一、CXG Voice 更新
新增录音和语音转文本分割功能
管理员可以在CXG Setup - Voice Settings 中开启功能“Recording and transcript splitting”。开启后即可实现转交场景下，以坐席维度展示录音和语音转文本信息。例如，坐席A转交前，只展示坐席A和客户的录音和语音转文本内容，转交坐席B后只展示坐席B和客户的录音和语音转文本内容。
该配置项默认不开启，则当前逻辑不变，转交前后都展示完整的录音和语音转文本。
修复 Voice Call 在某些情况下因事件缺失导致数据异常的问题
对接 create_hotline_touch 事件，修复 Voice Call 在某些情况下因事件缺失导致的数据异常，例如因 hangup 事件缺失导致 Voice Call 状态无法变更。
说明需要提前订阅 create_hotline_touch 事件，具体见用户指南 - Voice 配置中的事件订阅列表。
本次修复不包含历史数据，仅针对对接新事件后的 Voice Call 数据生效。
二、CXG CDP&MA 更新
帮助中心更新
离线数据同步部分新增：Salesforce on Alibaba Cloud 针对 Connected Apps 安全措施变更的说明。具体请参考阿里云官网公告：Salesforce on Alibaba Cloud 针对 Connected Apps 安全措施的变更通知。
三、CXG Social Integration 更新
优化 Flow Template（ CXG create for WeChat when agent offline）中 scheduled paths 的 Batch Size 参数，最大可支持50，避免出现异步执行报错。
资源告警邮件调整：优化邮件标题和内容，提升可读性。
SMS：优化短信模板中的变量属性枚举值，支持翻译，提升可读性。
一、CXG AI 更新
Prompt Builder 新增支持 Qwen - Flash 模型。
新增开箱即用的 CXG AI Action：Einstein Summary ，具体使用指南请参照帮助中心 CXG AI Action 部分。
说明如需使用 CXG AI Action 需要安装单独的 CXG AI 功能托管软件包，请参考文档：阿里云上的Salesforce - 安装或升级CXG产品的托管软件包（Managed Package）。
支持使用 Einstein Summary 对 Record 进行总结
新增开箱即用的 CXG AI Action：CXG Service Replies for Chat，提供标准的 Prompt Template “CXG 基于会话内容推荐回复”以及 CXG Service Replies 组件，实现在线聊天场景下生成推荐回复。
二、CXG Voice 更新
同步用户（Sync User）优化。
为避免同步超时，Sync User 操作由同步改为异步，点击 Sync Update 后支持查看当前任务进度和任务失败记录。
Sync User 界面新增 Assign to call center 按钮，将客服用户同步 Voice User 到 QS 和加入 Call Center 现分为两步操作：
点击 Sync Update 将 Voice User 同步到 QS
点击 Assign to call center 按钮将 User 加入 Call Center
基于此改动，如需要将 Voice User 从 Call Center 中移除，需要管理员手动操作：
进入 Salesforce - Setup - Call Center，点击 clickOutboundCallBridge
点击 Manage call center users，再移除对应的 User
修复客服用户处于手机在线状态下可以外呼的问题。
三、CXG Social Integration 更新
帮助中心：社交集成部分新增 Flow 使用最佳实践说明 ，具体使用指南请参照帮助中心。
短信模板：根据阿里云短信模板审核要求，为了提高模板审核通过率，创建带变量的短信模板需要关联变量属性（变量属性与实际发短信无关）。
四、CXG Quick Setup 更新
新增 CXG CDP&MA 自动化配置和配置检查，具体使用指南请参照帮助中心。
一、CXG Voice 更新
新增 Voice Development Extension
支持通过提供的 Apex 和 可覆盖的 Flow（ CXG Voice Calling Extension）进行 Voice 集成扩展。
按照帮助中心指引配置好相应的权限，在 CXG > Setup > Voice Settings 启用该配置，即可实现某些voice通话事件及接口的调用，帮助您自行实现偏定制化场景的需求。
具体使用指南请参考帮助中心：Voice > CXG Voice 开发指南 > 使用 CXG Voice Development Extension 部分。
Voice Call 可启用 Call Accepted 字段记录振铃时间
例如：您需要在 Inbound Call 不同场景下计算出排队时间，可以使用该字段，参照以下计算逻辑创建公式字段：
客服接起的情况：排队时间 = 振铃时间（AcceptTime）- 入队时间（startTime）
客服没有接起的情况：排队时间 = 挂机时间（endTime）- 入队时间（startTime）
帮助中心文档新增 Voice 用量报表筛选说明
说明注意：由于产品更新，您在使用 Voice Usage Report 时可能会看到其他产品或功能的用量数据。可以根据以下步骤手动筛选，仅查看 Voice 相关的用量数据。
操作步骤：
1. 在 APP Launcher 中搜索 Report，找到 Voice Usage Report；
2. 点击 Edit > Filters > Add Filter，在输入框中选择 Mertics Name 作为过滤项；
3. 在弹出的 Filter by Tab 中，选择 operator 为 contains；
4. 在 Use relative value 输入框中填入：Number of agents、Number of calls、Call duration in hours、ASR in hours；
5. 点击 Apply，点击 Run 或保存，即可完成配置。
二、CXG Social Integration & Social Commerce 更新
SMS 模板关联签名：创建 SMS 模板时新增关联短信签名字段，可关联已审核通过的短信签名。
