创建通信智能体

适用场景

适用于满意度回访、生产通知、面试邀约、预约确认等已有相近模板的业务场景。模板提供创建起点，不会自动适配客户的品牌、活动规则或数据字段。

操作步骤

1. 在通信智能体管理页面，点击从模板创建。

2. 通过名称、行业或场景筛选模板，查看模板说明和模式标签。

   

   重要

   选择模板时请确认智能体模式（提示词模式或对话流模式）。创建后无法修改模式。

3. 部分模板提供拨测体验，可使用内部测试号码试听开场和基本流程。

   

   拨测仅用于判断模板是否满足需求，不替代创建后的完整测试。

4. 点击下一步，填写智能体名称、描述、品牌和行业。

5. 点击确定，进入新智能体的编辑页面。