短信验证
为保证实例安全，部分...需要进行短信验证的高危操作如下：释放实例 重启实例 控制台删除数据库 查看和修改绑定手机 通过阿里云主账号登录 账号中心。在左侧导航栏中，单击 账号安全 即可查看绑定的手机，单击右侧的 修改 可修改绑定的手机。
短信验证
需要进行短信验证的实例高危操作如下：释放实例 重启实例 控制台删除数据库 查看和修改绑定手机 通过阿里云主账号登录 账号中心。在左侧导航栏中，单击 账号安全 即可查看绑定的手机号。单击右侧的 修改，可根据提示操作，完成后即可修改...
备案账号维护FAQ
本文主要介绍备案员工离职后，备案信息绑定的安全手机号在正常使用与不再使用的场景下，备案账号如何获取。备案的员工离职后，备案账号如何获取？...如果您需要修改备案信息绑定的安全手机号，详细请参见 如何设置和修改绑定手机？
阿里邮箱产品服务条款
2-3-2 客户应正确配置用于绑定企业邮箱服务的域名解析记录，如因客户未正确配置域名的解析记录、或后续错误修改域名解析记录、原域名过期/失效后未及时更换绑定域名等原因，而导致企业邮箱无法正常使用的，阿里云不承担任何责任。...
postmaster管理员邮箱如何设置？
详细信息 企业绑定企业邮箱后，可以在企业管理后台（https://oa.dingtalk.com）-【工作台】-【钉邮】这里进入企业邮箱域管理后台，若需要管理企业邮箱账号，可以在管理后台进入【通讯录】-右上角【邮箱账号管理】这里进行管理。适用于 专属...
钉邮中邮件组如何创建？
开通或绑定企业邮箱之后，支持创建邮件组的，若有绑定企业邮箱之后可到邮箱域管理后台（qiye.aliyun.com）进行操作。【操作路径】登录邮箱域管理后台（qiye.aliyun.com）——左边选择“企业邮件组”——点击下边的“邮件组管理”——点击...
为什么绑定企业邮箱后收不到邮件？
概述 介绍绑定企业邮箱如何才能收到邮件操作指引。详细信息 若postmaster一直收不到绑定邮件，请到邮箱域管理后台找到postmaster，查看下外域收信是否开启，若未开启操作开启下。操作路径：登录【邮箱域管理后台（qiye.aliyun.com）】—...
域名线上转移
具体操作请参见 如何设置和修改绑定手机。如果所验证的手机号码非当前阿里云账号绑定的手机号码，可能是由于该云账号曾是您1688账号的关联账号，需验证的是您1688账号绑定的手机号。如果该手机号不可用无法获取验证码，您需要提交工单申请...
如何绑定和修改安全邮箱？
注：如果您无法使用绑定的手机号接收验证码或无法自助绑定邮箱，请可以单击 提交申诉，通过人工申诉先协助您修改绑定的安全手机，然后再自助通过手机绑定安全邮箱即可。人工服务验证，需要 3 个工作日完成审核。输入您的常用邮箱账号，单击...
企业邮箱如何给员工分配？
详细信息 如果开通了企业邮箱给员工进行分配企业邮箱的话：1、如果绑定的企业邮箱，是在钉钉上免费申请的阿里云企业邮箱，管理员登录【电脑管理后台（oa.dingtalk.com）】-【通讯录】-在员工资料页面【企业邮箱】这一栏里设置即可。...
如何查看手机号绑定了哪些阿里云账号
方式一：使用手机号找回账号功能来查询 操作步骤 请访问这个查询链接：手机号找回登录名，选择手机方式，输入您的手机号码获取验证码后点击 立即找回。验证通过后，系统会通过短信将您在阿里云注册的所有会员账号信息发送到您的手机上，...
阿里邮箱绑定域名注意事项
tel域名、中文域名的不能够作为邮箱后缀域名使用。顶级域名（com/net/cn/com.cn/）等，可直接用作邮箱域名绑定邮箱。例如：@abc.com 。但如您的域名没有按照要求域名解析指向阿里邮箱，您的阿里邮箱会无法正常发送信件。支持子域名绑定阿里...
企业邮箱服务等级协议
版本生效日期：2018年2月1日 本服务等级协议（Service Level Agreement，简称“SLA”）规定了阿里云向客户提供的企业邮箱标准版/集团版/尊享版（简称“企业邮箱”）的服务可用性等级指标及赔偿方案。特别提示您本服务等级协议仅适用于企业...