短信模板变量支持：为了符合阿里云短信模板审核要求，创建带变量的短信模板需要关联变量属性（此功能将在下一版本更新，在此期间，您如果要创建带变量的模板，请先在阿里云后台创建，然后同步到 CXG）。
三、CXG CDP & MA 更新
支持将 Quick Audience 人群推送到 Salesforce
现在您可以将人群关联到 Campaign，并推送到 Campaign Member ，以丰富您的活动数据视图。目前支持推送 Lead、 Contact、Account 三种 ID 类型，具体功能说明可参考：如何在人群管理页面进行推送配置_智能用户增长(Quick Audience)-阿里云帮助中心
四、CXG AI 更新
支持在百炼连接器下打开内容安全配置：您可以通过该配置启用阿里云百炼提供的内容安全能力，自动识别并过滤输入输出内容的违规信息，确保内容的安全合规。
说明如果您已在百炼购买并开启了内容安全能力，请在 CXG 百炼连接器下打开内容安全配置才能正常使用该功能。
五、CXG Quick Setup
新增 Quick Setup 功能：帮助您实现部分自动化初始配置，减少手动操作，目前支持 CXG Voice、CXG AI 和 CXG Social Integration，更多产品支持敬请期待。
新增 Configuration Check 功能：帮助您检查配置的完整性和准确性，辅助故障排除。
一、CXG AI 更新
CXG AI Connector
支持在 CXG Setup 模块创建阿里云百炼连接器。阿里云上的Salesforce 成功与阿里云百炼连接后，用户可在 Salesforce Prompt Builder 中通过引用百炼 LLM 模型，获取 AI 生成结果。
AI Audits
使用生成式 AI 审计 (Generative AI Audits) 数据跟踪通过 Prompt Builder 调用 LLM 的情况。
反馈数据 (Feedback Data) 记录了用户对 LLM 生成回复的评价（如好评/差评），目前仅 Field Generation Template 类型支持 Feedback Data 功能。
AI 使用量报告
使用 CXG AI 使用量报告，可查看每日 LLM 的调用次数以及 CXG Credit 消耗量。
二、CXG Voice 更新
支持在 add caller 时通过拨号盘输入外部号码，将外部号码呼入当前通话。
Click To Dial Entry 对象新增 From User Id 字段，支持记录调起一键外呼操作的用户。
支持在小休状态下调起一键外呼。
三、CXG Social Integration 更新
优化：客服发送图片时，支持自动压缩到允许范围内（原图大小支持在10M以内），提升发送效率。
一、CXG Voice 更新
支持在通话过程中唤起拨号盘按键，通过按键将通话路由给外部号码的IVR。
所有通话过程中都支持唤起拨号盘按键，包含入呼、外呼、add caller、转交等场景。
支持将通话转交给外部号码及IVR。
可以通过拨号盘直接输入外部号码转交。
转交给IVR时，可以查看IVR列表，选择IVR进行转交。
号码归属地查看
支持查看入呼外呼主叫号码的归属地信息。
二、CXG Social Integration 更新
短信签名管理页面新增实名制认证提醒。
优化发送图片时超出大小超限制的报错信息。
帮助中心新增 CXG Conversation Object Reference部分，补充 CXG Conversion 各对象的字段说明。
一、CXG Voice 更新
新增 Add Caller 功能：支持三方会话，您可以在通话过程中添加另一位客服参与对话。
仅限添加当前在线的客服人员，添加后新客服将收到通话提醒并可以接起。原客服合并后，可以进行三方通话。
新增 lightning-click-to-dial 组件：此组件支持加密手机号的一键外呼功能，并且在您拥有多个企业号码时，可以指定主叫号码进行呼叫。
前提条件：根据用户指南中的【Voice--快速入门--CXG Voice 开发指南--使用 lightning-click-to-dial】章节完成组件配置。
二、CXG Social Commerce 更新
商品列表页面增加了库存筛选功能。
分类下的商品排序支持增加了80条/页选项，提供更广范围的排序选项以优化商品展示。
三、CXG Social Integration 更新
支持选择性创建 Case。
客户可根据业务需求选择是否从消息会话中创建 Case，使 Case 的使用更为灵活。可在 CXG Setup 中通过 Messaging Settings 菜单进行配置。
提供 Flow template，根据用户发送的关键字选择性创建 Case，激活【CXG create case for conversation】即可使用。
一、CXG Voice更新
呼叫记录追溯：通过一键外呼操作拨打出去的呼叫来源将自动记录到CRM对象中，以用于追溯呼叫来源。
服务状态按钮优化：客户只有在进入“话后服务”状态后，才能看到继续服务的操作按钮。
热线链路升级：为优化性能，CXG Voice对热线链路进行了维护升级，客户的号码将在新的系统环境中运行。
二、CXG Social Commerce更新
满赠促销设置：支持将同一个赠品在同一个店铺下添加到多个活动中，共享赠品库存。
促销活动商品筛选功能优化：在创建和编辑促销活动时，可以按分类对参与商品进行筛选，简化商品选择过程。
三、CXG Social Integration更新
新增管理员转交会话功能：支持管理员重新分配进行中会话的客服。
适用于当前会话客服请假或离职情况，确保会话能继续得到跟进。
有权限的用户（如管理员或具备 Messaging session 对象编辑权限的用户）可以在聊天框右下角看到转交按钮，选择新的客服即可实现转交。
若您希望某些用户看不到此按钮，请确保其权限设置（Permission Set 及 Profile） 中不包含 Messaging Session 对象的编辑权限。
图片预览功能优化：图片可以在不打开新标签页的情况下通过鼠标滑动实现放大或缩小，提升客服在聊天中查看图片的便捷性。
一、CXG Social Integration 更新
会话转交功能
支持将会话转交给其他客服。
在会话进行中，当前客服可以点击转交按钮，选择目标客服，即可将会话转交给新的客服，新客服可以与用户继续聊天并查看历史聊天记录。
自动回复设置
通过 Flow Template 可设置客服非上班时间的自动回复。
