • 试用签名会有发送限制,即发送量,受限于日阈值100条/月阈值1000条。

    说明

    若需解除发送限制,待您的应用上线后,升级签名即可。更多操作请参见申请短信签名

  • 同一个阿里云账号仅支持申请一个试用签名。

签名用途

  • 如果A用户申请签名,签名归属主体属于A,请选择签名用途为自用,无需上传证明文件。

    重要

    个人认证用户的签名来源如果是企事业单位名,即使签名用途为自用,仍需上传证明文件和授权委托书。

  • 如果A用户替B公司申请签名,签名归属主体属于B,请选择签名用途为他用,需上传证明文件和B公司给予A的授权委托书。授权委托书的更多信息,请参见授权书填写范本

    重要

    目前不支持个人用户委托他人申请签名。

证明文件

证明文件是指签名归属方的三证合一证件,或签名归属方的三张证件分别是企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证。签名用户为他用时,需要提供证明文件。

类别

  • 企业用户应提供三证合一证件和授权委托书。

  • 事业/机关单位提供授权委托书和组织机构代码证/社会信用代码证书。

  • 个人用户提供身份证正反面和授权委托书。

规范

  • 所有证明文件必须为原件扫描件,图片中公章必须为红色。

  • 执照未过期、未涂改。

  • 证明文件必须为JPG、PNG、GIF或JPEG格式的图片,每张图片不大于2 MB。

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