通过指定技能组及坐席ID，从技能组移除坐席账号。
接口说明
- 若您需要填写坐席、技能组信息，请参考请求参数描述中的指引获取。
- 您可以调用 ListAgentBySkillGroupId 获取技能组下坐席信息，判断移除是否符合预期。
- 若误操作移除，您可以调用 UpdateAgent 更新坐席数据，重新设置坐席的技能组。
QPS 限制
- 单用户调用频率：50 次/秒。
- API 频率：100 次/秒。
说明
如果多个用户的总调用超过 API 频率也会触发流控。
调试
您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。
授权信息
当前API暂无授权信息透出。
请求参数
| 名称 | 类型 | 必填 | 描述 | 示例值 |
|---|---|---|---|---|
| InstanceId | string | 是 | AICCS 实例 ID。 您可以在智能联络中心控制台左侧导航栏的实例管理中获取。 | ccc_xp_pre-cn-78v1gnp97002 |
| SkillGroupId | long | 是 | 技能组 ID。 可调用 QuerySkillGroups 接口，查看返回参数的 SkillGroupId，即技能组 ID。 | 1146**** |
| AgentIds | array | 是 | 坐席 ID 列表。 | |
| long | 是 | 坐席 ID。 可调用 GetAgent 接口，查看返回参数的 AgentId，即坐席 ID。 | ["6083****","6084****"] |
返回参数
示例
正常返回示例
JSON格式
{
"RequestId": "EE338D98-9BD3-4413-B165",
"Message": "OK",
"Data": {
"SuccessCount": 2
},
"Code": "Success",
"Success": true
}错误码
访问错误中心查看更多错误码。
变更历史
| 变更时间 | 变更内容概要 | 操作 |
|---|---|---|
| 2025-01-16 | API 内部配置变更，不影响调用 | 查看变更详情 |