在创建 Flow 时，应用模板【CXG create for Wechat service message when agent offline】，根据需求进行修改、保存并激活即可。
一、CXG Voice 更新
语音信箱记录同步
支持将未接听成功的语音信箱记录自动同步至CXG的Vocie Call模块。
若热线服务后台配置已启用语音信箱，您可通过订阅相关的事件实现同步，并在Salesforce收听语音信箱记录的录音。
满意度评分回传
支持将通话的满意度评分回传到对应的Voice Call记录中，帮助您更好地跟踪客户反馈。
Supervisor 单点登录（SSO）配置
完成单点登录（SSO）配置后，具备CXG Supervisor权限集组的用户可以在CXG Supervisor工作台中通过点击按钮快捷登录到热线服务后台对应界面。
新增一键外呼限制管理
新增 Voice Settings 功能，支持通过开关管理一键外呼的限制。在CXG Setup的Voice Settings中，您可以按需开启或关闭该功能。开启后，只有当Lead、Contact和Personal Account的phone字段记录的“Do not call”为false的情况下，才能成功进行一键外呼操作。
二、CXG Social Integration更新
本版本支持在Messaging Session对象详情页通过CXG Conversation组件进行一对一在线聊天。
新增支持在微信渠道自动发送客服消息的Flow Action，您可根据业务需求在微信会话等待、接入、结束场景下设置自动回复，通过设置Flow的触发条件及填写Action的参数即可实现。
说明请参考配置指引：创建 Flow 实现微信会话中自动发送客服消息。
一、CXG Voice更新
CXG Voice 组件初始化提示
为了避免在多个窗口打开 Voice 组件导致正在进行中的通话中断，Voice 组件新增初始化检测功能，当您打开的新页面含有 Voice Utility Bar 组件时，将弹窗提示您是否在当前窗口初始化 Voice 组件。
说明使用此功能需要您先进行Call Center配置，如您未配置CXG相关的Call Center，请参考帮助中心的 Voice配置 -> “Call Center 配置操作步骤”章节。如您正在使用CXG相关的Call Center，请进入Setup -> Call Centers -> 选择clickOutboundCallBridge -> 把CTI Adapter URL修改为 /CXG/cxgDialApp.app，该调整不会影响Voice组件的正常使用。
呼损原因同步
通过订阅热线服务后台的呼损事件，当客户无法接听电话或呼入号码未被客服接起时，我们会将识别到的呼损原因同步到 Voice Call 记录，便于分析和统计呼损情况。
二、CXG Social Integration更新
语音消息播放：支持在组件内直接在线播放接收到的微信语音消息，无需下载到本地再播放。
CXG 提供了外部直接调用的 SMS 的 Apex 类，在用户指南中，我们以Flow Action为例，说明如何在CRM 中使用，客户还可以通过 Salesforce 的界面配置，添加一个发送 SMS 的 Action，实现点击执行发送SMS的效果。
CXG SMS发送记录可添加到Task记录中。
三、CXG 社交电商更新
支持通过在【更新订单状态API】上传参数的方式对于订单状态为待发货的订单，当订单状态改变为已关闭状态时，选择库存回滚。
支持通过在【更新售后状态API】上传参数的方式对于未发货仅退款和已发货退货退款两种类型的售后单，当售后状态从申请退款中到退款成功，退款中到退款成功时，选择库存回滚。
一、CXG Voice更新
技能组管理
支持用户在CXG管理Voice用户的技能组信息，包括新增/删除技能组以及将Voice用户分配到具体的技能组。
二、CXG 社交电商更新
普通商品新增定时上下架功能
支持设置商品的自动上架与下架时间，实现商品的自动上下架。
商品新增搜索配置
支持在新增SPU时配置商品在前端店铺的搜索状态，若设置为不可搜索，则商品无法在前端店铺被搜索到。
收藏夹新增商品上下架状态
收藏夹接口升级，客户收藏夹中的商品列表将展示商品当前的上下架状态。
一、CXG Voice更新
Connector解绑
本版本提供Connector解绑能力，管理员可以通过解绑，将CTI的Org绑定到另一个Salesforce Org上进行使用。
CXG Supervisor
CXG Supervisor是提供给管理人员查看Agents的管理模块，具备权限集组的用户通过CXG Supervisor可以查阅全部的Agents，也可以通过点击Agent名称进入详情页，通过时间筛选查看Agent的状态切换记录。
二、CXG 社交电商更新
订单导出优化
优化了多商品订单的导出表格样式。
一、CXG Voice功能发布
CXG Voice是由Salesforce团队打造的产品化的开箱即用的呼叫中心（热线）集成。使用 CXG的Voice模块，管理员可以设置需要使用热线集成的客服账号；客服坐席可以在Salesforce中设置在线状态，接打电话及查看通话录音、语音转成的文本等相关信息。
使用Voice
设置热线渠道的在线状态
通过CXG提供的Voice Utility Bar组件，用户（客服或者销售代表）可以切换热线渠道的在线状态，不同的状态对应了不同的操作权限。
接听呼入电话
热线客服可以通过Voice Utility Bar组件完成接听和挂断电话。并在通话过程中查看实时的语音转文本信息。
拨打外呼电话
热线客服或者销售代表可以通过Voice Utility Bar组件拨打外呼电话。
转交通话
在通话过程中，热线客服可以通过Voice Utility Bar组件将通话转给其它客服或技能组，由系统路由来决策接收该呼叫的客服。
监听
通过监听功能，用户可以选择正在进行的通话进行监听。
查看语音转文本
在通话过程中，Voice Utility Bar组件将自动显示当前的语音转文本信息。该文本仅对当前通话用户可见。
在通话结束后，可在Voice Call的详情页或与Voice Call相关的页面中，可通过 “CXG_Voice_Transcripts” 组件查看完整的语音转文本记录。文本记录含有监听操作与转交操作的记录信息。
播放通话录音
在VoiceCall记录的详情页面中，可以通过使用CXG提供的录音播放组件“CXG_VoicePlayer”播放通话录音（需要管理员将该组件配置到Voice Call对象页面）。
静音与取消静音
在通话过程中，Voice用户可以静音，静音后客户将无法听到用户的声音。