钉邮密码忘了如何找回？
2、若钉邮绑定的是企业邮箱，绑定的邮箱在钉钉端是免登邮箱的，若想要重置企业邮箱密码，操作：在钉钉企业管理后台（oa.dingtalk.com）-【通讯录】-【邮箱账号管理】-找到对应的邮箱人员-勾选【重置密码】后设置即可。适用于 专属钉钉
域名、DNS和域名解析的名词解释
阿里邮箱绑定域名更换 如果您需要更换邮箱绑定的域名可以参考 更换阿里邮箱绑定的域名 进行操作。域名有效期查询 域名如果到期则会影响您邮箱的使用，可以通过 whois系统 查询域名有效期，注意whois系统不是实时获取最新信息，所以如遇到此...
如何根据企业邮箱域名找回阿里云帐号
只记得企业邮箱域名，不记得阿里云帐号，希望通过企业邮箱域名找回相关帐号。操作步骤 根据企业邮箱域名找回登录名 1、进入找回页面 点击进入 2、切换到“企业邮箱域名”，输入域名，滑动滑块验证，验证通过后点击“立即找回”，系统会根据...
版本升级规则与步骤
企业邮箱免费版产品仅支持升级至企业邮箱标准版-无限容量。企业邮箱免费版如果需要升级到企业邮箱尊享版，需先升级到标准版再升级到尊享版。如果您增加了用户数，升级成功后您需要登录邮箱网页端进入域管页面，对增加的用户进行分配。遵循...
阿里邮箱免费企业邮箱在线支持说明
阿里邮箱免费企业邮箱在线支持说明。阿里邮箱针对免费版企业邮箱的相关咨询问题，在邮箱管理后台增加了在线支持的入口，提供由通过阿里邮箱认证的服务商进行专业的服务支持。客户可以根据自己遇到的问题自由选择通过在线服务窗口进行相关...
免费版企业邮箱是否会到期？
免费版企业邮箱产品，目前没有收费计划，系统显示到期时间默认为1年，到期后会自动延长。如有变动，会提前在阿里云官网进行公告通知。另外，请注意免费邮箱如果申请后7天内用户邮箱域名解析未设置生效，系统将收回此邮箱服务，再次使用此...
忘记密码怎么办，如何找回密码？
资料审核成功后，您的原绑定手机或邮箱将被换绑为查询单中填写的新手机或邮箱。在收到修改完成通知后，您可以在 找回密码 页，使用新绑定的手机或邮箱重置密码。温馨提示：如果您的账号在淘宝、1688、支付宝注册，修改密码时需要联系相关子...
Postmaster账号是什么？
本文主要介绍邮箱管理平台和postmaster账号的概念。Postmaster账号是什么？...阿里邮箱管理平台是什么？...下图为邮箱管理平台界面：说明 阿里邮箱管理平台仅支持网页端使用。建议使用谷歌（Chrome）浏览器以获得更好的使用体验。
阿里邮箱安全手机的绑定、替换和解绑
一、员工如何绑定安全手机 若管理员开启了双重认证功能，员工初次登录阿里邮箱网页端时，需要先绑定安全号码。输入手机号码，点击 获取动态密码 后输入验证码，点击 立即绑定。绑定完成后点击 下一步 进入邮箱页面，同时会收到一封提醒邮件...
更换阿里邮箱绑定的域名
本文主要介绍阿里邮箱标准版和集团版更换邮箱绑定域名方法。重要 新域名需要配置邮箱相关的域名解析，生效后再到阿里云控制台更换域名。阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？一、...
续费常见问题
四、企业邮箱免费版如何续费 免费版本不需要手动续费，更多内容请参考 免费版企业邮箱是否有到期日。五、已过期的邮箱版本如何续费 邮箱实例在过期后的30天内需自行手动完成续费，过期超过30天业务将做删除处理。若已超过30天请重新购买。
管理资源账号的安全手机号码
具体操作，请参见 如何修改绑定的手机号码。（推荐）在资源管理控制台，将云账号切换为资源账号。云账号默认开启root用户（主账号）并拥有完全权限，一旦root用户（主账号）的用户名和密码泄露，将导致无法挽回的损失。为确保安全，建议您...
钉邮绑定管理页面提示“页面无权限，如有需要，请联系...
问题描述 钉钉管理后台上，子账号管理员打开企业邮箱，页面提示“页面无权限，如有需要，请联系...解决方案 如果通讯录-邮箱管理，进入可以显示邮箱管理页面，但是首页快捷入口“企业邮箱”进入不显示，请勾选“邮箱”选项下的“全部权限”。
VIP服务包
服务包说明：1、在维持原产品售后体系不变的情况下，提供邮箱产品终端用户快速连接厂家的能力。2、从服务入口集中化到面向用户的窗口响应，扁平化消息传递。3、邮箱团队一对一的支持，更加快速、高效、专业的服务能力。...
