Chat App 消息服务支持使用套餐包和按量付费的付费模式。
按量付费
费用构成：Chat App 消息服务平台服务费用和WhatsApp发送消息费用。
Chat App 消息服务平台服务费用：ChatApp消息服务平台服务费不区分国家或地区，0.038元/条或会话。
WhatsApp发送消息费用：根据不同国家或地区、不同消息类型，费用不同，详情请参见下表。
计费示例：按量付费时，商家发送一条营销消息（Marketing）给马来西亚用户时，马来西亚营销类型消息目录价转换为人民币为0.656元/条，Chat App 消息服务平台服务费用为0.038元/条，则共收取费用：0.656+0.038=0.694元。
国家/地区与大洲的对应关系请参见WhatsApp消息对话费用国家/地区对应表。
消息接收国家（或地区） | 消息类型 | |||||
营销类消息（元/条） | 交易类消息（元/条） | 身份验证类消息（元/条） | 身份验证-国际类消息（元/条） | 优化营销类消息（MML） （元/条） | 服务对话类消息（元/会话） | |
阿根廷 | 0.472 | 0.221 | 0.221 | - | 0.424 | 0 |
巴西 | 0.477 | 0.052 | 0.052 | - | 0.430 | 0 |
智利 | 0.678 | 0.153 | 0.153 | - | 0.611 | 0 |
哥伦比亚 | 0.095 | 0.002 | 0.002 | - | 0.086 | 0 |
埃及 | 0.819 | 0.04 | 0.04 | 0.496 | 0.737 | 0 |
法国 | 1.093 | 0.229 | 0.229 | - | 0.984 | 0 |
德国 | 1.042 | 0.42 | 0.42 | - | 0.938 | 0 |
印度 | 0.082 | 0.011 | 0.011 | 0.214 | 0.073 | 0 |
印度尼西亚 | 0.314 | 0.191 | 0.191 | 1.038 | 0.282 | 0 |
以色列 | 0.269 | 0.04 | 0.04 | - | 0.243 | 0 |
意大利 | 0.527 | 0.229 | 0.229 | - | 0.475 | 0 |
马来西亚 | 0.656 | 0.107 | 0.107 | 0.319 | 0.591 | 0 |
墨西哥 | 0.333 | 0.065 | 0.065 | - | 0.299 | 0 |
荷兰 | 1.219 | 0.382 | 0.382 | - | 1.097 | 0 |
尼日利亚 | 0.394 | 0.051 | 0.051 | 0.572 | 0.354 | 0 |
巴基斯坦 | 0.361 | 0.041 | 0.041 | 0.572 | 0.325 | 0 |
秘鲁 | 0.537 | 0.153 | 0.153 | - | 0.483 | 0 |
俄罗斯 | 0.612 | 0.305 | 0.305 | - | 0.551 | 0 |
沙特阿拉伯 | 0.347 | 0.088 | 0.088 | 0.456 | 0.313 | 0 |
南非 | 0.289 | 0.058 | 0.058 | 0.153 | 0.260 | 0 |
西班牙 | 0.469 | 0.153 | 0.153 | - | 0.423 | 0 |
土耳其 | 0.083 | 0.04 | 0.04 | - | 0.075 | 0 |
阿拉伯联合酋长国 | 0.293 | 0.12 | 0.12 | 0.389 | 0.264 | 0 |
英国 | 0.404 | 0.168 | 0.168 | - | 0.363 | 0 |
北美洲 | 0.191 | 0.031 | 0.031 | - | 0.172 | 0 |
非洲其他地区 | 0.172 | 0.031 | 0.031 | - | 0.155 | 0 |
亚太其他地区 | 0.559 | 0.086 | 0.086 | - | 0.503 | 0 |
中欧和东欧其他地区 | 0.656 | 0.162 | 0.162 | - | 0.591 | 0 |
拉丁美洲其他地区 | 0.565 | 0.086 | 0.086 | - | 0.508 | 0 |
中东其他地区 | 0.26 | 0.069 | 0.069 | - | 0.234 | 0 |
西欧其他地区 | 0.452 | 0.131 | 0.131 | - | 0.407 | 0 |
其他地区 | 0.461 | 0.059 | 0.059 | - | 0.415 | 0 |
埃及、马来西亚、尼日利亚、巴基斯坦、沙特阿拉伯、南非、阿拉伯联合酋长国身份验证类消息及身份验证-国际类费率将于2025年2月1日生效。