Flow的Screen Pop组件优化
在voice screen组件中增加每个参数的注释说明，便于配置的用户检查所需的参数是否符合要求。
voice screen组件中的URL新增支持用新窗口方式打开外部URL
一键外呼
提供一键外呼能力的 Utility Bar组件：Open CTI Softphone。该组件涵盖了cxgVoice的所有功能，并提供了在标准对象记录如Case或Contact中，点击picklist为Phone的字段直接唤起Utility Bar组件进行呼叫的功能场景。
Voice 用量 report
CXG提供了【Voice Usages Report】在Report模块，以便于您了解当前的Voice用量信息。
Voice的管理与配置
添加Voice连接器
Voice连接器的配置是Voice功能所必须的配置。配置完成后，才能在Salesforce CXG中配置Voice用户账号，使用完整的Voice功能。
管理Voice用户
通过将CXG Voice Agent权限集分配给Salesforce中的对应用户，以启用这些用户的Voice功能。
基于Flow自动化处理Voice Call与 Salesforce 的对象关联关系
Voice Call是CXG Voice用于承载所有呼叫记录的对象，您的管理员可以通过Flow的配置，或您的用户手动修改Voice Call的关联字段，比如 Related Account字段，将Voice Call与Salesforce的标准对象记录进行关联。
基于Flow个性化配置接打电话时的系统界面弹屏。
二、CXG和高德地图集成功能发布
使用高德地图集成功能
在Salesforce中输入地址时支持高德地图智能推荐和一键填充。
在Salesforce中点击地址跳转到高德地图查看地图位置。
CXG高德地图集成配置流程
CXG连接器添加Amap连接器
使用CXG地址组件关联标准地址，地址信息同步更新。
三、CXG SMS集成功能发布
使用SMS集成功能
在Salesforce中通过CXG SMS组件，选择配置好的签名，模板，通过手动或自动填充记录关联字段的参数值，发送短信给该记录关联的手机号，发送成功后可以在该记录关联的Activity中看到发送记录。
CXG SMS集成配置流程
CXG连接器添加SMS连接器
将CXG SMS组件配置到具备 Phone类型字段的记录详情页。
CXG SMS 签名管理，可以将绑定的SMS账号下的短信签名同步到CXG进行使用。
CXG SMS 短信模板管理，可以将绑定的SMS账号下的短信模板同步到CXG进行使用，也可以创建SMS模板，通过审核的模板将可用于CXG 发信。
四、CXG 社交集成功能更新
在Salesforce中管理微信公众号/小程序/企业微信连接器
之前社交账号授权需要登录Social Commerce完成。现在您可以直接登录Salesforce，在CXG Connector中管理微信公众号和微信小程序连接，无需登录Social Commerce。
支持在CXG连接器模块删除已经授权的微信公众号，微信小程序，企业微信连接器。删除后可以重新授权，或者在其他Salesforce组织中授权。
五、社交电商更新
移除微信公众号和企业微信授权
由于微信公众号和企业微信授权已经成功迁移到Salesforce CXG，并服务Salesforce社交集成功能。客户不需要再登录社交电商进行授权，因此在社交电商中的设置模块移除了微信公众号和企业微信的授权入口。
移除Salesforce CRM组织连接入口
由于CXG和Salesforce CRM之间的连接已经实现无缝连接，客户不需要再登录社交电商进行组织连接，因此在社交电商中的设置模块移除了Salesforce CRM 组织连接入口。
六、功能优化
CXG权限集升级
引入Salesforce权限集组（Permission Set Group）的功能，将原来的权限集更加细分，并将细分的权限集以角色为维度纳入到不同的权限集组中。客户配置时，不仅可以通过赋予权限集组的操作快速分配用户权限，也可以根据实际的业务需要通过细分的权限集构建专属的权限集组或权限分配。
需要注意的是，Voice的相关功能已支持新的权限集设计，请依据用户指南，为您现有的用户更换新的权限集，我们将在近期版本下线旧版本的Voice 权限。
一、重要更新：Social Commerce（社交电商）升级为Connected Experiences Gateway（互联网关）
Social Commerce（社交电商）已更名升级为Connected Experiences Gateway（互联网关），并增加了Social Integration（社交集成）模块，使得阿里云上的Salesforce CRM能够与本地社交应用（如微信、企业微信等）对接。
二、新增社交集成模块
Connected Experiences Gateway 结合阿里云上的Salesforce CRM，为您提供中国全链路数字化服务。当前社交集成模块支持您管理在中国的多个社交渠道，如微信公众号、微信小程序的客服聊天以及企业微信的客服消息，并且在阿里云上的Salesforce CRM中对渠道、客户、聊天等数据进行全方位更灵活的运用。
微信客服会话
支持在Service Console中实现微信公众号和微信小程序两个渠道的一对一客服对话
支持客服发送文字，表情，图片，快捷回复，小程序卡片
支持查看会话历史记录
支持客服开启和结束会话
企业微信会话消息
支持在Service Console中轻松查看企业微信的单聊和群聊的历史记录。
三、社交电商模块更新
1. 商品预售功能
本版本新增商品预售功能，该功能将支持您设置预售商品和库存，在固定时间段内对商品进行预售，使客户能够在了解发货时间的前提下，提前支付并安心等待，客户购买的预售商品将在后台的订单中标记为预售订单。预售完成后，有选项可以选择将预售商品转为普通商品进行售卖，或直接将商品进行下架处理。
2. 上架中的SPU可以修改SPU的信息
本版本支持对已上架的商品进行编辑，仅限于SPU级别的商品信息，如商品名称、商品的预售状态以及商品的描述等信息的修改。
社交电商模块更新
新增分类下商品排序功能
商品的默认排序对店铺的销售和客户的购买行为有着重要的影响。本版本中我们提供了在具体分类下管理前端店铺商品展示顺序的功能。现在，您可以在创建商品时选择该商品在所选分类下是置顶还是置底。请注意，目前我们尚不支持设置具体分类下的位置值，因此需要您自行调整分类下商品的排序。当商品下架时，它的排序位置不会受到影响。一旦商品再次上架，它将会显示在对应的位置，以便让客户更加方便地浏览和购买。
