智能外呼机器人最佳使用实践

企业实名认证

1. 注册完成后请通过企业实名认证文档完成企业主体认证，确保以下材料齐全：

   • 企业营业执照副本

   • 法定代表人身份证明

   • 对公账户信息验证

RAM子账号授权

1. 根据RAM账号创建与授权创建运维角色：

   • 在RAM控制台创建子账号

   • 绑定OutboundBot产品访问策略

   • 配置最小权限原则（建议分离开发/测试/生产环境权限）

     说明

     推荐使用RAM角色进行权限隔离，主账号保留最高管理权限

创建业务空间

多维测试验证

完成语音调试与测试流程：

1. 使用语音调试工具测试TTS/ASR效果

2. 通过体验链接进行场景进一步效果验证

号码申请与绑定

申请号码可以查看文档线路申请流程。

1. 号码申请通过

   • 建议预留1-2周审核下号周期

   • 需提供明确的使用场景说明

2. 完成号码绑定业务空间：

   • 单个号码支持绑定多个业务空间

   • 建议按业务类型建立号码池分组

并发资源配置

根据业务规模业务管理分配并发：

• 业务空间并发分配说明：单个业务空间并发分配建议根据号码限流次数调整，空间分配并发数≤绑定主叫号码总限流次数

任务组创建规范

1. 创建任务组外呼

   • 绑定已发布的场景模板、主叫

   • 设定任务呼叫策略（呼叫时间段需要在线路限制内）

   • 上传被叫号码列表