套餐包
为了降低用户的使用成本，阿里云Chat App 消息服务提供套餐包。请您根据实际需要购买套餐包。
如果购买了套餐包，使用服务时优先抵用套餐包中的点数，套餐包使用完需要再次购买。
购买套餐包前产生的费用和超出套餐包产生的费用，自动按量付费。
套餐包在账户欠费时不可使用，已使用套餐包剩余点数不支持退订以及延期。
套餐包的购买时长为12个月，请在套餐包有效期内使用，到期后失效。如超过有效期未使用完，则点数无法抵扣。
Chat App 消息服务费
Chat App消息服务费不区分国家或地区，每条消息或会话（仅限服务对话类消息）扣380点数。
WhatsApp发送消息费
根据不同国家或地区、不同消息类型，扣除点数不同（1点=0.0001CNY）。
计费示例：
套餐包付费时：商家发送一条营销消息（Marketing）给马来西亚用户时，马来西亚营销类型消息目录价转换为人民币为6560点/条，Chat App 消息服务平台服务费用为380点/条，则扣除点数：6560+380=6940点。
详情请参见下表：
消息接收国家（或地区） | 消息类型 | |||||
营销类消息（点数/条） | 交易类消息（点数/条） | 身份验证类消息（点数/条） | 身份验证-国际类消息（点数/条） | 优化营销类消息（MML） （点数/条） | 服务对话类消息（点数/会话） | |
阿根廷 | 4720 | 2210 | 2210 | - | 4240 | 0 |
巴西 | 4770 | 520 | 520 | - | 4300 | 0 |
智利 | 6780 | 1530 | 1530 | - | 6110 | 0 |
哥伦比亚 | 950 | 20 | 20 | - | 860 | 0 |
埃及 | 8190 | 400 | 400 | 4960 | 7370 | 0 |
法国 | 10930 | 2290 | 2290 | - | 9840 | 0 |
德国 | 10420 | 4200 | 4200 | - | 9380 | 0 |
印度 | 820 | 110 | 110 | 2140 | 730 | 0 |
印度尼西亚 | 3140 | 1910 | 1910 | 10380 | 2820 | 0 |
以色列 | 2690 | 400 | 400 | - | 2430 | 0 |
意大利 | 5270 | 2290 | 2290 | - | 4750 | 0 |
马来西亚 | 6560 | 1070 | 1070 | 3190 | 5910 | 0 |
墨西哥 | 3330 | 650 | 650 | - | 2990 | 0 |
荷兰 | 12190 | 3820 | 3820 | - | 10970 | 0 |
尼日利亚 | 3940 | 510 | 510 | 5720 | 3540 | 0 |
巴基斯坦 | 3610 | 410 | 410 | 5720 | 3250 | 0 |
秘鲁 | 5370 | 1530 | 1530 | - | 4830 | 0 |
俄罗斯 | 6120 | 3050 | 3050 | - | 5510 | 0 |
沙特阿拉伯 | 3470 | 880 | 880 | 4560 | 3130 | 0 |
南非 | 2890 | 580 | 580 | 1530 | 2600 | 0 |
西班牙 | 4690 | 1530 | 1530 | - | 4230 | 0 |
土耳其 | 830 | 400 | 400 | - | 750 | 0 |
阿拉伯联合酋长国 | 2930 | 1200 | 1200 | 3890 | 2640 | 0 |
英国 | 4040 | 1680 | 1680 | - | 3630 | 0 |
北美洲 | 1910 | 310 | 310 | - | 1720 | 0 |
非洲其他地区 | 1720 | 310 | 310 | - | 1550 | 0 |
亚太其他地区 | 5590 | 860 | 860 | - | 5030 | 0 |
中欧和东欧其他地区 | 6560 | 1620 | 1620 | - | 5910 | 0 |
拉丁美洲其他地区 | 5650 | 860 | 860 | - | 5080 | 0 |
中东其他地区 | 2600 | 690 | 690 | - | 2340 | 0 |
西欧其他地区 | 4520 | 1310 | 1310 | - | 4070 | 0 |
其他地区（以上国家或地区之外的地区） | 4610 | 590 | 590 | - | 4150 | 0 |
埃及、马来西亚、尼日利亚、巴基斯坦、沙特阿拉伯、南非、阿拉伯联合酋长国身份验证类消息及身份验证-国际类费率将于2025年2月1日生效。