社交电商模块更新
一、电商集成优化
电商集成功能发布后，我们收到了部分客户的反馈，希望我们能支持更多样化的结构同步。为了满足客户的需求，我们对电商集成的部分功能进行了优化。
首先，我们使创建同步任务更加顺畅，让客户可以轻松地设置同步任务。同时，我们还增加了商品图片的查看类型字段，客户可以在任务中选择对应的查看类型，以便同步符合期望的商品图片。
社交电商模块更新
一、新增Customer List
在本版本我们新增了一个概念Customer List（ 客户表）。这个概念代表着店铺的客户数据的最高级别定义。通过Customer List，您可以实现多个店铺共用一个用户体系，意味着在任一店铺中注册的用户，可以使用相同的账号密码登录到共用用户体系的其他店铺，并且共享用户的行为记录和订单记录。当然，您可以在创建店铺时选择创建新的Customer List，不与现有店铺共用客户账号，但是需要注意的是，该店铺配置确认并生成店铺后，无法更改，请慎重确认该信息。
该功能对系统的影响主要在两个模块：
渠道店铺，在新建店铺时需要先选择Customer List。
客户管理，客户的注册渠道和注册店铺替换了原来的所属店铺的概念，在客户详情中，客户的账号信息将显示注册账户的信息，也可以在该页面查看到该客户在共享Customer List的其他店铺里的行为记录和订单记录。
二、调整社交账号授权
社交电商和社交营销是中国数字化体验的应用。为了实现授权的社交账号能够在产品之间共享，例如我们使用微信公众号授权来支持社交营销和Salesforce on Alibaba Cloud集成功能。因此，我们对社交账号授权进行了重构，将其整合到同一个功能模块中。
更新内容如下：
将原有的社交营销配置中微信公众号授权撤除，仅保留之前版本已发布的社交账号授权模块。
将原有的社交电商 - 渠道内授权微信小程序创建店铺中的授权部分移到社交账号授权模块。即原有的创建微信小程序步骤现在更新为选择已授权小程序，并进行店铺创建。
三、优化设置模块菜单列表
社交电商和社交营销是中国数字化体验的应用。产品会同时存在跨应用的通用设置和针对单独应用的个性化设置。为了更好地满足用户的需求，我们对设置模块进行了优化，使用户能够更轻松地找到正确的配置位置。
更新内容如下：
点击右上角的设置图标，用户可以直接进入设置模块，无需经过其他步骤。
重新编排了设置模块的层级结构，用户可以更快地找到他们需要的配置项。
增加了快速搜索的功能，让用户能够通过关键词快速定位到相关的设置选项。
优前的设置模块
优化后的设置模块
四、调整短信和邮件配置
在本版本中，我们对短信和邮件的配置进行了重新梳理，并将其入口放置在设置模块的SMS配置和邮件配置菜单下。
需要注意的是，短信和邮件的配置不再是单独为Social Commerce产品进行配置，而是与CNDE平台的其他产品共用配置。这包括SMS的账号、签名、模板，以及邮件的发信配置等。在这里修改配置将会影响到所有引用到这两个模块的功能。
社交电商模块更新
一、新增银联支付功能
在本版本中，除了微信和支付宝支付方式外，我们还新增了绑定银联支付的功能。您可以在网站渠道的店铺中填写相应的参数信息绑定银联支付。成功绑定银联支付后，在店铺的前端接入对应的支付接口参数，消费者在店铺就可以选择使用银联支付方式来完成订单支付。
二、新增后端注销客户流程
在本版本中，我们新增了在客户管理模块中注销客户的流程。我们推荐您使用我们提供的Storefront注销接口，以便客户能够自行完成账户注销操作。
在特定情况下或客户提出注销请求时，您可以通过Business Console的客户详情页，在系统引导下填写注销原因并上传注销凭证，以完成对客户账户的注销操作。
三、新增API：批量更新SKU库存
在本版本中，我们新增了批量更新SKU库存的API接口，该接口允许一次性更新最多100个SKU的库存信息。
社交电商模块更新
一、新增到货通知
本版本新增商品到货通知功能，您需要前往店铺通知开启并配置消息模板。同时，我们提供了Storefront API，以便在商品售罄时，在商品详情页添加“到货通知”订阅按钮，方便消费者订阅并支持取消订阅，消费者的订阅行为和取消订阅都将记录到行为记录里。当商品库存变更大于0时，系统会根据您的消息配置向所有订阅该商品的消费者发送消息通知。若库存再次变为0，则之前订阅过的消费者需要重新订阅通知，否则无法再次接收到货通知。
请注意，到货通知是在SKU层面进行通知订阅的。在调用SKU更新接口时，请确保提供正确的SKUID或External SKUID。若未传递SKUID或External SKUID，系统将全量更新SKU使得该SKU将变更为新商品，则订阅用户无法收到消息通知。因此，建议您使用本版本提供的新接口进行SKU更新，以避免这种情况的出现。
二、新增限购功能
本版本提供了两种商品限购逻辑：SPU层面的限购和SKU层面的限购。限购规则仅适用于客户新创建订单时，通过历史订单检测来限制订单中商品的数量不超过限购数量。
如果您想对商品开启限购，请进入商品详情页，并对每个SKU单独设置限购数量。启用该商品的限购规则后，创建订单的接口将根据客户ID进行限购检测，检测范围包括待支付的订单、已付款待发货的订单、待收货的订单和已完成的订单，以检测该商品是否达到限购上限。
请注意，在对SKU层面进行限购时，请使用我们本版本提供的更新SKU的接口。若未传递SKUID或External SKUID，系统将全量更新SKU使得该SKU将变更为新商品，从而无法从客户的订单记录中检测出是否购买过该商品。因此，建议您使用本版本提供的新接口进行SKU的更新，以避免这种情况的出现。
社交电商模块更新
一、商品视频支持添加URL作为视频封面
本版本增加了直接添加图片URL作为商品视频封面图片的能力。
二、新增详情页内编辑自定义字段值的功能
为满足更多客户对自定义字段的使用场景，本版本支持手动在BC对应的对象详情页里修改自定义字段的值，且您在页面上的操作会被记录到审计日志。
社交电商模块更新
一、新增电商集成模块，支持Demandware商品信息同步
Commerce Integration功能是Salesforce社交电商产品提供的集成了Salesforce Commerce产品的模块，使用该功能可以更便捷地从Salesforce Commerce 产品中将数据同步到Social Commerce，帮助您减少迁移系统和初始化数据的成本，目前我们提供了Demandware的集成，您能进行Demandware的商品数据同步。更多详细信息请查看用户指南。
二、新增促销功能：满减和满折
