智能联络中心JS-SDK,帮助企业快速、简单的把呼叫中心功能集成到企业的业务系统中,实现在CRM、ERP、OA等各个业务场景使用电话功能,进行呼叫中心的外呼和电话接听。当前,智能联络中心提供PC的SDK,支持Chrome内核浏览器。
坐席集成架构
接入流程信息说明:
序号 | 描述 |
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① | 运营管理,更多信息,请参见Java SDK。 |
② | 获取token,更多信息,请参见三方账号授权。 |
③ | SDK初始化,更多信息,请参见联络中心SDK前端接入。 |