功能概述
要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题,大致需要按以下步骤进行机器人配置:
首先是需要创建机器人;
其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人;
再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评,以保证机器人实际使用效果——标注任务、全局测试窗;
最后是对机器人的使用并对其效果进行监督与优化——发布知识与机器人、部署应用、数据看板。
说明敏捷版(通义版)为单环境,知识与机器人配置完成即时生效,无需发布。
创建机器人在使用对话机器人的整体链路中的作用如下图所示:
其中创建机器人就是创建业务知识的载体——储存并使用有关知识,是使用智能对话机器人所需完成任务的第一步。
新建机器人
创建机器人具体步骤如下:
进入机器人管理界面后,单击“新建机器人”,系统弹出新建机器人框;
说明登录智能对话机器人产品官网后,单击“管理控制台”按钮,即可进入机器人管理界面。
若您购买了多个业务空间,单击“管理控制台”按钮后,会进入“默认业务空间”,进入后可根据实际业务需求做调整(进入其它业务空间),有关介绍可参考《业务空间管理》。
在系统弹出框中填写机器人基本信息,包括机器人头像、名称与介绍;信息填写完成后,点击“确定”按钮即可完成机器人创建。
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