为了满足客户的电商促销需求，Salesforce社交电商产品新增了两种促销类型：满减和满折。满减支持设置满元减，满折支持设置满元折和满件折。此外，满减和满折都可以设置最高三级的阶梯优惠。详细的规则说明请查看帮助中心。
三、支持添加图片URL作为商品分类和商品的图片
我们已经为商品视频提供了白名单功能，现在我们对图片功能进行了调整，增加了直接添加图片URL作为商品分类和商品图片的能力。
直接存储URL作为商品图片解决了两个问题：
C端最终展示的静态资源与客户在企业内部管理的资源一致。
商品数据同步时不再需要下载图片再进行上传，节省了大量时间并提升了同步的成功率。
社交电商模块更新
一、默认隐藏部分客户信息如姓名，手机号等
我们在系统的多个页面将部分客户的识别信息做了隐藏处理，包括客户姓名，手机号，邮箱，收件人信息等，您需要通过每个页面右上角的“显示完整信息”才能看到完整的内容。
二、店铺搜索支持使用“，”和“；”作为分隔符，同时搜索多个关键词
店铺的搜索接口已经支持中英文的“，”和“；”两类符号作为分隔符，能同时搜索多个关键词，搜索结果将自动按客户选择的排序规则返回所有命中的商品。
三、增加创建订单的店铺通知
新增创建订单通知事件，开启后可以在客户创建订单时，给客户发送短信或邮件通知。
优化
一、商品列表接口优化，返回SpuCode和所有SPU图片
如果客户希望在商品列表展示商品的Code和SPU的全部图片，目前可以通过一次接口调用就获取全部信息。
社交电商模块更新
一、增加客户导入接口
为支持系统切换时的数据迁移场景，Social Commerce提供了OpenAPI接口：导入客户账户与基本信息。通过该接口，您能够将原系统的C端用户导入到Social Commerce的店铺下。请查看OpenAPI文档，了解相关接口。目前该接口不支持导入客户的密码，但支持导入以邮箱作为账户名称的用户数据。
为支持迁移后的用户能够进行正常的登录，并保持网站的使用习惯，我们对店铺的注册与登录接口进行了调整。现在支持仅通过邮件进行注册和登录您的店铺。
二、店铺通知新增邮件通知方式
为支持使用邮箱进行注册和登录的用户，我们对网站类型的店铺添加了邮件类型的店铺通知功能。您可以通过提供SMTP协议所需的参数完成配置，从而实现邮件通知的功能。此外，您可以在部分店铺事件中，使用富文本工具配置您想要的邮件通知内容和样式。
三、新增黑名单功能
通过黑名单规则的设置，您可以限制部分用户的前端功能，例如限制用户的注册、登录和下单等行为。您可以通过在黑名单管理中导入或删除黑名单数据来管理黑名单用户。需要注意的是，黑名单是全渠道的。当您添加了黑名单，与Social Commerce相关的所有店铺都将限制黑名单内的用户的行为。
社交电商模块更新
一、增加商品详情富文本编辑功能
Salesforce Commerce集成了CKEditor，您可以使用CKEditor提供的各类编辑能力，在商品详情与赠品详情添加更丰富的信息，并通过Storefront API展示到店铺前端。
出于安全审核要求，我们系统内插入的外部链接都需要在白名单下才能透出。所以在富文本插入的外链域名需要添加到白名单，否则无法添加到富文本中。
二、增加接口查询SKU当前库存和待支付订单锁定库存功能
您可以通过我们新增的OpenAPI，直接能够查询未付订单锁定的SKU库存，解决更多的订单同步和库存同步的计算与场景问题。
三、增加超级管理员迁移超管身份功能
每个Org在创建时都有一个超级管理员的身份，我们新增了超管可以通过BC的员工管理页面，自行转移给当前Org其他已激活员工的能力，并通过邮箱验证码确保该操作为真实操作，从而为员工角色变动导致的系统权限变更场景提供解决方案。
四、增加自定义角色和权限集分配功能
组织与设置的入口在本次更新有所调整，需在个人中心左侧的设置按钮点击后再选择进入公共平台，并在组织模块，我们增加了自定义角色的功能，您能创建拥有不同权限集的角色，并赋予给当前组织的员工。需要注意的是，部分权限集由于等保要求，只有管理员与超管拥有相应权限，您新创建的角色时无法勾选，比如审计日志和员工管理相关的权限集。
另外，我们暂时还不支持删除角色，您最多可以创建28个额外的自定义角色。
优化
一、满赠促销功能优化
1.创建促销时支持选择定向人群：全部客户/新客。满足新客礼的促销场景。
2.创建促销时支持设置客户限制参与次数，每个客户ID限制参与该促销活动的次数。新客默认是1次。
3.提升创建全场商品参与的满赠活动最多5个。
4.提升每个阶梯选择赠品最多15个。
5.支持配置客户自选赠品数，满足消费者从赠品列表中选择限定数量赠品的场景。
社交电商模块更新
一、增加通过SKU编码和SPU编码搜索商品的功能
由于不同的客户管理商品的使用习惯不同，除了商品的名称搜索，我们增加了可以通过商品的SPU编码和SKU编码来搜索商品的能力。目前，编码搜索只支持精准搜索。另外我们也在Storefront OpenAPI提供了让消费者可以通过SKU编码和SPU编码搜索商品的接口，有需要的客户可以在自己的店铺中接入对应的搜索能力。
二、自定义字段的优化
自定义字段在推出后受到客户的广泛使用，针对使用过程中遇到的问题，我们在本次更新对自定义字段做了两个方面的优化。
我们将每个自定义字段对象的自定义字段数量从10个提升到30个，您现在能为每个自定义字段的对象自定义字段创建最多30个自定义字段。
你可以在每个Webhook的配置中设置具体的事件需要发送哪些自定义字段，但只有当这个字段启用了“通过Webhook发送”，对应的数据值才能发送到接受地址，一旦禁用，则新的Webhook数据包不会再发送该自定义字段的值。
三、系统短信支持国际电话号码
本次更新我们增加了国际手机号关联系统用户的能力，意味着您的海外员工也可以通过绑定手机号自行激活后台账号，并绑定自己的多重身份验证的能力。您可以通过修改手机号或在激活邮件的激活链接打开注册页面，通过选择不通国家的区号，绑定对应的手机号。
四、帮助中心增加版本迭代记录的跳转链接
在帮助中心我们增加了更便捷的跳转到阿里云官网的版本迭代记录的操作，你可以通过帮助中心更清晰的找到Commerce的迭代记录。
五、增加域名白名单功能
为了提供更安全可靠的服务，我们在本次更新中新增加了域名白名单功能。该功能主要用于限制存储在我们产品中的外部链接，例如【外部商品视频链接】，保证您存放在我们系统中的链接是经过您的允许的。我们提供最多5个二级域名的白名单设置，并且不支持IP地址的保存。
六、增加外部商品视频链接功能
为了支持更灵活的商品视频功能，我们在本次更新中增加了外部商品视频链接功能。当你的视频文件大小是超过200M时，我们建议您使用外部视频链接来使用（我们最多支持200M的视频文件上传），您的超大视频文件放在外部的素材库中进行管理，只需要将对应的外部商品视频链接保存在商品详情中，即可在商品详情页中展示。在此之前，请保证您已经设置好外部视频链接的域名白名单，避免由于白名单的原因导致上传失败。