账号注册（PC端）
5~25个字符，可以包含字母或者汉字，不能...如何修改绑定的手机号码 如何修改和设置绑定邮箱？设置和修改密保问题 如何通过手机阿里云 APP 修改手机和密码？充值操作指引 手机号绑定的阿里云账号超过限制 如何查看手机号绑定了哪些阿里云账号
验证绑定手机号场景
验证绑定手机号场景是某个业务环节需要验证当前手机号才可进行下一步操作。阿里云新增账号时，需要验证当前手机号，才可以新增成功。如果您需要验证绑定手机号，可以参考本文Demo体验和样例进行操作。Android客户端 Android客户端搭建环境...
为邮箱实例续费以正常使用
系统检测到您的账号所属的邮箱商品已到期，导致您的邮箱收发信功能暂时无法正常使用，请尽快联系您的邮箱管理员前往阿里云企业邮箱控制台操作续费，以保证邮箱服务的正常使用。管理员完成阿里邮箱续费的具体操作方法请参考：阿里邮箱如何...
什么是多因子认证？
本文介绍多因子认证功能。...这项功能支持多种身份验证方式，例如用户名、密码、手机验证码和身份验证器等多种方式进行鉴权验证成功后才能允许登录。2、认证方式若同时选择「安全手机短信认证」和「身份验证器认证」，用户侧选择至少一种认证...
如何减少阿里邮箱账号数
开通减少子账号的权限：开通成功后，请按操作流程进行：企业邮箱控制台-邮箱列表-管理-缩容 说明 开通后请及时操作减少用户数，有效期只有3小时，不支持频繁开通。降低至用户数＞已创建用户数，例如，购买50个，已创建40个，目前需要减少到...
API概览
UpdateSubscription 修改绑定关系 修改绑定关系。UnbindSubscription 解除号码的绑定关系 调用接口UnbindSubscription解除号码的绑定关系。状态查询 API 标题 API概述 QuerySubscriptionDetail 查询号码的绑定关系 查询号码的绑定关系。...
录入与管理逻辑表
修改绑定物理表 在 逻辑表列表 页签下，找到您想要修改的逻辑表，单击其操作列的 详情 按钮。在该逻辑表的详情页，单击 表拓扑信息 区域的 修改绑定物理表 按钮。在新弹出的窗口找那个，即可根据需要从该逻辑表中添加或移除物理表。单击 ...
查看阿里邮箱存储空间
阿里邮箱存储空间用尽时，无法收到对方发送的邮件，并且对方发邮件后也会给发件人进行退信，告知收件人存储空间已满。...如果您使用的账号容量已满（免费版企业邮箱），建议删除一些不必要的邮件释放空间，或联系管理员升级为付费版邮箱。
2022/2/26 更新日志
功能优化 在云效 PC 端可以完成企业一键绑定 在云效小程序可以完成个人绑定、企业绑定，不需要再到 PC ...个人设置页面优化改版，统一所有云产品的个人设置页面 企业管理后台-企业成员优化：成员状态更清晰，并解决停用用户无法被搜索到的问题
第三步：创建支付宝小程序，获取线下张贴二维码
填写小程序的相关信息。注意：小程序的命名、logo图片务必要查看和遵循小程序审核的规范，否则可能导致支付宝审核不通过，建议以小区名称+物业服务/社区服务进行命名。提交信息后，小程序进入待审核状态，一般在工作日需要2小时左右审核。...
非收件人接收到邮件
详细信息 企业邮箱接收邮件时，除了某账号A已添加至收件人一栏的场景可以收取到邮件，也有其他的场景可以接收邮件，您可以确认是否设置了如下功能：邮件组功能 账号A被设置作为某一个邮件组的成员邮箱。...适用于 企业邮箱
方案策略
方案策略是针对具体不同的方案配置不同的策略。主要功能是端侧频控和手机号风险检测，...验证绑定手机号场景 适用于某个业务环节需要验证当前手机号才可进行下一步操作的场景。示例：阿里云新增账号时，需要验证当前手机号，才可以新增成功。
阿里邮箱SMTP发信代码示例
SMTP发信代码示例：SMTP邮件投递代码之Python3.6及以上调用示例 SMTP邮件投递代码之Java调用示例 SMTP 之 PHP 调用示例 说明 对于批量类或系统触发类邮件，建议使用 邮件推送 产品，以免影响企业邮箱信誉，影响正常邮件的投递。相关文档：...
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