社交电商模块更新
一、新增商品的自定义字段
本次更新为商品的SPU增加了自定义字段，您可以通过在设置-自定义字段页面为SPU增加自定义字段，根据您的设置，在商品管理与商品详情页将会显示对应的自定义字段。通过自定义字段的OpenAPI , 您可以对商品的自定义字段的值进行修改。目前每个对象的自定义字段数量仍然只有10个。
二、新增商品视频功能
本次更新为商品的SPU增加了商品视频功能，您可以在商品-商品管理-编辑商品/创建商品的页面为SPU添加商品视频和视频封面，添加成功后，在商品详情页中可以显示商品视频和视频封面，商品OpenAPI中也能返回对应的商品视频和商品封面。
目前，商品视频仅支持视频文件的上传方式，并有以下限制：
视频格式支持：MP4
视频大小不超过200M，视频时长不超过60s
最多支持1个视频上传
视频尺寸仅支持1：1或3：4
视频码率不大于2048 (kbps)
视频帧率不大于60 (fps)
视频上传完成后，系统将会自动进行转码，在此过程中不影响商品保存
三、新增售后图片凭证功能
为了您更好地对售后单进行审核，我们提供给消费者上传售后图片凭证的入口。您可以在Social Commerce售后详情中查看售后凭证。
图片格式支持：JPEG，JPG，PNG
图片大小不超过10M
最多支持上传5张图片
四、网站店铺允许绑定多个URL
本次更新支持网站店铺绑定多个网址，便于有多个站点需要使用相同的Storefront ID调用API。比如移动H5网站和PC官方网站上使用不同的域名，但它们实际上是同一个的店铺。
一、新增超管迁移功能，允许一个邮箱成为多个组织的超管
本次更新去掉了超管邮箱的唯一性限制，允许一个邮箱成为多个组织的超管。并且增加了超管迁移功能，当员工的权限发生变动时，可以通过超管迁移功能调整超管权限的归属。
如果您需要变更超管，请在阿里云控制台提交工单。请参考：如何提交Salesforce on Alibaba Cloud产品的工单？
二、新增“撤销售后申请”API
店铺消费者发起退款或者退货申请后，可以主动撤销申请。撤销后该售后单关闭，可以重新对订单商品发起新的售后。
三、Webhook新增“主动取消订单”事件
当创建“主动取消订单”Webhook事件后，当消费者主动取消订单可触发Webhook任务推送。
四、Webhook部分事件推送的数据中新增external_spu_id和external_sku_id
external_spu_id和external_sku_id分别保存在商品的spu和sku数据中，主要用于通过API方式创建商品时，对接商家内部商品库的唯一ID。本次更新将支持将该字段通过webkook推送至指定的外部系统。 新增external_spu_id和external_sku_id推送的webhook事件如下：订单待支付，订单付款成功，订单超时取消，订单主动取消，订单信息更新，订单发生售后。
优化
一、网站绑定微信支付中去除“App_secret”
本次更新前的版本中采集‘App_secret’参数是为微信快捷登录预留的。在后续版本迭代中，考虑到微信快捷登录使用的凭证可能来源于和微信支付不同的微信应用，所以微信快捷登录单独做了配置功能。因此在绑定微信支付时不需要继续采集这个参数，同时我们将删除此前该参数的采集数据。
一、促销活动新增存为草稿功能
促销活动最后一步允许存为草稿，保存草稿后可以对所有内容重新编辑。
二、OpenAPI 密钥对操作增加审计日志
OpenAPI 密钥对操作增加审计日志，操作类型包含： 创建Open API密钥对，禁用Open API密钥对，启用Open API密钥对，删除Open API密钥对，发送短信验证码。
三、订单详情和客户详情新增售后信息
用户可以在订单详情页和客户详情页查看售后信息。通过点击售后ID跳转查看售后详情。
四、Sample小程序新增售后流程、查看订单发货物流和确认收货的功能
4.1 售后流程
店铺消费者可以在微信小程序订单详情页对单个商品申请售后。
店铺消费者可以申请三种类型的售后单：待发货状态下申请仅退款，待收货/已完成状态下申请仅退款，待收货/已完成状态下申请退货退款。
店铺消费者可以在商家同意退货后，填写自行寄回的退货物流，售后状态从同意退货改变为退货中。
店铺消费者可以在个人中心查看售后记录列表，点击查看售后详情。或者订单详情页跳转查看售后详情。
4.2 确认收货及物流详情
订单在待收货状态下，店铺消费者可以对订单点击确认收货。订单状态从待收货改变为已完成。
当订单在待发货状态下，可以通过Bussiness Open API中的物流API向这笔订单传入发货物流信息。传入后，前端店铺消费者即可以查看这笔订单的物流信息包括物流公司，物流单号，物流子节点信息。
五、新增店铺用户登录注册一体化和登出API
现在您通过帮助中心的API文档中的“登录注册一体化 ” API，开发者可以在网站店铺搭建登录注册一体化的功能体验，实现当用户输入账号信息时，系统识别用户存在即登录，识别不存在即注册。
同时也可以通过 “用户登出” API，实现网站或者小程序店铺用户登出的用户体验，实现主动退出账户的功能。
六、webhook新增订单待支付事件类型
现在webhook事件类型中新增了【订单待支付】事件类型，你在创建webhook时选择该事件，创建成功后，当出现待支付订单时，系统会根据webhook任务配置推送待支付订单至你指定的URL中
优化
一、超级管理员账号支持修改名称和手机号信息
过去超管是无法编辑个人信息的，本次更新超管也可以修改姓名与手机号等账号信息了。
二、商品评价设置优化
评价设置中增加订单状态的选择，在开启评价的状态下，通过选择订单状态来控制在哪些订单状态下允许创建评价。
三、系统邮箱验证码Bug修复
以前使用更换手机的邮箱验证码可以直接用于注销账户。现在系统中每个需要安全校验的操作，验证码都是独立的，不可通用。
一、促销活动新增存为草稿功能
促销活动最后一步允许存为草稿，保存草稿后可以对所有内容重新编辑。
二、OpenAPI 密钥对操作增加审计日志
OpenAPI 密钥对操作增加审计日志，操作类型包含： 创建Open API密钥对，禁用Open API密钥对，启用Open API密钥对，删除Open API密钥对，发送短信验证码。
三、订单详情和客户详情新增售后信息
用户可以在订单详情页和客户详情页查看售后信息。通过点击售后ID跳转查看售后详情。
四、Sample小程序新增售后流程、查看订单发货物流和确认收货的功能
4.1 售后流程
店铺消费者可以在微信小程序订单详情页对单个商品申请售后。
店铺消费者可以申请三种类型的售后单：待发货状态下申请仅退款，待收货/已完成状态下申请仅退款，待收货/已完成状态下申请退货退款。
店铺消费者可以在商家同意退货后，填写自行寄回的退货物流，售后状态从同意退货改变为退货中。
店铺消费者可以在个人中心查看售后记录列表，点击查看售后详情。或者订单详情页跳转查看售后详情。
4.2 确认收货及物流详情
订单在待收货状态下，店铺消费者可以对订单点击确认收货。订单状态从待收货改变为已完成。
当订单在待发货状态下，可以通过Bussiness Open API中的物流API向这笔订单传入发货物流信息。传入后，前端店铺消费者即可以查看这笔订单的物流信息包括物流公司，物流单号，物流子节点信息。
五、新增店铺用户登录注册一体化和登出API
现在您通过帮助中心的API文档中的“登录注册一体化 ” API，开发者可以在网站店铺搭建登录注册一体化的功能体验，实现当用户输入账号信息时，系统识别用户存在即登录，识别不存在即注册。
同时也可以通过 “用户登出” API，实现网站或者小程序店铺用户登出的用户体验，实现主动退出账户的功能。
六、webhook新增订单待支付事件类型
现在webhook事件类型中新增了【订单待支付】事件类型，你在创建webhook时选择该事件，创建成功后，当出现待支付订单时，系统会根据webhook任务配置推送待支付订单至你指定的URL中
优化
一、超级管理员账号支持修改名称和手机号信息
过去超管是无法编辑个人信息的，本次更新超管也可以修改姓名与手机号等账号信息了。
二、商品评价设置优化
评价设置中增加订单状态的选择，在开启评价的状态下，通过选择订单状态来控制在哪些订单状态下允许创建评价。
三、系统邮箱验证码Bug修复
以前使用更换手机的邮箱验证码可以直接用于注销账户。现在系统中每个需要安全校验的操作，验证码都是独立的，不可通用。
一、新增库存更新API
过去更新商品库存只能通过下架商品，才能更新商品信息，更新商品库存会影响店铺的销售。
本次更新上架商品支持通过API直接修改库存。API上支持通过sku_id或者external_sku_id修改库存。
二、新增售后流程
2.1 售后逻辑说明
新增申请售后 Storefront API，现在可以在前端店铺对订单发起售后申请，待发货订单仅支持发起未发货退款类型的售后，待收货和已完成订单支持选择已发货仅退款，退货退款类型申请售后。
申请售后成功后，消费者可以在前端店铺查看个人售后列表。点击查看详情看更多信息包括售后进度，订单编号，售后编号，申请时间，售后类型，售后原因，售后商品信息等。
在退货退款场景下，商家同意消费者的退货申请后需要消费者自行寄回商品，并且在前端店铺填写退货物流，订单状态从同意退货改变为退货中。
商家可以查看消费者提交的售后列表和详情，详情信息包含售后状态，订单编号，售后编号，申请时间，售后类型，售后原因，售后商品信息，退货物流信息，售后自定义字段信息等。
2.2 通过API更新售后状态
现在支持将售后信息通过Webhook推送到外部系统（第三方售后管理系统）的能力。外部系统对售后单进行处理后，可以通过Business API更新售后状态，并且在售后详情中可以查询到能更新的历史记录。
2.3 新建售后单自定义字段
为了丰富售后信息的输入，我们为您提供对数据库的售后信息表添加10个自定义字段的能力。您可以通过设置是否应用于Storefront API 或者而灵活配置API调用自定义字段信息的能力。也可以设置是否显示到售后详情页，在售后详情页中查看自定义字段信息。
2.4 webhook的调整
新增webhook事件类型
订单更新（支持订单状态为待支付和待发货时，订单信息的收货地址，收货人，订单备注，是否为礼物发生更新，触发webhook推送）。
订单已完成（当订单状态为已完成时，触发webhook推送）。
订单发生售后（当订单发生售后时，触发webhook推送）。
订单售后更新（当售后信息中，有售后物流更新时，触发webhook推送）。
三、新增个人OpenAPI密钥对管理功能，并优化个人中心UX
3.1 Open API 密钥对管理更新
过去，Business Open API的鉴权密钥对由管理员在组织的API 设置中统一管理，不便于企业进行复杂的接口权限分配和调用。
本次更新，我们移除了您设置中的密钥对（组织级别），并允许用户在个人中心中创建仅属于自己的密钥对。原API设置页面，不再保留旧的Open API密钥对管理功能。每一个密钥对均拥有与创建该密钥对的用户相同的权限。
Tips：
原组织的Open API密钥对由系统自动迁移到了您组织的超级管理员用户的个人中心下。如果您业务中已经使用到了旧的密钥对，您可以继续使用，您的业务不会受到任何影响。
您可以根据您的需要，在任何时间创建/禁用/启用/删除您账户下的密钥对。为了保护您的数据安全，以上所有的操作都必须通过一条下发至您手机上的短信验证码进行多因子校验。
Tips：
基于数据安全的需要，您账户下任何密钥对的改动均会触发一封通知邮件下发至您账户绑定的邮箱地址中。
3.2 个人中心UI优化
本次更新，对个人中心的UI进行了优化，将常用的帮助中心与下载中心放置在右上角，重新梳理了个人中心的操作布局，提升了用户体验。
四、新增SMS模板的撤回状态的同步
阿里云的SMS审核中的模板执行撤回操作后，模板状态就变为撤回，我们将同步该模板的状态到店铺通知配置中。
撤回状态下的模板不能再编辑，可以删除。
撤回的模板如果在阿里云的SMS被重新编辑推去审核，会定时同步该模板的状态到店铺通知配置的最新状态审核中/审核通过。
撤回的模板如果在店铺通知配置处删除，不会影响阿里云的SMS结果，阿里云的SMS控制台仍然能编辑再推审，但不会再同步该模板的状态回店铺通知配置了。
五、Storefront新增确认收货的API能力
本次更新新增了订单确认收货功能。待收货状态下确认收货，订单会自动改变为已完成状态。
优化
一、优化Order表单筛选控件
为了提供更快捷，体验更好的列表搜索服务，我们对部分列表的默认加载数据量进行优化，分别为客户列表，订单列表，全部评价列表，默认只加载最近3个月数据；而登录日志和操作日志，默认只加载最近7天数据，用户如需查询更多数据，通过手动更改筛选条件即可。
二、商品分类数量上限调整
过去商品分类每层最多支持30个分类，本次更新商品分类每层最多支持200个分类。
三、Storefront商品搜索优化，并新增搜索商品分类名称的能力
我们提供了更准确的商品搜索能力，优化了商品搜索的模型，并增加了商品分类的搜索，通过商品分类名称的关键词搜索，您也可以搜出对应的商品。